中国高速铁路客运市场竞争力分析研究

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1、硕士学位论文MASTERDISSERTATION论文题目：中国高速铁路客运市场竞争力分析研究学位类别工程硕士学科专业项目管理年级2013研究生冯文波指导教师范莉莉教授二零一七年九月国内图书分类号：F282密级：公开国际图书分类号：西南交通大学研究生学位论文中国高速铁路客运市场竞争力分析研究年级2013姓名冯文波申请学位级别工程硕士专业项目管理指导老师范莉莉教授二零一七年九月一日ClassifiedIndex:F282U.D.C:SouthwestJiaotongUniversityMasterDegreeThesisTHECOMPETITIVE

2、POWEROFCHINAHIGH-SPEEDRAILWAYPASSENGERTRANSPORTMARKETANALYSISGrade:2013Candidate:FengWenboAcademicDegreeAppliedfor:MasterSpeciality:ProjectmanagementSupervisor:FanLilistSept.1,2017西南交通大学学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权西南交通大

3、学可以将本论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印、或扫描等复印手段保存或汇编本学位论文。本学位论文属于1．保密□，在年解密后适用本授权书；2．不保密，使用本授权书。学位论文作者签名：指导老师签名：日期：2017年12月3日日期：2017年12月3日西南交通大学硕士学位论文主要工作（贡献）声明本人在学位论文中所做的主要工作或贡献如下：针对我国高速铁路网络化的发展实际，围绕高铁核心服务和构建其市场竞争力，提高客运市场占比，进行了分析研究。根据铁路、民航、公路3种交通方式的旅客调查数据，对高铁市场分担率的五种影响因素做了灵敏

4、度分析，包括，准时性、便捷性、舒适性、快速性、经济性，将各因素量化分析。通过分析研究，找出高速铁路安全系数、运行速度、候车时间、舒适性、运输距离、票价率、正点率等指标与高速铁路客运市场竞争力之间的相关性变化及应变措施。高铁开行势必会对既有铁路客流市场的分流，针对这一影响，本文提出了灵活价格，服务定位，协调互补，资源整合，信息集成，营销宣传六大策略，促进高速铁路和既有铁路统一协调发展。本人郑重申明：所呈交的学位论文，是在导师指导下独立进行研究工作所得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果。对本

5、文的研究做出贡献的个人和集体，均已在文中做了明确说明。本人完全了解违反上述声明所引起的一切法律责任将由本人承担。学位论文作者签名：日期：2017年12月3日西南交通大学硕士学位论文第I页摘要随着我国高速铁路大规模快速建设，尤其是近年来呈网络化运营发展，我国铁路在与其他交通运输方式竞争中应充分发挥核心竞争能力，不断扩大客运市场份额。为此，本文通过调查设计，并借鉴已有的文献，采取实地调研、比较研究和数学研究的方法，在借鉴其他交通运输方式经验的基础上，就我国高速铁路现状及未来发展方向，提出一些可行的建议。本文通过借鉴国内外高铁发展运营的经验，并结合我

6、国国情、路情，重点选择京津城际、京沪高速铁路作为研究项目，对客运市场的格局，及高铁客运市场竞争力主要要素做了分析研究，本文主要的工作及成果如下：（1）高速铁路安全系数提高至100%并未造成客运市场的大幅波动，各类运输方式客流分担率及高速铁路优势运距未发生明显变化。（2）高速铁路运行速度提高至350km/h后，其市场占有率出现了明显提升（约为5%），且市场占有率变化幅度随着运距的延长而不断增加。（3）高铁候车时间的缩短可明显提高高速铁路在短途客运市场的占有率（约为3%），既有铁路及公路客流分担率出现明显下降。（4）高铁舒适性提高后，在300-70

7、0km运距范围内其客流分担率增加明显（2%-4%），市场竞争力出现明显增强。（5）在200km以下短途市场及1000km以上长途市场内客流分担率变化较少，市场竞争力未出现明显提升。（6）中远距离客运市场对高速铁路票价提升较为敏感。高速铁路票价率提高30%后，市场占有率出现明显下降（2%-3%）。同时，公路及既有铁路市场占有率相应提高，且随运距延长占有率增幅逐渐增加。（7）高速铁路正点率提高并未对客运市场产生明显影响，仅在中短途运输中的市场占有率出现小幅上升。此外，高速铁路与既有普速铁路在运营模式、运输设备和目标定位等方面具有相似性，在技术特征分

8、析的基础上，本文还提出了高速铁路与既有普速铁路协同发展的六大策略，分别是灵活价格，服务定位，协调互补，资源整合，信息集成，营销宣传。然而高铁客运市场竞