从默默无闻到贡献多多

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1、2010年12月31日星期五上一期  下一期 下一篇4放大缩小默认从默默无闻到贡献多多——河南确山县质监局“十一五”期间服务地方经济建设之路    驻马店市质监局党组书记李姝（右三）、确山县质监局局长杜书芳（左一）在服务企业现场。    孙中杰 摄    □ 张红莉 本报记者 宋晓霞       “质监部门的地位和作用，体现在为地方经济发展服务和贡献的程度上，有作为才能有地位。”这是河南省确山县质监局党组书记、局长杜书芳给全局干部职工说的最多的一句话。locatedintheTomb,DongShen

2、Jiabang,deferthenextdayfocusedontheassassination.Linping,Zhejiang,1ofwhichliquorwinemasters(WuzhensaidinformationisCarpenter),whogotAfewbayonets,duetomissedfatal,whennightcame    8年前，杜书芳到确山县质监局上任的第一天，办公室就挤满了前来讨债的人。当时的确山县质监局身负300多万元的外债，全局工作人员也记不清有多少月没有领到

3、养家的薪水了，他们对整个局的发展已经由失望变成了绝望。2003年初，新的一届领导班子成立了，领导班子能引领确山县质监局向何处发展？大家心里都没有底，在一旁悄悄地观望着。然而，新的领导班子成立不到一年，确山县局就偿还了外债，职工的工资也按月足额发放，次年又还清了所有的内债，以后每年还组织职工出外拓展培训，不仅丰富了职工的文化生活，还提高了队伍的素质，增强了全局的凝聚力。“十一五”期间，确山县质监局的固定资产也由原来的负资产增长到目前的500多万元。大家终于看到了确山县质监局的希望和美好前景。    “没

4、有杜局长这个好班长，我们局不会有今天的发展。是他给确山带来了曙光和希望。”确山县质监局的一位老同志是看着确山县质监局一步步成长的，提到杜书芳他动情地说了这番话。    纯粹服务 赢得民心    “国家设立我们这个部门，就是要我们为社会服务的，我们是为服务而生、为服务而设的。有了纯粹的服务理念，就一定会得到社会的拥护、企业的欢迎。”杜书芳时常告诫大家。    杜书芳上任伊始，在全局上下就提出了纯粹服务的理念。所谓纯粹服务就是没有私心杂念、不附加条件、真心实意的服务，摒弃无利不起早的思想，只要企业需要，要

5、不计得失、千方百计、义无反顾的提供及时、快捷、高质、高效的服务，直至企业满意。服务的实质是付出、奉献，而非索取。    正是这种纯粹的服务，确山县质监局得到了社会的认可。确山县双龙水泥有限公司是一家收购不久的企业，确山县质监局针对该公司负责人不熟悉工业企业管理的实际，从企业投产前的各项准备入手，到投产后的生产、经营和销售，大到许可证、质量标志的变更、使用、产品质量控制、检验，小到设备更新、校验、产品包装标识的设计及原材料进厂的计量、质量把关，多角度、全方位地投入大量人力、技术、管理支持，赢得了企业的信

6、赖和好评。    服务不讲条件，服务不分大小。企业的地磅坏了，打个电话，质监人就会以最快速度出现在现场。一旦发现有损害企业的不法行为，确山县质监局就会立即给其维权。前不久，该局在开展日常监督检查时发现，某垄断部门为多家高耗能企业配备的计量器具不符合国家规定的精度要求，如果按法定的最大允许误差测算，大的企业会因此每年多支付费用达500万元以上，小的企业也可达几十万元，为捍卫企业的正当权益，确山县质监局责令该部门迅速将其达不到精确度要求的计量器具更换为合法、准确的仪表，为企业挽回了巨额的经济损失。    

7、纯粹服务得到了社会的认可和企业的欢迎，还受到了县委、县政府的表彰。杜书芳连续8年获得全市公务员考核双优秀，一次获得确山县人民政府通令嘉奖，被确山县人民政府记个人三等功两次，一次获得确山县劳动模范，三次获得驻马店市优秀县区局长，2010年被授予“驻马店市五一劳动奖章”荣誉称号。确山县质监局也被县政府记三等功两次。    质量兴县 促进发展locatedintheTomb,DongShenJiabang,deferthenextdayfocusedontheassassination.Linping,Zh

8、ejiang,1ofwhichliquorwinemasters(WuzhensaidinformationisCarpenter),whogotAfewbayonets,duetomissedfatal,whennightcame    为了促进当地质量工作的开展，确山县质监局从抓标准入手，全力实施农业标准化和工业标准化，推动服务标准化，鼓励企业积极采用国际标准和国外先进标准，筹备制定了一批农业地方标准、页岩砖地方标准和风景区服务标准等。为加强认证认可