服务企业市场营销战略研究

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1、中　文　提　要　　　　　　目前我国已进人全面建设小康社会正在加快推进社会主义现代化的发展实现现代化不能没有兴旺繁荣的服务业根据国外服务业多年发展经验大力发展服务业将会有效提高我国经济实力并且会在增加就业人数方面作出重大贡献．　我国也在逐步扩大服务业领域的对外开放并把此作为我国更广泛地参与国际竞争融入经济全球化的重要内容　随着服务业的逐步发展以及国外服务企业的准入服务业市场的竞争越来越激烈如何在激烈的竞争中求得生存与发展是服务企业共同面对的问题．盲目的竞争只会给国家企业带来巨大的损失．　实践经验证明是制定并执

2、行正确的市场营销战略．　解决这个问题的最主要方法本论文将通过对国内外服务业现状发展分析结合战略理论思想在企业营销管理中的运用提出服务企业要在激烈竞争的市场环境下求得生存与发展必须重视市场营销战略的论点鉴于环境因素对市场营销战略制定与实施的影响巨大所以本文结合实例对服务企业所处的宏观和微观环境进行了全面的分析，在此基础上指出市场营销战略的制定与实施的具体步骤是服务市场细分选择目标市场市场定位服务营销组合等　　文章最后的结论是服务企业在激烈竞争的市场环境下求得生存与发展必须重视市场营销战略而市场营销

3、战略的制定与实施是一个系统工程是一个动态的过程所以服务企业不仅要重视市场营销战略而且还必须适时根据环境的变化不断调整战略2Abstract　Withpushingthedevelopmentofsocialismmodernization,ourcountryisenteringawell-offsocietyinanall-roundway.It’simpossibletoachievemodernizationwithoutprosperousserviceindustry.Accordingtomanyye

4、ar’sexperiencefromForeignServiceindustry,wecanknowthattogreatlydevelopserviceindustrywillbeverycontributivetoimprovecountry’sstrengthandcreatemoreemploymentopportunity.Chinaisopeninguptotheoutsideworldinserviceindustryandregardingitasanimportantaspecttojoininter

5、nationalcompetitionaswellasenteringeconomyglobalization.AlongwiththestepwisedevelopmentofserviceindustryandapprovalofmarketenteringofForeignServiceenterprises,thecompetitioninserviceindustryismoreandmoredrastic.Chineseserviceenterprisesarefacingthetoughproblemof

6、howtosurviveordevelopinthiscompetitivemarket.Blindandviciouscompetitionwillresultinbiglossforbothstateandenterprises.Withtheexperienceofmanyyear’sdevelopmentinforeigncountries,itisclearthattosetupacorrectmarketingstrategyistheessentialsolutionandstep.Throughthed

7、evelopmentanalysisofserviceindustryandsummarizingtheapplicationofstrategytheoryinmarketingmanagement,thisthesisraisesanargumentation.Itisthatserviceenterprisesmustvaluemarketingstrategyinordertosurviveanddevelopinthedrasticcompetitivemarket.Asthehugeinfluenceofe

8、nvironmentfactorstotheestablishmentandimplementationofmarketingstrategy,thisthesisincludesgeneralanalysisofbothmacroandmicroenvironmentforserviceindustryandactualcase