供应链与物流管理发展趋势

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1、供应链与物流管理发展趋势赵林度教授SCM东南大学经济管理学院主要内容第一章供应链管理基础第二章库存管理发展趋势第三章采购管理发展趋势第四章供应链管理发展趋势东南大学经济管理学院控制能力技能知识信息经验实践&反馈应用学习&培训怎样才能成功？东南大学经济管理学院第一章供应链管理基础供应链管理作为管理学的新概念，已经成为管理哲学中的一个新元素。东南大学经济管理学院1.1供应链管理定义1998年10月美国物流管理委员会修改了物流的定义，将物流定义成供应链管理（SupplyChainManagement,SCM）的一部分。可以认为，20世纪70年代和80年代是

2、“市场的二十年”，90年代是“物流的十年”，21世纪的前10年，将是“供应链管理的十年”。东南大学经济管理学院1.1供应链管理定义供应商生产商分销商零售商消费者信息流：生产能力，促销计划，交货计划，质量体系物流：原材料，中间品，制成品资金流：信用，支付条款，票据信息流：销售，订货，库存，质量，促销计划物流：退换，修理，服务，回收，废弃资金流：付款，委托东南大学经济管理学院1.1供应链管理定义SCM的采购和供应观SCM的运输和物流观业务成就企业观念企业观念业务成就功能分解供应链供应链促进SCM不断发展的关键机制是“以客户为中心”的企业观念，它驱动着企业

3、内部和外部连接的全局化，客户满意度成为衡量企业业务成就的重要指标。功能集成东南大学经济管理学院1.1供应链管理定义生产预测/生产计划规划预测客户需求订单客户服务平台3PL客户产品库存物资库存生产订单生产商M1M2M3需求计划采购订单供应商典型的供应链东南大学经济管理学院1.2供应链管理特点资料来源：ProfessorMartinChristopher更好更近更便宜更快供应链生存环境东南大学经济管理学院1.2供应链管理特点价值杠杆有许多影响和风险差别很大的级别顾客交互和销售渠道供应链增值焦点增值区域一般费用与行政费用合理化改善营业毛利增长最快收益的时间

4、企业投资顾客和产品组合采购研究设计共享服务和业务外包定价新的收入来源缩减运营资本收购和并购高高低低24-36月6-12月制造整合东南大学经济管理学院1.3供应链管理理论基础第二代：半导体科技（硅谷）大众娱乐（好莱坞）流行葡萄酒（加利福尼亚）第三代：信息技术（班加罗尔，都柏林）物流（新加坡，香港）18001900195020001980商业集聚效应第一代：钢铁制造（匹兹堡）手表（瑞士）高档葡萄酒（波尔多）商业集聚的发展信息集聚是形成物流产业集聚的前提。促使商业集聚发展的原因：人才、资本的可得性增强供应链合作体系的形成知识传播能力和生活水平的提高东南大学

5、经济管理学院第二章库存管理发展趋势库存是生产所必须的降低不确定性，在激烈的成本竞争中获得优势。东南大学经济管理学院基本概念库存管理目标是：“......以便低成本地保证生产和经营。”东南大学经济管理学院2.1库存策略基于服务水平的库存管理和控制策略服务水平减少库存库存持有率最小化消除供应链盲点采购订单成本最小化减少每个供应环节的提前期衡量和改进预测准确度东南大学经济管理学院2.2供应商管理库存的模式固定价格零库存供应商承担100%风险激励机制企业提供100%机遇创新机制风险转移模型东南大学经济管理学院2.2供应商管理库存的模式成功伙伴关系的构成要素共

6、同远景相互信任相互配合信息共享利益共享东南大学经济管理学院2.3供应链管理库存模式的发展内部管理层系统管理层运作层决策层联盟的目标战略决策……CPFR供应链体系结构东南大学经济管理学院BASF公司全球化物流中心物流NAFTA物流物流供应链竞争中心（亚/太平洋）南美物流物流咨询与控制个性化服务配送物流服务供应链管理案例东南大学经济管理学院BASF公司物流变革过程双赢阶段执行阶段基础阶段过程最优物流变革引导市场成功传统技术阶段变革引导成功计划协同运输包装条码；标签电子市场门市部电子商务VMI（捆绑业务）VMI（散装）EDI案例东南大学经济管理学院BASF

7、公司优化集中和分散之间的组织结构分散集中柔性协同优化最大化集中（石油组织）最大化分散过程优化面向专业化客户和业务需求业务驱动管理知识网络交接服务交接过程/系统捆绑式采购t案例东南大学经济管理学院BASF公司供应链指标体系组织将确保永远在正确的地点，以正确的数量把正确的状态的产品交付给客户以满足客户的需求。需要的结果准确预测正确的产品和正确的数量在正确的地点有正确的产品和数量满足客户需求保证在需求链中正确的库存补给计划生产来满足需求分流程控制库存计划库存销售和运营计划准确计划包装工厂按照生产计划发货包装计划预测客户需求支持性行为相信系统统计出的销售预测

8、数据挑战手工干预加强沟通销售预测，保持上下一致相信系统的库存水平在管理库存时运用变化管理的思维挑战手工干预定