如何委派工作 专家团

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1、LA08如何委派工作专家团两种应避免的激励 即便掌握了以上有效激励的五个要素，企业管理人员在进行激励时，还应注意避免以下的两种激励。 1.搞平衡喜欢搞平衡的主管认为每位员工都应平等地享有相同的机会，如果达不到平均化，那么即使放弃，也不能变得“贫富不均”。 【举例】某经理和手下的四位员工开会，结果发现只有四听饮料。经理：今天招集大家来开个会，这个会是这样的……员工：经理，你喝吧。经理：你喝，你喝，哎，小王的呢？员工：今天就买了四听。经理：那这样吧，大家克服一下都别喝了。是这样子，今天招集大家来开个会

2、，这次活动小张表现得非常不错，每天早来晚归的，当然了小李、小吴、小王你们也很辛苦，大家对这次活动的贡献都很大。是吧。员工：活动的成功可不是早来晚走就能做到的，还需要运用脑力进行策划组织，把我的工作和跑上跑下混在一起，真没意思。上例中，当该经理发现5个人开会，却只有4听饮料，另外一个人不能喝到时，他甚至于和员工们讲，大家都不要喝了，原因是不能实现平均化。实际上，本来经理的目的是好的，该经理的初衷是想激励整个的团队，希望团队成员都会感觉到舒服。◆经理的错误尽管经理的初衷非常好，但是他在进行激励时，却存

3、在了问题。经理开始所讲的“这次活动中小张表现的非常突出，每天都早来晚走，当然小王、小吴、小李也非常辛苦，跑上跑下的对这次贡献也非常大”，可以看出，经理的讲话中根本没有任何重点。实际上，经理的意思也不过就是向员工们说“大家辛苦了”。其实，经理的真实本意是想激励小张，因为小张确实做出了非常突出的贡献，但是基于在表扬小张的同时，经理因担心其他员工得不到激励，因此，将其他员工也都全部纳入了表扬的范围。经理这样激励的后果是什么呢？这样之后，小张受到激励了吗？可以设想，小张一开始时会比较高兴，后来一定会想，活

4、动的成功并不是早来晚走就能做到的，还需要运用脑力。小张认为他所做的贡献性质不同，不愿意把自己做出的突出贡献与其他员工的普通工作并列。◆经理的心态为什么经理会这么做呢？搞平衡的经理是怀着这样一种心态，就是要讨好员工，因为经理的目标是通过员工团队来达到，经理不想得罪任何一个人。但是，有些搞平衡的经理会分析团队里每位成员的各自特点，判断谁可能好说话，再进行激励。在这种团队里，员工会觉得特别不受激励。在实际的激励活动中，很多主管都容易犯这样的错误。主管或经理原本想利用一个机会让所有的人都受到激励，但是恰恰

5、会适得其反。因为管理者重点需要表扬和激励的人往往不但没有受到激励，反而受到了不激励的负面影响。 2．公正派与搞平衡相对的是“公正派”，这是主管需要避免的第二种激励。 【举例】以下是主管和员工的一段对话：主管：小张这个月从没有按时交过一次报表，这件事我已经私下里跟你谈过了，在这里我仍要对你提出批评。但因小张这个月的销售业绩却是我们部门最好的，所以在此我又要同时对你进行表扬。小张：（心理活动）这到底是表扬还是批评呀，看来只要业绩做得好其它的事其实都无所谓。其他员工：（心理活动）我们到底是该按时提交报表

6、呢，还是努力完成业绩呢？看来能做好一样就不错了。很多主管往往以公正派自许，认为自己非常公正，但有时会忘掉激励的目的。分析上面案例，可以看出，这位主管忘记了开会的目的。他这次开会的目的本来是想批评小张，但是他又觉着这样的批评效果不太好。小张还有销售业绩好的地方，所以经理认为应该公平地全面评价小张这个人，因此又变成了表扬。这时候，小张就不知道究竟应该怎么做，是不是两项工作做对一项就不错了？其他员工也会有同样的感觉，对于存在的在问题模糊不清，摸不透主管的实际意思究竟是什么。◆主管的错误实际上，主管在针对

7、某一件事时，不能以“老好人”的心态采取“公正派”的激励。但在整体评价一名员工时，主管当然是应看到员工的很多方面，例如哪些方面做得很好，哪些方面需要改进，进行整合来评价。总之，当主管针对某一件事情做评论时，就不能再提及其它的事情。针对小张没有按时交报表这件事情，主管要批评他，就一定要表现出非常明确的批评信号。切记不能为了表示关心员工的心理感受，再同时对员工其它方面的优点进行表扬，这样根本没有达到预期的效果。◆要有明确目的主管在进行激励时，一定要抱有非常明确的目的。为了激励下属而进行谈话或开会，那么就

8、要除去一切激励之外的事情，否则这些事情会混淆激励，使得精心准备的激励作用又中途大打折扣。 【案例】很多人往往都有这样的记忆：小时候，妈妈到学校里询问老师说，这个孩子最近在学校里表现的怎么样？老师通常会说，这个孩子学习特别好，劳动也很努力，然后老师接着说，就是有时有一点儿散漫和迟到。刚开始时妈妈心里会觉得很舒服，可是后来当听到散漫、迟到之后，心里顿时又感觉到特别不舒服，因为不知道老师究竟是在表扬，还是在批评自己的孩子？老师的这种做法会让人怀疑，为了批评才进行表扬，表扬是批评的铺垫。同