信息资源组织与管理考试复习资料

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1、信息资源组织与管理考试复习资料Chap011.信息的概念（不同学者对信息的定义），本书对信息的认识。答：哈特莱：“信息是指有新内容、新知识的消息”香农：“信息是用以消除随机不确定性的东西。”维纳：信息是人们在适应外部世界、控制外部世界的过程中同外部世界交换的内容的名称”。朗高(G.Longo)：“信息是反映事物的形成、关系和差别的东西，它包含在事物的差异之中，而不是在事物本身”。本书对信息的认识：信息定义：信息是经过采集、记录、处理并以可检索的形式存储的数据。信息本质属性：可识别性、可处理性、可检索性、可存储性·了解：Data：数据=没有加工的事实数据·数据是载

2、荷或记录信息并使之按照一定规则排列组合的物理符号。·对应于人、物理对象、事件或其它实体的原始事实。·单独的数据没有意义·例如10000·Information：信息=数据+语境·将数据放到一个语境（context)中，从而给予它一定的含义，它就成为信息，也就是说：信息是数据载荷的内容·经过处理的有用的数据，用来回答Who/What/Where/When的问题·信息是经人组织的数据组成·例如￥10000·Knowledge：知识=信息+判断·是一种由人创造的，并且反映他们是如何来进行判断、选择并且采取行动的know-how，知识一般与人们所受的教育、经验、思考方法

3、、决策及其他能力相关。·信息被阅读、告知或可视与理解等等·例如￥10000是上海外环线附近2005年房产的单价·Wisdom：智慧=知识+整合·对知识进行组合、创造以及理解知识要义的能力·例如”以￥10000的单价购买外环线的房子肯定亏本“2.信息、数据、知识和智慧的关系。ppt1）数据是符号，是物理性的；其表现形式随介质的不同而不同。2）信息是数据载荷的内容，经过加工以后的数据，是逻辑性（观念性）的；其表现形式不随载体的变化而变化。对接受者的行为产生影响，对接受者的决策具有价值。3）知识是信息的集合，是人类对信息的把握。4）数据是信息的表现形式，信息是数据有意

4、义的内容。5）智慧是知识的组合，具有前瞻性。3.信息的基本特征（普遍性、时效性、共享性和价值性、客观性、传递性、转换性、可伪性、寄载性、等级性、不完全性）·1、客观性·又称“事实性”，是指信息的内容必须真实可靠。·案例：班级同学人数及其学习状况。·2、普遍性·指信息无处不在、无时不在。·案例：单位“韩山师范学院”蕴含的“信息”？·3、时效性·两层含义：及时性·案例：商业机密、商业机会（如招投标信息）·4、共享性·指信息可由不同个体或群体在同一时间或不同时间共同享用。·信息与实物在其交换与转让上是有本质区别的。·正是由于信息可被共享的特点，才使信息资源能够发挥最大

5、效用，使信息生生不息。·案例：肖伯纳名言：你和我各有一个苹果，如果我们交换苹果的话，我们还是只有一个苹果。但当你和我各有一个想法，我们交换想法的话，我们就都有两个想法了。·5、传递性·指信息可以通过一定的传输工具和载体进行空间上和时间上的传递。·案例：人类利用Internet、广播、电视传递信息·6、转换性·又称“变换性”，是指信息可从某一种形态转换和加工成另外一种形态。·人类社会为使信息资源得以充分利用，总是要将信息加以转换。·案例：咨询服务公司进行信息服务、人才交流公司等·7、可伪性·信息的可伪性是指信息在其衍生过程中可能产生伪信息或虚假信息。·案例：对人的

6、“误解”、对事物的“歪曲”等·8、寄载性·指信息的存储、传递和交流必须依附在一定的物质载体之上。信息本身是看不见、摸不着的，它只能附着在某种载体上。·案例：如网站，手机。又如：人脑记忆信息、文字资料记载的信息、磁盘存储的信息等。·9、价值性·指信息可对社会经济活动产生有价值性的影响。·案例：付费购置一份经济情报；付费利用大型数据库查阅文献（如查新）等·10、等级性·又称“层次性”，是指信息是分层次的。·信息划分层次的主要依据是对信息所施加的约束条件。约束条件越多，它的层次就越多，应用的范围就越窄。·案例：企业的管理信息按不同级别（如公司级、工厂级、车间级等）的管

7、理者所具有的不同的职责，可划分为：·战略级信息、战术级信息、操作级信息。·11、不完全性·可伪性是指信息在其衍生过程中可能产生伪信息或虚假信息。指客观事实的信息是不可能全部得到的。·信息的获得与人们认识事物的程度有关。·因此，数据收集或信息转换要有主观思路，要运用已有的知识，要进行分析和判断，只有正确地舍弃无用和次要的信息，才能正确地、完整地获得信息。·案例：天气信息等4.信息的分类（掌握信息分类图，各自定义等）5.基于数据量的信息度量方法（单位换算，计算例题）按反映信息内容的数据所占用计算机存储空间的大小来度量信息量的。·1、基于数据量的信息度量方法含义1）常

8、用度量单位·Bit——最