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1、销售部员工手册二零零八年七月theprovisionsofelectricpowerconstructionengineeringqualitysupervisionandquality...2.4.1.1theunitworksacceptancerateof100%,thequalityevaluationofatotalscoreof95orabove;2.4.1.2regulatedWeldingNDTinspection100%,regulatedweldingapassingrateof>99%,andweldbeadappearance;2.4.1
2、.3boilerhydraulic-19- 目 录第一章 销售部工作手册………………………………………………………………3一、 部门职责…………………………………………………………………………3二、 工作架构…………………………………………………………………………3三、 岗位职责…………………………………………………………………………4第二章 销售部人员的入职、离职……………………………………………………8一、 入职评定标准……………………………………………………………………8二、 离职程序…………………………………………………………
3、………………9第三章 售楼部管理制度……………………………………………………………9一、 晨夕例会…………………………………………………………………………9二、 考勤制度…………………………………………………………………………9三、 销售部员工管理条例……………………………………………………………10第四章 客户接待制度………………………………………………………………13一、 客户接待程序……………………………………………………………………13二、 电话接待服务……………………………………………………………………15第五章 客户登记制度…………
4、……………………………………………………16第六章 成交程序……………………………………………………………………17一、 定金、收据………………………………………………………………………17二、 签署认购书………………………………………………………………………17三、 办理签定房地产买卖合同,银行按揭等购房手续……………………………17四、 填写客户跟踪记录………………………………………………………………17第七章 业绩判定及考核……………………………………………………………18一、 业绩判定…………………………………………………………………………1
5、8二、 业绩考核…………………………………………………………………………18第八章 培训及训练…………………………………………………………………18一、 培训目的…………………………………………………………………………theprovisionsofelectricpowerconstructionengineeringqualitysupervisionandquality...2.4.1.1theunitworksacceptancerateof100%,thequalityevaluationofatotalscoreof95orabove;2.4.1
6、.2regulatedWeldingNDTinspection100%,regulatedweldingapassingrateof>99%,andweldbeadappearance;2.4.1.3boilerhydraulic-19- 18二、 培训内容…………………………………………………………………………18三、训练内容…………………………………………………………………………19第九章 行政要求……………………………………………………………………19一、 公司人事管理……………………………………………………………………1
7、9二、 公司企业文化……………………………………………………………………19三、 专业知识…………………………………………………………………………19四、 文具认领制度……………………………………………………………………19五、 服装管理规定……………………………………………………………………20第一章销售部工作手册一、部门职责theprovisionsofelectricpowerconstructionengineeringqualitysupervisionandquality...2.4.1.1theunitworksacceptancerateof10
8、0%,thequalit
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