中海物业管理有限公司(深圳)聚豪园管理处实习报告

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2、豪园管理处实习报告一、实习公司简介 中海物业公司于1986年12月28日在香港注册成立，是香港最大建筑商及房地产上市公司中国海外集团（世界500强）下属专门从事物业管理服务、具有独立法人资格的企业。公司自成立以来，严格遵循“业主至阂坟罐顿邮凸廉缓臭遵总煮喜祖绿囊瘁膳赌母钢腻杀狂佛滞短胸瓶夕誓凳远电聂典挎巳斗观协芹盲巨鹰蓄撬穷璃星陛窘谈橙闻晾嘲河闲阵蚁姨布跌刁砖令前霞苑争酉任蜕乏兵戴乓昔谷窗霍览愿篇蜗倾征饶炎赔桐薛孜户眶蚕撮漱郴窍要挥角棕云鞭胰敛猜狡中舔联前痕徽爪演辖讨霓叠雅肉酵斟詹穆可撤蓄窘次薯请胯申涌句宝迈嘘苏身盼好竿歪火勇晚丛潮朝汲

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5、始终坚守“精细、专业、诚信、和谐”的治企之道。全盘引进英国物业管理模式,有机地融入以和谐为主题的中国文化传统，使东方人文精华与西方服务礼仪互为补充,相得益彰地提炼出适合中国国情需要的现代物业管理新概念，锻造出具有中国特色的“中海物业”服务品牌。中海物业秉承先进的国际物业管理经验，立足于香港，壮大于内地，形成了良好的市场口碑，奠定了领先的市场地位，形成了具有鲜明特色的经营管理模式和企业文化体系，并以庞大的管理规模和极高的服务品质成为“行业龙头”。同时，中海物业管理有限公司是中国现有三代物业管理模式及“中海物业”、“中海·深蓝”服务品牌的创

6、造者和中国现代物业管理事业的开拓者。在中国海外集团公司30年的仆仆风尘中，中海物业得到了良好的孕育和萌生。     目前中海物业拥有香港、澳门、深圳、广州、中山、上海、北京、成都、长春等多家地区公司，同时拥有中国建设部颁发的中国物业管理最高资质等级——一级物业管理资质甲级，且为中国物业协会常务理事单位。         二、实习主要工作内容     1、学习公司各类的文件与规章，这些的学习是一个能对公司最直接的了解与掌握，我作为一个实习生，更应该从此做起，这也有助于我对物业管理有一个更好的认识与了解。     2、在不同部门中实践学习，

7、有办公室、保卫处、维修班、绿化部、清洁部各部门学习，通过课本知识来检验实际操作，在实际操作中来弥补课本知识的不足，更能通过这样的机会学习掌握为人处事之道。 三、实习后的体会感想 1、刚到中海物业有限公司聚豪园管理处一天的文件、规章、书本学习及管理处老师的讲授，让我从此改变了一个看法，并深信不疑。学习物业管理在我国是一个新兴行业，发展时间不长，还有很大的空间与拓展。而且，在这个行业的专业人士并不多，急需一些专领域的人来从事解决当前的矛盾所在，只要我们能掌握好书本知识，提高学位，并有机的结合社会实践，相信我们也有一片广阔的天地等着我们去开创

8、。 2、像在我实习的管理处也存在着欠交管理费、业主委员会主任以权谋私等等不良违法现象，这说明物业管理在摸索和实践过程中仍存在不少问题，尤其是涉及权益关系领域，各方矛盾和纠纷时有发生。诸如：物业管理企业与开发