欢迎来到天天文库
浏览记录
ID:17631368
大小:40.00 KB
页数:17页
时间:2018-09-04
《旅游车辆调度管理办法》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、旅游车辆调度管理办法篇一:旅游车公营管理办法山亭区交通运输局旅游车公营管理办法(草稿)第一章总则第一条为加强对旅游客车公车公营的管理,保证正常的生产经营秩序,使公营车辆运行有章可循,维护企业信誉,特制定本规定。公车公营是企业增效提升形象的举措,是企业发展的大方向,经营管理必须达到人人参与,个个关心,是公司每名管理人员的义务责任,工作出发点以公车经营大局为重,加强团结协作精神,确保经营环境宽松,经济效益稳升。本规定旨在打造公车公营品牌效应,形成一支业务强、技术精、素质高的管理人员和驾乘人员队伍,为
2、乘坐的旅客们提供热情、周到、安全、便捷、优质的服务。各相关管理人员和驾乘人员必须禀承“旅客第一、服务至上”的理念,从车辆、人员、安全等方面入手,着力打造具有特色化、温馨化的服务特点,并在实践中逐渐建立一套科学、完善的公营车辆管理体系,提高旅客对山运旅游品牌的认识,树立优质服务品牌。第二条17本办法由区运输管理所负责监督旅游车公司具体实施,凡公司所属公营车辆及相关工作人员,都必须遵守本办法。第二章公车管理组织机构第三条公营车辆的管理工作由以下机构:一、旅游汽车公司:1、认真组织、周密安排,全面落实
3、上级交通主管部门及公司下达的各项任务指标,协调运输生产中发生的矛盾,确保运输任务的完成。2、主持召开日常工作会议,及时研究处理经营管理和安全生产中的各种问题,制定季度经营绩效目标考核计划并负责落实,编制年度公营车行车安全目标管理计划,召开安全例会和出车会。坚持“安全第一、预防为主”的方针,确保安全生产。3、加强运输生产全面管理,确保运输生产有序、高效、优质和向社会承诺服务的兑现,负责公营车牌、证管理工作。加强车辆管理,确保车辆技术状况良好。4、对公营旅游车的安全生产负直接责任,确保安全生产。5、
4、严格车辆和驾驶员管理,建立健全车辆技术档案和驾驶员档案,及时掌握驾驶员相关动态。176、严守财经纪律,对于非法的不符合规定的原始凭证坚决不得报销入帐,安全完整地保存有关会计、统计资料信息。7、负责做好营运资金回笼工作,做好现金、票据及其他有价证券的管理,确保财务、统计的真实性、安全性。8、按时完成上级及公司领导交办的其它工作任务。二、公营车辆机务工作由公司安全、机务科共同负责:1、贯彻执行企业规章制度,落实机务技术考核指标,敦促驾驶员努力提高操作技能和服务质量。2、负责建立健全车辆技术档案、油、
5、胎、料消耗台帐、卡片等原始资料。3、办理有关运营必需证件,负责编制车辆维护、修理计划和技术鉴定工作,按规定每月对车辆进行日常维护检查。4、指导、督促司机做好车辆日常维护作业,掌握和分析处理车辆油、胎、料消耗情况,推广“三节”先进经验和先进技术。5、加强回场检查力度,发现问题及时报修,确保车辆不带病行驶。6、协助旅游汽车公司搞好公营车辆的安全检查工作,抓好安全生产,杜绝机损事故的发生。三、公营车辆调度工作由旅游汽车公司与客运科共同负责:1、贯彻执行国家有关运输的方针、政策、法规及运输计划,合理调剂
6、、安排运输生产任务。172、掌握执行运行作业计划,发布调度命令,对车辆运行不间断的组织指挥和监督,随时登记和掌握运输生产进度,保证全面完成运输计划。3、掌握客源量变化,了解道路、天气变化情况,适时调整作业计划。4、掌握车辆的技术性能,合理调度车辆,并作好登记,办理一切行车手续。5、贯彻执行“计划保养,按需修理”制度,按时调车进行送修,保持车辆技术状况完好。6、加强现场管理,掌握车辆动态,随时收集运行信息,发现问题及时向上级交通主管部门汇报,联系有关部门给予处理,并采取预防措施,消除薄弱环节,避免
7、运行中断。7、采取科学调度、统计方法,分析研究存在问题,总结交流经验,加以改进,不断提高统计调度工作。四、公营车核算兼记帐工作职责:1、负责公营车日常结算管理工作,做好公营车各类文件、资料的搜集、整理、保管工作。2、熟悉劳资业务,具体负责对驾乘人员的管理与考核,办理调资、员工解聘及填报劳资报表等工作。3、建立健全各种原始资料,凭证和帐薄档案管理制度,及时处理各项统计报表,认真做好成本核算工作,定期分析成本升降原因,并及时书面向领导汇报。174、加强营收管理,及时掌握营收情况,保证营运收入准确无误
8、。5、严守开支审核关,按财务规章制度和有关规定认真审核原始单据后方能付款。六、公车公营的稽查工作按《山亭汽车运输总公司稽查管理规定》执行。第三章驾乘人员管理及运行规定第四条驾乘人员应做到文明服务、言语礼貌、仪表端庄,保持良好的精神状态。第五条节假日、客流高峰加班及上级指定的特定运输任务,驾驶员必须服从调度的统一调度。第六条驾驶员不得私自驾车外出或停放。第七条完成当日行车任务后,驾驶员应向旅游汽车公司汇报车辆运行情况。及时协助乘务员完成结算单及过路费等行车凭证的上交工作,并完成车辆的清洁工作后按指
此文档下载收益归作者所有