企业管理思维模式选择逻辑分析

《企业管理思维模式选择逻辑分析》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、企业管理思维模式选择逻辑分析摘要：不同的企业或同一企业在不同的情境中表现出不同的管理思维。文章从市场经济形态、企业发展阶段、企业家价值现以及社会文化等四个方面分析了企业管理思维模式的选择逻辑。关键词：企业管理；思维模式；选择；逻辑分析企业管理思维模式有物本和人本两种基本类型。企业管理思维模式选择的依据可以归结为两点：一是决定企业效率与竞争优势的关键因素是物还是人。二是人性层次(成熟度)是低还是高。若决定企业效率与竞争优势的关键因素是物(如资本、技术、设备等)，而人性层次又较低，则企业更倾向于物本管理思维模式，以充分发挥物的因素的潜力与效率；反之，若决定企业效率与竞争优势的关键因素是人(人的知识

2、、技能与积极性等)，且人性层次也较高，则企业会更倾向于人本管理思维模式，以充分发挥人的潜力与效率。依据这两点，本文拟从市场经济形态、企业发展阶段、企业家价值观以及社会文化等四个方面来分析企业管理思维模式选择的逻辑。一、不同市场经济形态下的企业管理思维模式选择9卖方经济意味着生产力水平低下，经济短缺，物质生活资料匮乏。在这一经济背景下：其一，市场的优势需要主要集中于商品的使用价值，人们关注的重点也是商品供给的数量。企业竞争力主要表现为商品生产的数量扩张能力。其二，劳动者的教育水平普遍不高，劳动技能与素质普遍偏低。其三，劳动者的需要层次主要集中于生理、安全或物质、经济方面。处于“经济人”的人性层次

3、。这三个方面又进一步意味着：其一，在卖方经济条件下，决定企业竞争力的因素主要是物的因素，如资本、设备、技术等。这就使得企业在管理过程中必然要以物的因素为中心，强调人之于物的配合性。其二，较低的需要层次使得劳动者的人性层次被定位于“经济人”假设：懒惰、自利、守旧。基于这样的人性假设，为了保证在生产过程中人之于物的配合性，对人的管理就必然“只有通过强制性的标准化方法、强制采用最好的工具和工作条件、强制性的合作，才能保证快速地工作”。这充分体现了卖方经济背景下低人性层次条件下“胡萝卜加大棒”式的物本管理思维模式。9随着买方经济的形成：其一，供过于求使得市场的优势需要超越产品使用价值，关注的重心转移到

4、产品的“质量”(包括功能、质量、安全性、服务、多样化与个性化、技术与文化含量等等)方面。企业竞争力体现为企业超越产品使用价值的顾客价值的创造能力。而超越产品使用价值的顾客价值的创造又主要依赖于企业中人的知识、技能与创造力及其发挥。这就意味着，在买方经济背景下，决定企业及其竞争力的关键因素是企业中人的因素(人的知识、技能、创造力、积极性等)，而不是资本、技术、设备等物的因素(尽管这些因素在绝对意义上永远不可忽视)。其二，生产力水平较高，经济发达，物质生活资料充裕。这一方面决定了这一背景下劳动者的教育水平普遍较高，劳动者的素质与劳动技能也普遍较高，日益成为企业乃至整个社会发展的关键因素。另一方面，

5、劳动者的需要层次也超越了物质、经济或生理、安全等层面，而上升到心理、情感、尊重及自我实现等精神层面。在这一过程中，人们的人性层次(或成熟度)亦随着需要层次的提高而得到升华，由“经济人”逐步向“社会人”、“自我实现的人”等演进。在这一背景下，人的因素，以及如何管理人正变得愈来愈重要，只有在管理过程中以人为中心，满足人的全面发展的需要，才能真正激发人的积极性、主动性与创造性，才能从根本上提升企业效率与竞争优势。而这正是人本管理思维的根本特征。二、企业不同发展阶段上的管理思维模式选择企业在其发展的不同阶段，因企业文化及员工“成熟度”的变化，其管理思维模式也是不同的。9在初创阶段，一方面，企业组织尚未

6、走上正轨，规章制度尚未确立；另一方面，员工基本上处于“不成熟”状态，行为比较松散且往往各行其是，组织总体上处于无序状态。为了克服初创时期的“秩序危机”，保证企业的正常运转，就需要以工作和任务(物的因素)为中心，建立一个高度集权的权威一一服从型控制体系，树立领导者(创业者)的高度权威。这不仅有利于企业迅速步入正轨，使企业组织与运营秩序化，而且有利于为企业的文化传统构建一个起点和平台，并为企业整体价值观的形成打下坚实的制度基础。显然，此时的企业管理思维带有明显的“物本”色彩。9随着企业的发展，一方面，企业已逐渐形成一定的“传统”、“习惯”和“氛围”，另一方面，员工在制度和企业“传统”、“习惯”及“

7、氛围”的约束、影响与熏陶下也逐渐“成熟”，其行为逐渐摆脱了个人经历(加入现企业之前)的影响而逐渐融入到企业的整体行为之中，并逐渐与企业目标的要求相一致，员工的知识和技能也随之得到了提升。但原有的高度集权的权威一一服从型控制体系使得员工缺乏自由施展的空间和舞台，各部门要求“独立”、“自治”的呼声也愈来愈高，从而引致企业发展过程中的“自立危机”。为了克服这种“自立危机”，企业就要适时转变原有的集权管理