绩效管理解决方案

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1、绩效管理解决方案  篇一:绩效管理工作思路  绩效管理工作思路  一、破冰  1.人力资源的工作-各业务部门的合作伙伴  2.公司战略目标  3.部门岗位熟悉-岗位说明书阅读及分析  4.各部门业务目标及现状  二、绩效管理准备阶段  1.绩效宣讲–上层支持中层重视基层消除对立情绪  2.全员参与绩效管理  3.绩效管理制度制定  三、绩效管理计划  1.管理会议-企业战略目标分解为各部门目标  2.绩效培训–各部门目标如何分解为各个岗位的工作目标  3.绩效培训–工作目标设立的方法,指标体系的制定,SM

2、ART原则,MECE方法  4.汇总各部门岗位目标,分析其与公司战略目标的相关性与有效性  四、绩效实施阶段  1.中层管理会议-定期回顾部门绩效完成情况及遇到问题  2.部门内部会议-定期回顾各岗位目标达成情况及遇到问题  3.绩效辅导与咨询-提供问题解决方案,帮助更好达成绩效  五、绩效考核  1.季度考核或半年度考核  2.考核数据及指标的一致性  3.员工自评,直属领导,相关部门共同评价  六、绩效反馈  1.绩效面谈-指出优势及劣势,提供个人改善发展方案  2.员工申述处理  七.绩效结果应用 

3、 1.与薪酬挂钩  2.员工绩效改善培训  3.员工招聘依据  4.劳动关系处理依据  八、常见问题及解决  1.领导或员工不配合  2.考核指标制定的有效性  3.考核过程中的公平公正性  篇二:集团绩效管理解决方案  集团绩效管理解决方案  企业绩效管理就是使得企业可以将战略转换为实际可行的计划、监控执行,为领导提供全面的管理分析,从而改善企业的财务和业务绩效。  ?德鲁克(PeterDrucker)有一句名言:“组织一切活动的目的就是为了该组织的绩效。”一个企业纵然有个体优秀的员工、先进的技术装备、

4、严格的管理制度,但是如果这一切都不能转化为企业的绩效的话,那么该组织存在的意义就值得怀疑了。  想要超过产业竞争对手的企业应该掌握企业绩效管理,并且应该立即行动,将企业绩效管理作为企业的战略目标迅速建立起来。  ——Gartner  什么是BPM?  BPM(BusinessPerformanceManagement企业绩效管理)就是管理者通过一定的方法和制度确保企业及其子系统(部门、流程、工作团队和员工个人)的绩效成果能够与企业的战略目标保持一致,并促进企业战略目标实现的过程。  BPM三大支柱技术  

5、?????????在线分析处理:在线分析处理英文缩写为OLAP,即OnlineAnalyticalProcessing,是使分  析人员、管理人员或执行人员能够从多种角度对从原始数据中转化出来的、能够真正为用户所理解的、并真实反映企业维度特性的信息进行快速、一致、交互地存取,从而获得对数据的更深入了解的一类软件技术。OLAP分析指通过切片和切块、钻取、旋转和转轴等方法处理与应用有关的任何逻辑分析和统计分析。该技术的特点是:快速通过行业领先的网络协议,获取远程数据的能力;可以方便地移动压缩的维数据;能根据汇

6、总数据查询到详细数据;提供标准的数据访问接口;与数据仓库紧密结合;对多种结构多维数据库的支持;开放式的体系;支持基于Web的应用。  数据仓库技术:数据仓库英文缩写DW,即DataWarehouse,是一个面向主题的,集成的,时变的,  非易失的数据集合,其信息跨越整个组织,提供了整个企业范围内的数据集成。它的技术特点是:规范化的使用工具;集中抽取数据的能力;基于元数据的管理与维护;面向于业务需求而  建立的数据;作业管理功能;图形化界面;自动形成数据装载所需的程序代码;预留接口可用于客户订制其他功能。 

7、 ?????????数据挖掘技术:数据挖掘英文缩写DM,即DataMining,它通过知识发现和推理,找出数据  间隐藏的模式和关联,构造智能模型,进行分析、预测和推理,并用可视化工具显示结果。它的应用领域如下:它通过知识发现和推理,找出数据间隐藏的模式和关联,构造智能模型,进行分析、预测和推理,并用可视化工具显示结果。  1.关键目标  本解决方案重点解决集团企业绩效管理中的以下8个关键问题:(1)绩效管理指标的设定与企业的战略目标脱节(2)绩效管理指标体系不完整、指标之间缺乏因果关系(3)绩效管理指标

8、中财务指标和非财务指标的平衡问题(4)绩效管理数据的可比性、可靠性、及时性问题  (5)绩效管理标准的选择性问题:即如何正确选择预算标准、历史标准、行业标准(6)绩效管理指标展现的针对性及对分散的财务数据、业务数据的集成性问题(7)绩效管理过程中缺乏沟通和反馈机制(8)绩效管理的分析没有考虑资本成本  2.总体思路  绩效管理系统总体架构  图注说明:  绩效管理总体架构由以下四个层次构成:  1、业务数据层(底层)  包括E

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