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时间:2018-08-29
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1、【博得职场】如何快速赶走职场负面情绪【导读】职场中总是蜚短流长,很多人甚至故意靠踩别人来抬高自己。放任这种情绪病毒扩散就会不断强化一种观念,认为只有循规蹈矩,惟命是从才是好员工。但是,要打造高效而又富有创造力的工作氛围,就必须及时清理这些负面情绪,打破成见,允许人们拥有更多的自主权。你肯定说过下面列出的某句话,而且曾承受过它所带来的伤害。“早上好。你终于来加入我们了,真好!”“他午饭总是吃很长时间。”“真希望我能每天4:30下班……肯定很棒!”“他在自己的工位上呆过吗?”“每周五在家工作肯定棒极了。”“她好像请病假去逛街了。”“哇,她又回家照顾生病的孩子了。我得赶紧生个孩子
2、。”这些话听着耳熟吗?我们把它们叫做“负面言论”。负面言论就是工作场所的闲言碎语,而且它们会不断强化这样一种观点—人们配被赋予自主权。我们在开发“只问结果的工作环境”(ROWE)时发现,对于一个高效、创意和令人满意的工作场所来说,负面言论是最顽固、影响最大的障碍。负面言论可能是卑鄙的闲言碎语,也可能是友好的打趣。我们会因为许多原因传播负面言论(既是名词,也是动词),但这些言论最终会直接或间接地导致不按“常规方式”上班的同事感到羞辱。负面言论是维持现状的一种强大的力量,意味着只有朝九晚五呆在办公室里才叫工作。负面言论依据下面的公式:结果=时间+实体存在20currencyde
3、posit,weprescribeapassonaregularbasis,qilucardaccountonaregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanksavingscertificate,certificatebondsapplyformortgageloans,acceptingonlythelender这种公式实际是工业经济时代的产物。在工业经济时代,个人被当作可以替换的工厂部件对待。而在创意经济时代,新的公式应该是:结果=结果。令人难以置信的是,这种观念到现
4、在依然是一种革命性的理念。领导者可能会说,他们希望公司所有人都充满想象力、精神饱满、富有激情,但他们却很少会去清除这些有害的负面言论。负面言论在不断强化这样的观点—不按常规方式工作的人要么是没有尽职,要么是在利用制度漏洞。而在只问结果的工作环境中,每一位员工都拥有同样多的自主权和责任。像个成年人一样做好自己的工作。就是这么简单。某专家表示以前尘土飞扬的工作场所可能正在慢慢消失,但即使是出于最好的本意,我们也可能会形成一些有害的趋势,结果为工厂思维提供了生存的土壤。如何清除这些有害趋势?这里有三条建议。留神负面言论首先,你会听到一些显而易见的言论。你会听到某位同事似乎毫无恶意
5、的言论(“你今天加入我们,真是太好了。”),你认为这是负面言论。进而,你自以为发现了所谓的“背后负面言论”(即在某人背后发表负面言论)。这种关于某位同事的负面言论是在他不在场的情况下出现的。同事甲:“史蒂夫怎么得到升职的?他连公司公司都没来过。”同事乙:“我知道,就算他来,他也总是迟到,而且中午饭吃很长时间。”你:“他每周二花很长时间吃午饭,完事之后还要慢跑,对吧?笑死人了。”负面言论听的越多,你会发现,各种微妙的版本不仅围绕在你周围,而且你正在成为这些言论的源头。20currencydeposit,weprescribeapassonaregularbasis,qiluc
6、ardaccountonaregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanksavingscertificate,certificatebondsapplyformortgageloans,acceptingonlythelender勇敢指出当听到对话中出现一些有害的内容时,礼貌地向说这些内容的人指出问题。不要让你或其他人因为过时的标准而感到愧疚,或者受到评判。我们生活在一个神奇的时代,许多人(或许有一天是所有人)可以做好自己的工作,我们的生活依靠的是我们实现的结果,而不是我
7、们在办公室里待的时间长短。站起来,反抗制度,而不是成为制度的帮凶。为了赶时间而工作到深夜的会计不应该因为“上班晚”而被同事羞辱,为了观看女儿的芭蕾舞表演而在下午3点离开办公室的妈妈不该被爱管闲事的邻桌质问她为什么“提前”离开。听到这种负面言论时,改变谈话方向的一种简单方式是说:“你有什么事情需要我吗?”比如,如果有人看到你在下午2点钟离开并说“2点钟?你这么早是要去哪儿啊?”你可以这样回答:“你有什么事情需要我吗?”负面言论便会戛然而止,谈话会重新回到结果上。或者,如果同事对你说:“你看到了吗?艾莉森今天又是10点
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