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1、试论消费者合同中的格式条款摘要随着经济的发展,交易量的急剧增长,格式条款这种新的缔约方式已经充斥我们的经济生活。银行保险业、交通运输业、供水电气行业、商业零售业、服务业等都在广泛使用格式条款。格式条款的使用提高了经济效率,节约了交易成本,但却带来了法律上的困境。这个法律上的困境主要表现在消费者合同中,如何能使格式条款得到法律的规制,既能最大限度地提高经济效率、节约交易成本,又能切实保护消费者的权益,成为本文研究的源动因。本文在汲取前人研究成果和研究方法的基础上,结合了生活中的具体案例,从理论和实践两个方面探究消费者合同中的格式条款。本文主要从格式条
2、款的概念、成因、利弊分析,格式条款订入消费者合同,格式条款的解释,格式条款的效力认定,格式条款的法律规制等五个章节,介绍和探讨了消费者合同中的格式条款的相关问题。本文的探讨主要以服务司法实践为目的,侧重于应用法学的研究。关键词:格式条款,消费者权益保护,合同订立,条款解释,效力认定,法律规制4STANDARDCLAUSEINCONSUMERS’CONTRACTSABSTRACTAlongwiththedevelopmentofeconomyandthesharpincreaseoftradevolume,thenewcontractformofst
3、andardclausescanbeseeneverywhereinourlife.Standardclausesareusedwidelyinbanks,insurances,transportation,water,powerandgassupply,retailtrade,aswellasinserviceindustry.Theapplicationofstandardclauseshasenhancedtheeconomicefficiency,anddecreasedtransactioncost.However,allthesecon
4、venienceshavecauseddilemmastolaws,whicharemainlymanifestinconsumers’contracts.Thisthesisfocusesonhowtoensurethesupervisionoflawsoverstandardclauses,aswellastoenhanceeconomicefficiencytothemaximum,savetransactioncostandprotectconsumers’rights.Basedontheresearchesandmethodsprevi
5、ousscholars,thisthesisprobesintostandardclausesinconsumers’contractsboththeoreticallyandpractically.Thisthesismainlyanalyzestheconcept,genes,advantagesand5drawbacksofstandardclauses,andthethesisiscomposedoffivechaptersdiscussingrelevantaspectsofstandardclausesinconsumers’contr
6、acts,namely,theincorporationofstandardclausesintoconsumers’contracts,theinterpretationofstandardclauses,thelegaldeterminationofstandardclauses,andthesupervisionoflawsoverstandardclauses.Thethesisisaimedtoservethejudicialpractice,andisconcentratedontheresearchofappliedlaws.KEYW
7、ORDS:standardclauses,theprotectionofconsumers’rights,thesigningofcontracts,theinterpretationofclauses,legaldetermination,thesupervisionoflaws6上海交通大学学位论文原创性声明本人郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在导师的指导下,独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外,本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本人完
8、全意识到本声明的法律结果由本人承担。学位论文作者签名:樊嵘日期:2008年1月12日2上海交通大学学位论文版权使用授权书本