绝对成交的销售话术大全

绝对成交的销售话术大全

ID:17712418

大小:26.35 KB

页数:14页

时间:2018-09-05

绝对成交的销售话术大全_第1页
绝对成交的销售话术大全_第2页
绝对成交的销售话术大全_第3页
绝对成交的销售话术大全_第4页
绝对成交的销售话术大全_第5页
资源描述:

《绝对成交的销售话术大全》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在学术论文-天天文库

1、绝对成交的销售话术大全  在销售这个行业如果熟练掌握了话术,那么绝对成交就不是梦,以下是小编精心整理的相关内容,希望对大家有所帮助!绝对成交的销售话术大全  前奏:  (一)冠军形成的四大阶段:  1、无意识无能力阶段;  2、有意识无能力阶段;  3、有意识有能力阶段;  4、无意识有能力阶段。  (二)学习的五大步骤:  1、初步了解;  2、重复;  3、开始使用;  4、融汇贯通;  5、再次加强。  (三)教学的五大步骤:  1、解释;  2、示范;  3、开始演练;  4、纠正错误;  5、重复演练。  第一步:做好准备  第一,我要的结果是什么,今

2、天我跟他谈话,我准备成交的金额是多少。  第二,对方要的结果是什么。需求最想要的是什么。  第三,我的底线是什么,可能谈判时开的要求会高点,然后可以让到自己的底线。  第四,你要问自己顾客可能会有什么抗拒。  第五,你要问自己我该如何解除这些抗拒。  第六,你问自己我该如何成交。  精神上的准备:达到100%对产品有信心,告诉自己我是开发新客户的专家,我是产品介绍的高手,我可以解除顾客的任何抗拒点,每个顾客都很乐意购买我的产品,我提供世界上最好的服务,我可以销售任何东西给任何人在任何时候,精神上要先赢。  体能上的准备:充分的休息,适当的饮食运动,精力要充沛,良

3、好的体能,良好的生活习惯。  信息上的准备:彻底了解顾客的背景,做出相应的回应。  第二步:调整情绪到达颠峰状态  不要因为害怕拒绝而形成恶性循环,要擅长面对任何拒绝和反对意见,学会情绪控制。  1、做心灵预演:完美的成交画面。  2、改变肢体动作:跳舞,说YES都可以。  第三步:建立信赖感  花80%的精力去建立信赖感,后只需要用20%的时间成交,先把顾客变成朋友。  具体方法与注意事项:  一、做一个善于倾听的人。倾听他,让他感觉他很重要,觉得我重视他,上帝给两只耳朵一个饿嘴巴就是多听少说的,这样才能建立信赖感。  二、要真诚的赞美。讲出别人有而你没有的优

4、点而且是你很羡慕的,能增进关系。  三、不断认同他。“对,我很认同”“有道理,你讲得是没错,我学到了很多东西”。  四、模仿顾客。有共同点,人都喜欢像自己一样的人,神经语言学,先进入到他的频道,再把他带进你的频道,但是不要模仿别人的缺陷,不要被他察觉。  五、对产品专业知识的了解。不要成为顾客心目中的推销员,要成为他心目中的专家。  六、穿着。好的第一印象,穿出成功来,为胜利而打扮。  七、彻底的准备了解顾客的背景。投其所好。  八、使用顾客见证。  1、让消费者替你现身说法。让顾客讲给潜在顾客听。  2、照片。  3、统计数字。有多少顾客知道我们的产品,多少在

5、使用,多少的满意度。  4、顾客名单。我们顾客有哪些比较有影响力的人。  5、自己的从业经历。表明自己是专家了,是元老了,是资深的了。  6、获得的声誉及资格。  7、你财务上的成就。如:营业额、年利润。  8、你所拜访过的国家城市以及人物。  9、你所服务过的顾客总数。可以使用大顾客名单增加自己在市场上的地位。  第二天:完美成交十大步骤之事中事后  一流的成交高手,都是调情高手!随时随地调整情绪到达巅峰状态!  第四步:找出顾客的问题、需求与渴望  问题是需要的前身,找到顾客所有的问题,问题被扩大的越大越严重就能激发出他越严重的需求。  几个原则:  1、问

6、题上需求的前身,找到顾客的问题才能刺激他的需求。  2、顾客是基于问题而不是需求才做决定的。  3、人只解决大问题。  第五步:塑造产品的价值  顾客会感觉贵,就是因为你没有把产品的价值塑造出来。当顾客内心已经有渴望想要买你的东西的时候,这时候你要介绍产品,塑造产品的价值,当你塑造到产品的价值非常地大,于是价值大于价格的时候,顾客就会迫不及待想买,掏这个钱了。  第六步:分析竞争对手  分析对手的六个步骤:  一、了解竞争对手。A取得他们所有的资料、文宣、广告手册。B取得他们的价目表。C了解他们什么地方比你弱。  二、绝对不要批评你的竞争对手。不要让人觉得你没水

7、平心胸太狭窄了。  三、表现出你与你竞争对手的差异之处,并且你的优点强过他们。一个卖奔驰车的例子:客户先生,你目前开什么车。他说我开宝马。宝马是世界上非常棒的一款汽车,宝马的优点是豪华,高档,德国汽车,高品质,宝马代表的种种优点都是我们所欣赏的,这些优点奔驰统统都有。同时奔驰车还有什么优点是宝马目前比较不具备的,这位先生如果今天你不买奔驰我真的建议你买宝马,因为它的确是除了奔驰之外市场上第二好的汽车。  四、强调你的优点。  五、提醒顾客竞争对手产品的缺点。提醒不是强调,不然就成了批评了。  六、拿出一份竞争对手的顾客后来转为向你买产品的顾客见证。  第七步:解

8、除顾客抗拒点  顾客有不

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文

此文档下载收益归作者所有

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文
温馨提示:
1. 部分包含数学公式或PPT动画的文件,查看预览时可能会显示错乱或异常,文件下载后无此问题,请放心下载。
2. 本文档由用户上传,版权归属用户,天天文库负责整理代发布。如果您对本文档版权有争议请及时联系客服。
3. 下载前请仔细阅读文档内容,确认文档内容符合您的需求后进行下载,若出现内容与标题不符可向本站投诉处理。
4. 下载文档时可能由于网络波动等原因无法下载或下载错误,付费完成后未能成功下载的用户请联系客服处理。