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时间:2018-08-28
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1、酒店行政人事部规章制度 导语:“行政”指的是一定的社会组织,在其活动过程中所进行的各种组织、控制、协调、监督等活动的总称。下面是小编收集的酒店行政人事部规章制度,欢迎大家参考。 酒店行政人事部规章制度 1、用工原则:充分体现“任人唯贤,唯才是用”。 2、用工标准:口齿清楚,身心健康,无异常体征体味,女身高米以上,男身高米以上,年龄16岁以上,初中以上文化程度,不受户口限制。 3、员工入公司必须经过7天考察期,经考评合格后方可进入试岗期。 4、员工入公司必须提供身份证原件及复印件一张、照片
2、两张、健康证,女职工必须提供生育证明,外地职工必须自行办理暂住证等详细个人资料,交建档费10元。 5、员工入公司必须按公司规定交服装押金方可办理入公司手续。 6、用工期一年,所有员工均要经过三个月的试岗期,期满后经考评合格方可正式聘用。 1、在编制范围内,由用人部门写出用人报告,经总经理批准后,交行政部办理; 2、由行政部组织报名、填表、初步审查; 3、用人部门考核并提出意见; 4、总经理考核后试用,行政部为招用人员办理手续,并将资料存档; 5、试用期满经考核不合格者由上级主管领导提出
3、,经行政部考核后解除劳动关系。 1、合同期满后经考评合格方可续订合同; 2、合同期满后如不再续用,自行解除劳动关系; 3、合同期内有以下行为者,按国家规定解除劳动关系: 违法乱纪行为; 患各类传染疾病; 不服从调配、工作消极怠工; 工作中出现严重责任事故; 私拿客人或公司物品; 1月内,造成客人投诉2次; 与客人吵架打架1次; 上班时间,客人在场时,员工间吵架打架,双方同时解除劳动关系; 1月内旷工2次及以上; 1月内被处理3次以上。 4、员工辞职必须提前半个月书面通知部
4、门负责人及行政部,在此期间员工应严格按照有关管理规定坚守岗位,否则不予办理结算。 5、解除合同手续: 员工到行政部领表,按要求到各有关部门签字; 员工必须将工作交接清楚,将办公用品、工牌、工作服等退还有关部门,经行政部签字确认,总经理审批后方可到财务部办理结算。 1、程序: 本人提出书面申请; 总经理审批; 行政部出具调令并办理有关转移手续; 办理工作交接手续; 到新部门报到。 2、申请调动人员,在批准前及手续办理中,必须坚守工作岗位,不得以任何借口拒绝接受领导安排的工作,私自脱
5、岗的员工一律按旷工处理。 1、工作时间:10:00—16:0016:30—凌晨1:00 中途及晚上值班由经理安排 2、迟到30分钟内扣奖金,超过30分钟计为旷工半天,旷工3次予以解聘,旷工1次扣除当月所有奖金,每位员工全年累计迟到12次、旷工3次、事假12天者予以解聘。 3、休假、病、事假均须经上级领导批准,否则按旷工处理,病、事假扣除当天工资,一月事假超过2天,扣除当月奖金。 4、员工休息以轮换方式进行,重大节假日均不安排休息,按国家规定支付加班费。 5、设大堂经理值班制度,每天均有一
6、人在营业和休息时间内值班,处理当日发生事情,未处理完的事情做好记录,交下一班处理。 6、公司派往外地工作的服务员、厨师及管理人员,在异地工作满一年者,可享受一次带薪探亲假,时间7天。 1、试用期3个月满后,经考评进行定级。员工间收入互相保密,不许泄露,泄露者降薪或开除。 2、实行每年定岗定级一次,定岗定级时,所有员工均需参加考评,实行岗位能上能下制。凡发生重大责任事故的,将视情况进行降级处理。若有重大贡献者,可视业绩提前奖励晋升。 3、定岗定级工资制度和岗位补贴相结合,销售挂勾奖励和促销奖励
7、分开,构成收入的四大结构,具体为:技能工资+岗位补贴+销售奖+促销奖。 4、厨房成本应控制在销售额的50%以内,凡每降低10%,公司按降低额度的20%奖励给厨房,由后台提出分配方案报批后下发。损耗控制为前台2%,后台5%。 5、公司每月按下达的经营指标,完成任务的奖1%,分配比例为前台50%,后台50%;超额完成的,按完成额2%奖励,前、后台各得50%。其中前台所得奖金额度的60%归服务班组,40%归吧台、传菜部、迎宾、门卫等。 6、公司免费提供所有员工三餐,原则上不安排住宿,未能安排住宿人员
8、,工作满全月,公司给予交通、住宿补贴50元人/月。 1、考核时间:转正时;年度考评时 2、考核成绩划分:100分 30%理化考评:包括企业精神、职业道德、服务技能理论、仪容仪表常识、卫生知识、消防常识等; 30%实作:服务技能 30%平时表现:包括劳动纪律、服务态度、服务能力、工作成绩; 10%个人素质:包括谈吐、应变能力等。 注:员工持中专文凭加5分,大专文凭加10分。 3、考试纪律:考试不得作弊,如发现取消考试资格。 《中国大厨》随便查一年仅需8
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