2014年重庆隆鑫·花漾城交房方案

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1、交房工作流程及人员物料安排交房相关资料及表单包装建议目录一、交房工作流程及人员物料安排交房计划交房时间：2014年5月30日交房地点：售楼部前面小广场交房房源：洋房：3、4、5、6、7、8、17、18高层：33、35交房套数：截止2014.4.30日，共计认购378套估计到场人员：400人（由于部分业主按揭款未发放，其不能正常接房）前期准备做好准备工作并提前发现并处理问题，解决问题，让交房更顺畅，让业主更满意1、物业检查：安排工程部、物业、以及销售部对物业进行全面的自检，对于各种问题及时整改，不能立即整改的需拟

2、定处理方案2、资料准备：交房相关资料，于交房前准备齐全3、客户处理：对于未达到交房条件的客户提前梳理（如税费等未完善、或按揭未放款），并通知客户，于交房前完成4、问题解答：对于客户可能存在疑惑的问题提前沟通并统一说辞等候区（合富）房款及代收费用（隆鑫财务）登记（物业）验房（物业）物业交接（物业）登记、领取流转表，并确认资料是否带齐。代收费用是否完善、房款是否付清。面积差的补差等住户登记表相关费用收取及业主公约、物管协议签订带客户验收房屋交接钥匙、资料、赠送客户礼品交房流程接房流程自来水公司二次供水合同的签订现场

3、布置交房流程及导示布置体育馆售楼部等候区财务物业登记验房交钥匙领礼品工程问题咨询处车辆停靠区6号楼冷餐区水池审核儿童娱乐离开二次供水高层洋房隔离带桁架彩旗备注：彩旗延伸至35号楼道路两侧现场布置交房流程及导示布置售楼部等候区财务物业登记验房交钥匙领礼品工程问题咨询处6号楼冷餐区水池审核儿童娱乐离开二次供水高层洋房隔离带保洁保安工作人员服务人员3102322322引导人员体育馆车辆停靠区人员安排共计工作人员43名所需人员人员位置所需人数责任事宜责任人人员位置责任事宜人数责任人保安售楼部入口处1形象展示/引导停车物

4、业等候区到访客户登记、欧带齐、检查客户资料是并维持等候区的秩序2合富交房现场2交房现场持续维护审核区看客户的费用是否完善，是否达到接房条件2隆鑫保洁泊车区域1保持泊车区域清洁并协助交房现场保洁物业财务区协助财务进行所需缴纳费用计算1合富交房现场1保持现场清洁费用结算2隆鑫服务员交房现场2冷餐区域的整洁及食品的供应和摆放活动公司物业登记区住户信息登记1物业工程师工程问题咨询2工程问题解答工程部物管协议签订1二供合同签订二次供水2二次供水合同的签订自来水公司物管费及代收费用收取1引导员等候区审核区2引导客户由等候区

5、至审核区合富验房区物业发放客户验房表并陪同客户完成验房10备注：由于当天到处人员较多，需5名支援人员，机动交钥匙发放钥匙，交接两书等资料3二次供水合同区二次供水合同的签订2自来水供水礼品发放赠送客户接房礼品2物业物料清单所需物料摆放位置数量总量所需物料责任事宜数量条桌等候区116托盘为客户提供茶点2审核区1餐碟/纸杯/叉子供客户使用700财务去2托盘为客户提供茶点2物业登记区2餐碟/纸杯/叉子供客户使用700验房区域2水壶为客户提供茶水1二次供水1茶点/糕点供客户食用若干交钥匙2水果供客户食用若干礼品区1手提袋

6、现场客户及工作人员200冷餐区4资料袋现场客户及工作人员若干桌牌交房区桌面99订书机现场工作人员若干彩旗交房道路两旁若干若干插线板复印机等若干桌布交房区桌子布置99A纸张现场工作人员使用2包雨伞库房100把100签字笔客户及工作人员使用60支垃圾桶冷餐区13复印机财务和物业各一台2财务区1印尼若干若干礼品区1塑料凳交房现场工作人员和业主使用200警戒带现场为准20米20各类交房所需资料客户登记及签署协议类文件按交房数量准备遮阳伞现场各区域1010交房礼品成功接房的业主领取200二、交房相关资料及表单入伙通知书编

7、号：尊敬的（女士/先生）您好！很高兴的通知您，您所认购的“隆鑫·花漾城”幢单元号房经政府相关部门、建设单位验收检查合格后，我公司将在2014年月日——2014年月日内集中办理入户手续。因入住客户较多，本公司将分期分批办理。谨此请您按以下说明前来办理入户手续。一、为了方便您顺利、快捷办理入户，避免拥挤，我公司请您于2014年月日上午/下午到隆鑫·花漾城售楼中心办理入户前相关手续。二、请您仔细阅读随函所附的“隆鑫·花漾城入伙须知”和“业主公约”，并持“入户通知书”、“业主公约”、“隆鑫·花漾城入伙须知”及有关资料证

8、明（见“隆鑫·花漾城入伙须知”第1条）前来办理。三、如果您事务繁忙不能按时前来办理，可委托他人办理或书面函告公司为您另行安排办理时间，否则逾期一个月不办理，将视同入伙。联系电话：023－73344999特此通知。最后祝贺您成为隆鑫·花漾城业主！重庆隆鑫地产（集团）有限公司二○一四年月日尊敬的客户：欢迎您入住“隆鑫·花漾城”，为方便您顺利办理入户手续，现将有关入伙事项和有关入伙确认程序如