电大《管理学基础》综合测试3(2011.6)

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1、《管理学基础》综合测试三 一、单项选择  1.组织结构设计必须与( )相匹配。  A.组织目标  B.管理理念  C.组织结构  D.战略计划  2.矩阵式组织属于( )组织结构。  A.机械式   B.有机式  C.直线式   D.平行式  3.责任、权力、利益三者之间不可分割,必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织结构设计的( )原则。  A.责权利对等  B.分工与协作  C.分级管理   D.弹性结构  4.以下组织结构形式中,( )最适用于组织部门间的横向协作和攻关项目。  A.职能制结构 B.直线职能制结构 C.事业部制结构  D.矩阵制结构  5

2、.M型结构又称为多部门结构,亦即( )。A.职能制结构 B.事业部制结构  C.直线职能制结构  D.矩阵制结构  参考答案:1.A;2.B;3.A;4.D;5.B.  二、多项选择  1.许多学者认为组织结构的特征可以描述为复杂性、正规化、职权层级和集权化。由此可以将组织结构形式分为两大类:( )。  A.机械式组织  B.有机式组织  C.集权式组织  D.分权式组织  2.现代组织理论强调组织结构的设计应具有弹性,也就是说( )都要随环境的变化而变动。  A.组织的部门机构 B.职责的规定  C.利润的高低  D.职位的安排  3.影响组织结构设计的因素有

3、很多,比如( )等。  A.战略  B.技术  C.环境  D.组织规模  4.直线职能型组织结构比直线型和职能型都有优势,它( )。  A.保持了集中统一指挥的特点  B.分工非常细密  C.注重专业化管理      D.下属有灵活的自主权  5.组织变革可以分为多种,比如( )。A.特殊性变革  B.适应性变革  C.创新性变革  D.激进性变革16  参考答案:1.AB;2.ABD;3.ABCD;4.ABC;5.BCD。  三、判断正误  1.组织结构设计的弹性原则就是要求部门机构的设置具有一定的弹性。( )  2.事业部制是一种分级管理、分级核算、自负盈

4、亏的组织结构形式。( )  3.高科技和适宜的外部环境是网络型组织结构的基础条件。( )  4.组织发展是管理层的事,与普通员工无关。( )参考答案:1.×;2.√;3.√;4.×。四、名词解释1.组织:管理学中,可以从静态和动态两个方面来理解组织的含义。静态方面,指的是组织结构,即反映人、职位、任务以及它们之间的特定关系的网络。动态方面,指的是维持与变革组织结构以实现组织目标的工作过程。2.组织结构设计是指一个正式组织为了实现其长期或者阶段性目标,设计或变革组织的结构体系的工作。五、问答题  (一)组织结构设计的原则  组织结构设计是指一个正式组织为了实现其长

5、期或者阶段性目标,设计或变革组织的结构体系的工作。  设计组织结构应该遵循以下基本原则:  1.有效性原则  2.分工与协作原则  3.权责利对等原则  4.分级管理原则  5.协调原则  6.弹性结构原则  (二)影响组织结构设计的因素  在组织结构设计的过程中,必须考虑到各种因素的影响,如战略、环境、技术、组织规模等,综合考虑这些因素才能产生良好的组织绩效。16  1.战略。战略是关于组织长远目标、发展方向、资源配置的设想与筹划。组织结构必须服从组织所选择的战略的需要。  2.环境。任何组织都是在一定的环境之中生存和发展的,组织结构必须响应环境变化,才能和环

6、境的动态匹配,在环境中生存下来。如果环境是稳定的,组织就可以采用机械组织结构。在快速变化的环境中,组织就需要设计有机的组织结构。  3.技术。技术是指组织将输入转化为输出的知识、工具、技能和活动。技术不仅影响组织活动的效果和效率,而且影响组织结构的设定。通常,组织所采用的技术方法与水平不同,组织结构的形式也会不同,或集权式,或分权式等。  4.规模。组织的规模不同,与之相适应的组织结构形式亦有很大的差别。一般来说,规模越大的组织,管理层次越多、工作和部门的数量越多、职能和技能的专业化程度越高、组织正规化程度越高、组织分权程度越高、高层领导的比例越小、专业技术支持

7、人员的比例越高、书面沟通的文件越多。当然,规模不是决定组织结构设计的唯一因素,它与战略、环境、技术等因素一同决定着组织结构的设计。(三)事业部制结构  事业部制组织结构,亦称M型结构或多部门结构,有时也称为产品部式结构或战略经营单位。  1.事业部结构的特征  事业部制是分级管理、分级核算、自负盈亏的一种形式,即一个组织按地区或按产品类别分成若干个事业部。从产品的设计、原料采购,一直到产品销售,均由事业部及所属工厂负责,实行单独核算、独立经营,公司总部只保留人事决策,预算控制和监督大权,并通过利润等指标对事业部进行控制。  2.事业部制的优点  (1)总公司领导

8、可以摆脱日常事务,集中精

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