品牌总监之10项工作职责

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1、品牌总监之10项工作职责  品牌总监的10项职责  许多有战略前瞻眼光的企业处于对品牌的重视,纷纷设立“品牌总监”经理一职,由于它是一个新职位,实践中许多人并不十分清楚“品牌总监”应当做哪些工作,造成“品牌总监”只有其名,却无其实。那么,“品牌总监”作为企业品牌的管理者应该履行哪些职责呢?  一、战略监控:勿使利器变枷锁  在中国医药保健行业里,红桃K和汇仁是两大巨头,当初创业时,红桃K(补血)由于品牌取得好,就产生了“倍乘效应,”使它迅速成功;而相比之下,汇仁之品牌不如红桃K那么易记和生动,所以

2、晚了几年才成为名牌。“红桃K”用于补血品上,的确再妙不过了,因而成了它竞争取胜的利器。但在红桃K公司进行战略扩张时,却发现这个品牌竟成了枷锁!为什么?因为它与“补血品”太贴近了,以致于消费者只把它作为补血专用品牌,难以接受以“红桃K”命名的益肾灵、壮骨粉等其它产品。而相比之下,“汇仁”品牌却能较顺利地用于肾宝、乌鸡、益智健脑、六味地黄丸等多种产品上。  由此可见,品牌若在战略上监控不到位,就会使原来的竞争利器变为发展枷锁。品牌总监该如何解决“倍乘效应”与“勿成枷锁”之间的矛盾呢?最好的办法是采取“

3、双轨制”,即为具体的产品取一个能起倍乘效应的“分品牌”,在宣传时,总品牌与分品牌同时并用。例如“宝洁”作为总品牌,其下又有“舒肤佳”(香皂)、“飘柔”(洗发水)、“护舒宝”(卫生巾)等分品牌。  二、专用监控:谨防通用名称化  提起“伟哥”,两年之前,在中国它还是辉瑞药厂的一个“专用”品牌,但由于过度的炒作,它竟沦为一个“通用”的概念,成为大家公用的壮阳药的别称。比如沈阳飞龙的“伟哥开泰”、蓝色三鞭宝的“中国人自己的伟哥”,甚至连“牛哥”、“虎哥”也沾了“仙气”。鉴于此,辉瑞药厂只好壮士断腕,弃用

4、已经成名的“伟哥”,改译作“万艾可”为品牌。  商业史上,类似的悲剧并不鲜见。比如阿斯匹林、瑟毛斯(热水瓶)、吉普车、氟里昂等。它们都失误在没进行有效的“专用监控”,导致原本该自己专用的品牌沦为通用名称。  品牌总监该怎样进行专用监控呢?(1)不要使品牌与产品靠得“太”近。“商务通”的隐性失误之一,就在于此。(2)宣传中强调它是自己的专用品牌,以“明确、明显、有效”的方式表达出来。例如英特尔在任何广告中都注明“奔腾是Intel公司的注册商标”。(3)当已经出现通用化的征兆时,及时发出警告,阻止它进

5、一步沦落。例如施乐公司的公告:“‘全录’是施乐公司的商标,请不要把‘复印’说成‘全录’”。  三、繁殖监控:品牌如何计划生育  固守一个品牌是很难的,也是没必要的,必须随着竞争环境的改变而繁殖出新的品牌来。但品牌繁殖也不是随意的,必须学会“计划生育”。在母品牌与子品牌的繁殖关系中,我把它分为3种类型。  一是“近亲繁殖法”。即:从子品牌上能明显地看出母品牌的痕迹。该方法的优点是:子品牌能最充分地利用母品牌的知名度、美誉度和影响力。但缺点是:一损俱损,多米诺效应很明显。例如电脑处理器的pⅠ、pⅡ、p

6、Ⅲ等。  二是“远亲繁殖法”。它是指:子品牌带有母品牌的痕迹,但又较明显地区别于母品牌。例如在阿香婆之下,繁殖出阿辣婆、阿酸婆等品牌。这种方法是折中之法,既能比较有效地利用母品牌的影响力,又能较好地避免多米诺效应。  三是“无亲繁殖法”。即:子母品牌之间有很大的差别,若不特别注明,难以看出二者之间的母子繁殖关系。例如鹏达(母品牌)与大决战、领航等(子品牌),只从表面上看,根本不可能知道它们是母子繁殖关系。该方法能最有效地防止一损俱损,但不能充分利用母品牌的影响力。  四、宣传监控:防止自己栽花,他

7、人得柳  在进行品牌的宣传时,往往发生“自己栽花花不开,反让他人柳成荫”的现象。包括:  (一)广告词“为他人做嫁衣”。“师爷老酒,传奇美酒”,本意是宣传“师爷”牌酒,但别人抢先推出“传奇”牌酒,不花一分钱广告费,即捡了个大便宜。  (二)过于突出产品名称,而忽略了品牌宣传。比如中华鳖精,广告中太强调“中华鳖精”这一共用的产品名称,而忽略了“圣达”品牌的宣传。结果,消费者都知道了“中华鳖精好”,却不知道“圣达牌”。于是,(各种)中华鳖精火爆,圣达牌却落个死翘翘。  品牌总监一定要切记:让消费者记住

8、品牌并产生购买欲望,是最好的宣传;让人记不住品牌,是无效宣传;而若令人误记为其他品牌,就等于自己花钱为对手做广告,这是罪该万死的宣传。  五、王牌监控:饮鸩不能止渴  现在流行王牌,商场货柜上“王公皇后”成群结队。的确,冠以“王牌”有不少好处:一是豪华气派;二是利用了原有品牌的影响力;三是王牌产品价格可抬高,能带来明显的短期收益。但王牌的负面作用更大:加上了“王字”,就宣告本品牌达到了最高水平,那么以后再有更好的换代产品出来,该叫什么?只能再取个新品牌,一切从头开始,而且,如果冠以

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