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时间:2018-08-28
《高效的团队管理训练》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、高绩效的团队管理训练课程时数:2天适合对象:中基层企业管理者、专业人士课程简介:本课程通过案例与演练深入浅出地剖析了优秀团队的八大特征、团队形成与发展的五个阶段的关注点与管理要素、如何建立团队愿景与目标、如何建立团队的内部规则与团队文化、如何在团队内建立充分沟通的机制与建立相互信任、如何在团队中更好地用人并作好知识型员工的激励。本课程的特色是集理论教学、案例与视频研讨分析、实际演练体验以及游戏启发式的教学活动为一体。在此课程中,学员不仅能凝聚成一个高效的团队,提升作为个体的团队技能,还会大大提升个人的影响力与领导
2、力。培训形式:讲授、案例研讨、演练培训讲师:杨发明先生课程概要提纲:一、高绩效团队的八大特征与解剖1、高绩效团队的特征1)团队的要素(演练:组建团队)2)高绩效团队的八大特征:共同的愿景与目标、共享的领导、互相信任的氛围、充分的沟通、取长补短的互补性、高效的工作程序、灵活性与适应性、持续学习3)案例分析:大雁团队、唐僧师徒团队、HK旅游团队2、个人优势如何转化为团队优势1)角色定位:BELBIN团队角色理论,团队中常见的五种角色,个人在团队中经常担当的角色测试,角色如何适应团队2)团队整合:如何发现团队中个人的优
3、势,并有效整合3)互补型团队的特征3、团队发展的五个阶段、特征及其管理的方法:成立期、磨合期、规范期、高效期、转型期4、视频:观看团队录像并研讨(30分钟)20currencydeposit,weprescribeapassonaregularbasis,qilucardaccountonaregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanksavingscertificate,certificatebondsapp
4、lyformortgageloans,acceptingonlythelender3二、团队管理者的个人与团队角色认知1、管理者的角色认知与转换1)独立贡献者与管理者的角色区别:劳心与劳力、管事与管人、独立贡献与团队贡献、孤独与表现、效率与效能、专业技能与管理素养2)管理的四大要素与杠杆3)管理者的素质模型与技能模型4)管理者动机模式(亲和动机、影响动机、成就动机)2、什么是领导?领导与管理的区别是什么?1)麦克阿瑟领导法则与西点军校领导法则2)不同管理层所需要的相关管理技能与角色认知(上:人性化;中:制度化;下
5、:标准化)3、案例研讨1)案例分析I:管理者是管人还是管事?2)案例分析II:管理者弹性执行的尺度?3)案例研讨III:管理者凭什么得以升职?三、树立团队的愿景,以愿景与目标来领导1、建立团队的共同愿景与共享愿景1)优秀的愿景模型:树立团队的愿景与使命2)练习:团队愿景与使命分析3)勋章与鲜花管理2、建立团队的共同目标1)共同目标的要素:SMART-AS2)目标制定与下达(目标的愿景化、目标的共享化、目标的承诺化)3)案例研讨:部属认为你的目标下达的不合理或不公平怎么办?4)模拟演练:团队上中下互动演练(30分钟
6、)四、树立团队文化与规则,以原则与规则来领导1、团队规则的建立(亚斯兰现象、破窗理论、蛇蛙原理、火炉法则)2、团队高效工作程序的建立(明确职责、职位说明书、SOP、团队文化)20currencydeposit,weprescribeapassonaregularbasis,qilucardaccountonaregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanksavingscertificate,certificat
7、ebondsapplyformortgageloans,acceptingonlythelender33、团队潜规则的塑造4、树立高效的管理团队文化:团队文化与企业文化5、从标准化、规范化、制度化到弹性执行,再到柔性化、人性化6、以原则与规则来领导,加强团队的执行力1)管理者的执行力:狼性原则(淘汰弱者,不要将精力浪费在落后者身上;知己知彼、扬长避短);2)管理者犯的执行错误(追求完美、言行不一、依赖明星员工);3)有效利用检查与控制原则(定期、不定期、第一线检查、走动管理、检查什么才能得到什么、检查什么之前要测
8、量什么);4)给予部属自己做决定的权力7、案例研讨1)案例研讨:弹性执行与下不为例的矛盾和谐关系?2)案例研讨:如何增进团队的凝聚力与士气?五、团队辅导与授权,让下属成长与挑担子1、任务分配(目标分解、有效分工、任务下达、先说先死、责任明晰、贯彻执行力、细节跟进)2、案例研讨:对一个部属在任务分配的时候需要注意哪些基本原则?3、授权:责任病毒定律、猴子管理、授权的选人与监
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