-学生综合职业素养调研报告 - 北京市商业学校

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1、北京市商业学校学生综合职业素养调研报告摘要：通过问卷与访谈结合的调查方法对现代企业服务业的人才综合职业素养需求进行深入调研，并对调研结果进行分析，确定企业聘用和提拔毕业生所考虑的综合职业素养能力点，从而为探索构建符合现代服务业人才需求、体现商科特色和商校特点的学生综合职业素养训练框架体系，培养德能兼备的高素质的现代职业人提供客观依据。关键词：中职教育；综合职业素养；调研一、开展中职学生综合职业素养调研的背景1、中等职业教育发展要求职业素质教育一直是中职教育的难点所在。2009年教育部等六部委颁发的11号文件《关于加强和改进中等职业学校学生思想道德教育的意见》明确提出“加强和改进中职学生

2、思想道德教育，提高中职学生思想道德素质。”教育部《中等职业学校德育大纲》明确提出中等职业学校要坚持育人为本，德育为先，把立德树人作为根本任务；要高度重视学生的职业道德教育和法制教育，重视培养学生的诚信品质、敬业精神和责任意识、遵纪守法意识；要针对中等职业学校学生的特点，培养学生的社会适应性，教育学生树立终身学习理念，提高学习能力，学会交流沟通和团队协作，提高学生的实践能力、创造能力、就业能力和创业能力，把学生培养成为热爱祖国、遵纪守法，具有社会公德和文明行为习惯的公民，进而成为报效祖国、积极进取、诚实守信、敬业乐群，具有社会责任感和创业精神的高素质劳动者，培养成为中国特色社会主义事业合

3、格建设者和可靠接班人。2、开展学生综合职业素养调查的必要性。中等职业学校必须紧紧围绕培养高素质、高技能人才的要求，秉承就业导向、能力本位、面向市场、服务社会的宗旨，有必要进行一次全面的人才职业道德素养的调查和分析，掌握企业对中职生综合职业素养的最新需求，以便有针对性地加强对学生职业道德能力的培养、提高学生综合职业素质、促进学校教育教学改革，从而培养出德能兼备的高素质劳动者，更好地服务于企业和社会。二、调查对象、调查内容和调查方法1、调查对象整个调查工作分为三部分展开：一是对专业教师的调查。主要结合学校所开设专业，通过对专业任课教师的调查了解各专业所需的通用职业道德素养和道德能力；二是对

4、毕业生的调查。遴选了覆盖学校所开设专业的46名毕业生进行调查，了15解毕业生对职业道德素养的内容和理解；三是对企业员工综合职业素养需求的调查。先后邀请并走访了与我校财金、加工、管理、信息、商贸、艺术、旅游、酒店等八个专业类别相对应的47家企业的相关专家参与此次调查。这些企业专家，既有一线的领班、主管、部门经理，又有企业人力资源部门的领导，还有企业总经理或副总经理等中高层管理人员，从而保证了本次调查的针对性和实效性。本文主要呈现企业员工综合职业素养需求的调查内容，并作重点分析。2、调查内容（1）企业员工综合职业道德指标（名称、内涵、表现、标准、评价），或者说是企业员工综合素养调查，重点为

5、员工的软能力（方法能力，社会能力，个性能力）。（2）这些能力在日常工作中的具体表现形式，评价方式，培养方法。（3）综合职业素养能力点（4）优秀毕业生在企业中的事迹调查和采访。3、调查方法：EE调查统计法、问卷调查、座谈、访谈等形式。二、“学生综合职业素养”调查结果分析（一）对各专业所需通用职业道德素养的调查结果通过对我校专业教师的EE法调查统计结果显示，各专业所需的最基本的职业道德能力点汇总为诚实守信、爱岗敬业、遵纪守法、责任感、吃苦耐劳、团队合作、沟通交流、严谨细致、抗挫能力、创新能力、学习能力、自省能力、展示表达能力、时间管理能力、信息处理能力、解决问题能力。（二）对毕业生有关综合

6、职业素养的调查结果分析。1.、精选样本、以点带面。此次参会的毕业生是从学校三十年来培养的6000多名学生中选择的优秀代表，他们涉及行业领域广泛，岗位众多，分别来自制造业、商品流通业、服务业、金融业、政府机关等众多领域。年龄跨度较大，从1985级---2006级的毕业生，体现不同时代各届毕业生的特点。职务选择从基层的普通办事人员，到会计主管、业务主管、证券理财师、中层干部、总经理，从业经历一年到二十余年的工作阅历。同时考虑毕业生在学校以及社会的影响力。这些学生代表可以展现我校毕业生的风采，反映毕业生的心声。2.、精心准备、有备而来。此次毕业生研讨，由于学校课题组精心安排，提前下发邀请函及

7、调研提纲，被选择的毕业生思想高度重视，视为荣誉，更重责任，对研讨目的明确，对给出的研讨题认真准备，做足功课，从理论角度联系本职工作、结合成长历程充分细致阐述。15毕业生们从自己工作实践及自身成长历程结合职业道德能力角度去挖掘素材，写出的案例真实可信、鲜活生动、启迪深刻、对教育教学具有指导意义。可以看出毕业生对母校深厚的感恩之情，倾注的满腔热情。我们也欣喜的看到毕业生快速成长的足迹。3.、指标分解口径基本一致、个别项目有差异。与企业专家调研相比，