基于体验式营销的快闪店环境设计研究

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1、１０２５５学校代码：２１５１０４１学号：基于体验式营销的快闪店环境设计研究ＯＮ－ＲＥＳＥＡＲＣＨＴＨＥＥＮＶＩＲＯＮＭＥＮＴＤＥＳＩＧＮＯＦＰＯＰＵＰＲＥＴＡＩＬＢＡＳＥＤＯＮＥＸＰＥＲＩＥＮＴＩＡＬＭＡＲＫＥＴＩＮＧ学科专业：设计学研宄方向：环境艺术设计理论与应用作者姓名：罗紫艳指导老师：诸葛阳完成日期：２０１７年１２月答辩日期：２０１８年１月１３日ｉ＾：ｘｏ）学号ｌＣｉ东华大学学位论文原创性声明：本人郑重声明我恪守学术道德，崇尚严谨学风。所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。除文中

2、已明确注明和引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品及成果的内容。论文为本人亲自撰写，我对所写的内容负责，并完全意识到本声明的法律结果由本人承担。学位论文作者签名：日期：＞〇褙年，月日＾东华大学学位论文版权使用授权书学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅或借阅。本人授权东华大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫插等复制手段保存和汇编本学位论文。保密□，在解密后适用本版权书。＿＿年本学位论文属

3、于不保密ｓ／学位论文作者签名：指导麵签名＾勢：你／曰期年／月ＢＢ期年月Ｂ，＾学位论文承诺书本人郑重承诺：本人所提交的学位论文为根据答辩意见修改后的定稿版本。因提交版本错误所造成的后果由本人承担。学位论文作者签名：梦陳你日期：次年（月ｆ日基于体验式营销的快闪店环境设计研宄基于体验式营销的快闪店环境设计研究摘要如今仅靠优质的商品和满意的服务已经不能满足当今消费者的生理需求和心理需求，他们更需要的是打动内心的、刺激感官的、难忘的消费经历。快闪商业一是当下市场背景下产生的相对较新的行业和营销模式。它代表了种演变，即各一种迥异不同的

4、商业趋势都不约而同地集中到这种快闪形式当中来，逐渐成为了一一种统的行动。这种新业态的出现，方面这种极具创意的营销模式刺激了消费，一一快速提升了品牌认知度另方面为消费者提供个体验式的购物环境，提高消；费者满意度一。快闪店在国内市场逐渐开始发展起来，俨然成为了个热点，在店铺设计一、商业环境设计以及商业活动策划中具有定的前沿性。目前国内对快闪店的研宄并不多，对当下的快闪店的概念及设计方式归纳得并不完善。所以，总一结归纳目前国内快闪店的类型与特点，在体验经济市场下如何设计个具有创新性的快闪店，以及探讨快闪店今后在国内的发展趋势是本文的目的。本课题集合了多种学科成果，以市场

5、营销学和消费心理学作为基础理论，商业环境设计与零售店设计、展示设计、视觉传达设计是研宄的技术核心。本文通过对快闪商业模式的社会背景以及当今快闪店的发展现状作为研宄的理论背景，深入了解体验式营销下影响快闪店环境设计的方法。首先将传统营销方式与体验式营销方式进行对比，探索当今消费者的需求其次将传统零售店与快闪店进行；对比，探索快闪店的特点和营销方式对快闪店的影响因素，挖掘提高品牌形象提高品牌价值的设计要素。研宄的重点是结合快闪店的类型与特点以及体验式营销的方式，通过将商业环境设计、空间设计、展示设计作为研宄的理论来源，从空Ｉ基于体验式营销的快闪店环境设计研宄

6、间形式、材料、场所、展示媒介等方面分析设计寻找出适应当下市场与环境的快闪店设计方法，促进目前快闪店营销活动策划及设计方案改进，以让快闪店更好地被消费者接受，为适应中国的市场创造了积极的态度。最后探索了快闪店的潜在优势和趋势，挖掘快闪店带动城市及社区经济发展的潜力，以寻找出快闪店在市场中的发展规律，为快闪店的未来发展预测提供依据。关键词：快闪店，体验式营销，商业环境设计，体验设计ＩＩ基于体验式营销的快闪店环境设计研宄ＲＥＳＥＡＲＣＨＯＮＴＨＥＥＮＶＩＲＯＮＭＥＮＴＤＥＳＩＧＮＯＦＰＯＰ－ＵＰＲＥＴＡＩＬＢＡＳＥＤＯＮＥＸＰＥＲＩＥＮＴＩＡ

7、ＬＭＡＲＫＥＴＩＮＧＡＢＳＴＲＡＣＴＴｏｄ－ｕａｔｔｔｔｔａｏｎｌｈｉｈｌｉｏｏｄｓａｎｄｓａｉｓｆａｃｏｒｓｅｒｖｉｃｅｓｃａｎｎｏｌｏｎｅｒｍｅｅｈｅｙ，ｙｇｑｙｇｙｇ＇ｐｈｙｓｉｏｌｏｇｉｃａｌｎｅｅｄｓａｎｄｐｓｙｃｈｏｌｏｇｉｃａｌｎｅｅｄｓｏｆｔｏｄａｙｓｃｏｎｓｕｍｅｒｓ．Ｗｈａｔｔｈｅｙｎｅｅｄｍｏｒｅｉｓｔｏｕｃｈｉｎｓｔｉｍ