阅读材料——董事会选择ceo的五大误区

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1、董事会选择CEO的五大误区作为企业的第一行政领导人，CEO的重要性毋庸质疑，为企业选择合适CEO的责任自然落在了董事会的头上。什么样的人适合当CEO呢？一个好的CEO应该具有什么素质呢？众说纷纭，标准林立。的确，目前哪怕世界最顶尖的商学院也没有设立CEO专业，更不用说有商学院敢夸口其培养出来的人就适合当CEO，所以董事会选择CEO的难度从此亦可见一斑。可以说为企业选择合适的CEO是董事会的重要任务之一，同时也是一项艰巨的工作。选择不适带来的“CEO动荡”比比皆是，具材料显示自1995年后《财富》100强企业中有1/3都先后更换了CEO，其中不乏“自然原因”，但肯定不是全部，谁都知道频

2、繁更换CEO对企业有百害而无一利。连鼎盛强大的可口可乐公司都曾用逐客令的方式从另一角度承认了其当初选择道格拉斯·艾维斯特的错误，笔者断然不敢说掌握了选择CEO的准确方法。但我们不妨调换一下思路，从选择CEO应避免的误区入手研究，就像当年爱迪生发明电灯时说的“我失败了1000次，但我起码知道了1000个行不通的方法”。这样，我们终将会离正确的方法越来越近。误区一：偏好以“确凿的事实”作为标准董事会其实也知道，选择一个合适的CEO必须要求他在硬指标（营业额、利润率、股价上涨程度）和软指标（远景规划、团队建设、企业文化）两方面都要达标。硬指标就其在前任公司的表现可以较好地说明问题，但软指标

3、却似乎令董事会无从考究，于是不少董事会采取“避而不谈”的方式，四处寻找所谓“确凿的事实”来论证候选者的胜任性，而把软指标抛到一边。不幸的是，董事会放弃的恰恰是必不可少的，硬指标固然是判断标准之一，但软指标也是必备条件。造成这样错误的选择方式，主要是因为董事会并没有真正弄懂“领导”与“管理”两者之间的区别与联系。领导与管理是两种并不相同而又互为补充的行为体系，各有自己的功能和特点。CEO应该是一位领导—管理者（Leader-Manager），如何把很强的领导能力和很强的管理能力结合起来是成为杰出CEO的关键因素。20currencydeposit,weprescribeapassona

4、regularbasis,qilucardaccountonaregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanksavingscertificate,certificatebondsapplyformortgageloans,acceptingonlythelender3我们不妨把硬指标和管理能力联系在一起，把软指标和领导能力联系在一起。管理与处理复杂情况有关，优秀的管理者能给赢利能力、股价上涨水平等关键指标带来一定的连贯性，以上通过硬指标反映出来。领导与应对变革有关，现在的商业世界变

5、幻莫测，竞争激烈，优秀的领导者通过远景规划、优化团体、建立企业文化为企业指明方向保驾护航，以上通过软指标反映出来。董事会“避而不谈”的作法必将逐渐破坏管理与领导之间的均衡关系，造成CEO无所不用其极地投董事会所好，过分地追逐硬指标，最终必将牺牲企业的长期利益来谋取“辉煌”的短期表现。软指标固然较难评估，但也不是毫无方法可循。董事会可以考察候选人是否有培养过其他领导人；是否拥有追随者，并且尊重其追随者；是否敢于承认不知；是否善于激励员工并一诺千金。董事会应该全方面地收集与以上问题有关的信息，尽可能通过各种渠道，比如走访候选人的同事、下属、客户了解情况。总而言之，软硬兼需，领导能力与管理

6、能力缺一不可。惠普公司董事会之所以选择了卡莉·菲奥里纳，正是对此最好的证明。误区二：认为第二把手理所当然地可以继承CEO宝座可口可乐公司当初选择道格拉斯·艾维斯特作为其前任罗伯托·戈伊苏埃塔的接班人，是因为董事会想当然地认为道格拉斯·艾维斯特是罗伯托·戈伊苏埃塔之后公司的第二号人物，出色的CFO、金融专家、理财高手，而且资历深厚，CEO的位子非他莫属。可惜将帅有别，优秀的二把手不必然就是最佳的候选人，优秀的CEO往往也并不善于挑选自己的继任者，挑选新任CEO的权力和责任还是得由董事会来行使和负担。可口可乐公司得知罗伯托·戈伊苏埃塔的死讯之后，认为他平时对道格拉斯·艾维斯特器重有加，而

7、且道格拉斯·艾维斯特确实也是公司最重要的第二号人物，于是自动选定了艾维斯特为新任的CEO。但不久之后董事会就发现道格拉斯·艾维斯特是一个根本不懂得运用人际策略、缺乏人情味的独裁者。在比利时有人因为饮用可口可乐出现不适症状一个星期后，道格拉斯·艾维斯特才赶往欧洲处理，导致公司声誉大大受损。董事会不能想当然地认为公司的第二号人物必定具有CEO的潜质，目光不要过于局限，挑选CEO并不是按顺序排队拿号。董事会可以创造与高层管理人员多方面广泛接触的机会，而且非正式场