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时间:2018-08-29
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1、规范,组织行为,好处 篇一:组织行为学 论个体群体对组织绩效的影响 组织行为学是采用系统分析的方法,研究一定组织系统及其个体、群体的心理和行为的规律,从而提高管理人员预测、引导和控制人的行为的能力,以实现组织既定目标的科学。 组织行为学的理论体系是由三个部分所构成:个体行为理论、群体行为理论、组织系统行为理论。 1、个体行为理论。这部分理论主要探讨和研究作为组织细胞的个体在其心理因素的影响下发生的各种行为的规律。具体说,这部分理论在个体行为方面最为关注的是个体的生产率、出勤和流动三种行为;在个体心理方面,这部
2、分理论着重研究影响个体行为的个性心理特征、个性心理倾向性以及个体认知过程三个方面。组织行为学关于个体心理和行为理论研究的目的在于,对个体进行引导和控制,使之符合组织目标;激发个体的工作潜能,实现管理科学化。 2、群体行为理论。这部分理论主要研究作为组织器官--群体的心理和行为。包括群体行为的基础、群体决策、群体冲突和谈判、群体沟通以及领导行为等。组织行为学关于群体心理和行为理论研究的目的在于,使管理者掌握群体形成的原因,并对其进行有效的协调与控制。 3、组织系统行为理论。这部分理论包括,组织结构及设计、组织文化、组
3、织的变革与发展等。 需要指出的是,个体、群体、组织三者之间存在着紧密的内在联系,任何一个部分都不可能离开其它两个部分而孤立存在。三者之间的关系犹如生物有机与细胞、器官的关系。因此,上述组织行为学的三个部分,彼此之间存在着层次递进的关系,由此形成了组织行为学理论体系的梯级结构。 个体,群体,组织是组织行为学的三个研究层次,对三个层次的研究有助于提高组织的绩效。 一,个体与组织绩效的关系 个体是组织组成的最小单位,组织目标的实现最终取决于组织成员的个人努力。个体的需要产生个体的行为而组织是让个体得到需要说的基础场所
4、,个体在这个场所展现自己,付出自己的努力,为组织做出自己的贡献,个体行为直接影响着组织的活动,从而影响着组织绩效。 一个高效的组织也必定是由高效的个体所组成的。对于如何提高组织绩效,过去我们往往在讲要提高个人的能力,但在强调个人能力的同时我们又不得不承认一个事实——往往能力愈强的个体有时对组织的破坏力也是十分严重的。下面对个体绩效提高的影响因素进行分析。 1,能力因素 无须质疑的是能力的大小对绩效的提高的确起到关键作用,当然既可能是正面的也可能是负面的。但是在工作中这个“能力”的定义却不为大多数人所熟知,何谓工作
5、中“能力”的定义,即一个人身体致使与工作任务的匹配性。通过这个定义大家应该可以看到“匹配”才是“能力”是否对工作绩效有影响的主要因素。将合适的人放在合适的位置上,让合适的人去做合适的事。在一些企业,有一些业绩表现较为突出的员工,频频被放到许多不同的岗位上锻炼,结果在新的岗位一旦绩效存在问题,就马上被否定,一些好素质、好潜力的人们在不断受挫后被扼杀了。这是对能力认识的一种悲哀。 2,性格因素 人们常讲:思想决定行动;行动决定习惯;习惯决定性格;性格决定命运。可见性格已不仅仅是影响绩效的因素,它更可以直接影响每个人的命
6、运。难怪有人将有怎么样的性格就会有怎么样的命运。性格是长期习惯所形成的一种稳定的心理特征,所以了解员工的性格,根据其性格的优缺点合理安排工作;根据团队性格的特点合理配伍团队构成;根据性格特质选择良好的合作者,这些都会使得个体及组织绩效得到一个较好的发展。 3,动机因素 巴甫洛夫的条件反映证明行为的产生是需要诱因的。在组织中的个体的工作动机究竟是什么?如果仅是物质条件那么反倒简单了。动机对人行为的影响是巨大的,抢劫犯为了获得利益,他不惜铤而走险、最终琅珰入狱;董存瑞为了革命事业,他不惜舍生取义。所以有些人甚至认为个体
7、绩效=能力+动机,可见动机在个体绩效提高方面的作用。 一个组织的动机实践就是要制定一个良好的激励体系,鼓励什么,倡导什么?就应该围绕所要鼓励和倡导的主题开展工作。在一个组织重要了解每个个体的动机,尤其是工作的动机。现在不少企业都在制定员工的职业发展计划,实就是要建立一个较为持久的动机支持体系。 4,价值观因素 每个人均会有自己不同的价值取向,大体有理论型;经济型;艺术型;社会型;政治型;宗教型,有怎么样的价值观就会指导思维产生怎么样的行为。价值 观是会随着时间及环境的改变而发生变化,所以调整员工价值观的取向对整
8、个组织绩效的提高是十分有益的。价值观的培养就是一个同化的过程,使每个在组织中的个人都有组织的烙印。 5,态度因素 中国足球终于冲了出去,南斯拉夫籍主教练米卢的确功不可没。但在总结其成功的经验时,人们不约而同想到两句话——“快乐足球”;“态度决定一切”。44年没有冲击成功的足球竟然被两个非技术性的名词——“快乐”、“态度”所打破
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