《项目质量管理》作业答案

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1、《项目质量管理》作业答案单项选择题1.质量测量指标是()一种操作性定义,用具体语言描述项目或产品属性及质量控制过程如何对其进行测量2.下列哪项不是实施质量控制中要检测的项目成果?()质量标准3.在进行现场检查时,你发现项目的一个重要部件有严重缺陷。你立即召集团队相关成员对该缺陷进行分析,寻找原因。你们正在做的工作属于一下那个项目管理过程()实施质量控制4.统计抽样适用于那些过程?()A、规划质量B、实施质量保证C、实施质量控制D、以上都是5.高层管理者发现项目经理正在和项目成员和干系人开会讨论项目质量

2、,他们很努力,很有团队意识。但高层管理者提议时间紧迫,项目经理没有必要再开质量会议。高层管理者忽视了哪项?提高质量会导致生产率增加、成本降低和成本风险降低6.下列都属于项目质量管理,除了()。收集需求,产生需求文件7.质量策划为哪个过程提供“质量测量指标”作为输入?B、质量保证C、质量控制D、B和C8.质量管理知识领域与哪个过程组无关?启动9.项目组正在用鱼骨图来决定项目采用什么质量标准。请问这时正处于哪个质量管理过程?质量规划10.下列哪项是实施质量控制的最佳描述?监测特定的项目成果以确定其是否符合

3、质量标准11.()是从总体中随机抽取样本,将从样本中获得的数据进行整理后,用一系列等宽的矩形来表示。直方图12.因果图是()第一次提出的。石川馨13.直方图是从整体中(),说明存在系统偏差,必须采取措施。随机抽样14.直方图中,矩形的宽度表示()。数据范围的间隔15.导致过程或产品问题的原因可能有很多因素,通过对这些因素进行全面系统的观察和分析,可以找出其因果关系的一种简单易行的方法是()。因果图16.某企业将一批产品中的若干产品检测数据绘制成直方图,测量方法和数据无误,结果直方图呈锯齿形,原因在于(

4、)。数据分组过多17.作为常用的解决问题技巧,排列图最好的应用是()。区分主要问题和非主要问题18.在项目过程中,你按照设计技术要求来衡量完成的结果。这是哪种有关质量的实例?质量控制方法19.项目团队应该了解如何利用统计知识进行质量控制。在下面所涉及的议题中,哪个是项目团队最需要知道的?()。抽样和概率20.下面哪种图基于80/20法则?帕累托图21.质量改进旨在消除()问题。系统性22.质量改进是通过()来增强企业的质量管理水平。不断采取纠正和预防措施23.质量改进和质量控制都是质量管理的一部分,其

5、差别在于()。一个为了提高质量,一个为了稳定质量24.关于质量改进与质量控制的关系,下列说法错误的是()。质量改进是质量控制的基础25.为了抓关键的少数,在排列图上通常把累积比率分为3类,其中A类因素为()。0-80%26.表明“关键的少数和次要的多数”关系的一种统计图表称为()排列图27.()可作为项目工作分解结构中的第一级要素给出。项目目标28.项目质量策划的内容包括项目质量管理体系的策划、项目质量目标的策划、项目实施过程的策划和()项目质量改进的策划29.质量管理体系认证中,企业自主决定是否提出

6、认证申请,企业自主选择认证机构等反映了质量管理体系认证属于()自愿认证30.在质量改进的保证工作中,明确质量改进的目标和目的属于()的内容。领导者在质量改进中的保障作用31.按照不同层次和权限分配质量持续改进的目标和任务,目标按纵向层层分解的组织机构属于()的质量改进组织.纵向分层32.项目范围说明,主要由()编写。项目团队33.第三方根据程序对产品、过程或服务规定的要求给予书面的保证称为()认证34.质量审核按照审核方可以分为内部审核和外部审核,内部审核又称为()第一方审核35.项目质量功能展开,按

7、顺序包括()四个阶段。产品规划、零部件展开、工艺设计、生产计划多项选择题1.关于质量认证的正确描述包括()。认证的对象是产品或服务认证的依据是质量标准认证机构可以发布质量标志认证的目的是令公众相信组织具有一定的质量保证能力2.质量管理体系是通过一系列过程来实施的,包括()四大过程。管理职责资源管理产品实现测量分析与改进3.质量认证制包括四个基本要素,即()。型式试验质量体系检查监督检验监督检查4.质量改进的组织形式包括()。班组质量管理小组部门质量管理小组大型专题质量管理小组5.项目范围管理包括()的

8、管理过程。项目范围规划项目范围定义项目范围核实项目范围变更6.在项目实施阶段阶段的要素控制中,对人的控制包括()。人的技术水平人的生理特征人的心理特征营造积极的质量文化环境7.质量目标的来源包括()。顾客需求技术推动同行竞争8.项目质量策划的主要作用是()。有利于实现项目组织行动或活动的统一可以大大降低质量损失费用可以提高项目效率9.项目质量策划的内容包括()。质量目标的策划质量管理体系的策划项目实施过程的策划项目质量改进的策划10.反映质量数据的集中趋

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