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时间:2018-09-03
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1、酒店值班巡查制度 篇一:酒店值班巡查制度 柏林假日酒店政策与程序序号:BERLIN-XX1014006 题目:值班巡查制度 值班巡查制度 为了保障酒店所有客人及员工的财产和人身安全,特拟订“值班巡逻制度”: 1、根据酒店内部结构和日常管理需要,制定三种以上巡逻方案(定时定线、定时不定线、定线不定时),对客房区域和重点区域的巡逻频率不低于每小时一次,值班巡逻保安员要求每2小时至少对整个酒店区域内巡查一遍。 2、应设置巡逻工作记录簿,记录内容保存时间不得少于两个月。 3、检查治安、防火、防盗、浸水等情况,发现问题,立即处理,并做好相关记录以备查,上报经理。 4、对
2、消防器材、消防通道、标记、防火门要经常检查,确保设施完好。 5、如遇突发事件,酌情处理并及时上报。 6、每天晚上23:30后,要区域查询来访客人情况,并做好登记备查处理。 7、巡逻时必须携带必备的通讯器材,确联络畅通。 篇二:值班巡查制度 酒店值班巡查制度 1.酒店每日值班分为经理值班、保安值班,经理值班名单每月1日前下发各部门。 2.酒店值班由部门经理担任,代表酒店总经理行使职权,负责督查各部门对酒店消防安 全管理制度的执行情况,督查保安值班巡逻情况。 3.酒店值班经理负责处理各部门的不安全因素,遇火灾事故必须报告值班总经理,并按 火警火灾处置程序组织指挥
3、和扑救,迅速疏散宾客,使火灾消灭在萌芽状态。 4.消控中心每天二十四小时保证二人值班,做好必要的值班记录。 5.发生火灾时,消控中心必须按火警.火灾处置程序正确及时处理。 6.值班巡查人员负责对酒店内的违章情况,火险隐患进行纠正和处理,发现不能纠正的火险必须立即向酒店总值班报告。 7.值班巡查人员每2小时按巡查指定路线巡查,并认真作好巡查记录。 保安员值班巡查制度 为了保障酒店所有客人及员工的财产和人身安全,特拟订“值班巡逻制度”: 1、根据酒店内部结构和日常管理需要,制定三种以上巡逻方案(定时定线、定时不定线、定线不定时),对客房区域和重点区域的巡逻频率不低于每
4、小时一次,值班巡逻保安员要求每2小时至少对整个酒店区域内巡查一遍。 2、应设置巡逻工作记录簿,记录内容保存时间不得少于两个月。 3、检查治安、防火、防盗、浸水等情况,发现问题,立即处理,并做好相关记录以备查,上报保安部经理。 4、对消防器材、消防通道、标记、防火门要经常检查,确保设施完好。 5、如遇突发事件,酌情处理并及时上报。 6、每天晚上23:30后,要逐层查询来访客人情况,并做好登记备查处理。 7、巡逻时必须携带必备的通讯器材,确保安队员间联络畅通 每日防火巡查制度 根据消防安全管理要求,对消防设备设施要定时定期进行巡查。 1.值班经理每日要针对性地对消
5、防安全情况进行抽查; 2.每日当班保安在全饭店范围内进行巡查,要求每二小时巡查一次,并做好巡查记录,巡查内容主要包括:⑴用电、用火有无违章情况;⑵安全出口、疏散通道是否畅通,安全疏散指示标志,应急照明灯是否完好;⑶消防设备、器材和消防安全标志是否在位完整;⑷常闭式防火门是否处于关闭状态,防火卷帘下是否堆放物品影响使用;⑸消防安全重点要害部位的人员在岗情况;⑹其它消防安全情况。 3.重点要害部位工作人员每日需对本工作岗位进行班前班后安全检查并做好检查记录。 4.桑拿、夜总会等公众聚集场所必须加强巡查,经营结束时认真做好清场工作,消除隐患,并做好记录由当班负责人签字。 5.
6、对检查出的问题应及时纠正,对不能及时整改的应立即上报,并按隐患整改制度整改。安全防范教育宣传制度。 1、酒店从业人员应当主动向旅客宣传住宿旅馆遵守的相关法律法规规定,提醒旅客加强自身安全防范。如应当提醒旅客将贵重物品交旅馆保管;旅客或访客严禁将易燃、易爆、剧毒、腐蚀性和放射性等危险物品带入旅馆;旅客严禁在旅馆办寻衅滋事、斗殴、酗酒、赌博、吸食毒品、卖淫嫖娼或进行其它违法犯罪活动。可疑情况报告和通缉协查核对制度。 1、酒店从业人员应当及时报告本酒店的可疑人员、可疑情况和违法犯罪情况,并注意 公安机关的通缉、通报,及时配合公安机关开展协查工作。 篇三:酒店值班与巡视的管理制
7、度与规定 酒店值班与巡视检查的管理制度与规定 (一)酒店值班管理制度 1、员值班期间,要坚守岗位,认真值勤,严格履行岗位职责,无特殊情况不得擅自离开工作岗位。对于上级交给的各项工作任务必须积极圆满完成。 2、对酒店内的一切物品、设施负责。无特殊情况不得外借。 3、必须礼貌受理来自各方的电话,重要事情的电话要详细做好记录,并及时转告受话人。 4、当接到其他部门报来的事故(事件)电话时,及时向部门经理报告。 5、严禁外部人员进入酒店内部办公室。严禁拨打私人电话。值班电话不得外借。
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