03 规划企业战略与市场营销管理1

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1、市场营销学教学课件高等学校工商管理类核心课程教材1Ch03规划企业战略与市场营销管理第三章　规划企业战略与　　　　　　市场营销管理第一节企业战略与战略管理第二节规划总体战略第三节规划经营战略第四节规划和实施市场营销管理本章结构提示2Ch03规划企业战略与市场营销管理学习目标了解战略规划的一般过程，明确企业战略的层次结构。明确企业总体战略规划的过程与内容。了解经营单位的战略规划。认识市场营销的管理过程。掌握市场营销组合的内涵及特点。3Ch03规划企业战略与市场营销管理第一节企业战略与战略管理一、企业战略的特征二、企业战略的层次三、战略规划的一般过程4Ch03规划企业战略与市场营

2、销管理一、企业战略的特征战略用来描述一个组织打算如何实现其目标和使命。企业战略的特性1．全局性2．长远性3．抗争性4．纲领性5Ch03规划企业战略与市场营销管理二、企业战略的层次6Ch03规划企业战略与市场营销管理三、战略管理的一般过程战略评价战略实施战略选择战略分析7Ch03规划企业战略与市场营销管理第二节　规划总体战略一、界定企业使命二、区分战略经营单位三、规划投资组合四、设计成长战略8Ch03规划企业战略与市场营销管理一、界定企业使命［1］企业使命反映企业的目的、特征和性质。界定企业使命的参考因素：1．历史和文化。2．所有者、管理者的意图和想法。3．市场环境的发展变化。4

3、．资源条件。5．核心能力和优势。9Ch03规划企业战略与市场营销管理一、界定企业使命［2］1．活动领域产业范围市场范围纵向范围地理范围2．主要政策对顾客的政策对供应商的政策对经销商的政策对竞争者的政策对公众的政策3．愿景和方向企业使命说明书10Ch03规划企业战略与市场营销管理使命实例麦当劳：战略展望是占领全球的食品服务业。在全球范围内处于统治地位以及在建立客户满意度标准的同时，通过执行我们的“服务便利·增加价值·履行承诺”战略，提高我们的市场占有率和盈利率。孟山都（Monsanto）：“食物、希望和健康—帮助为世界暴涨的人口提供食物，同时保护环境。微软公司：这样一个战略展望左

4、右我们的一言一行：每个家庭，每台桌子上都有一台电脑，使用着伟大的软件作为一种强大的工具。11Ch03规划企业战略与市场营销管理二、区分战略经营单位战略经营单位（StrategicBusinessUnits，SBUs）就是企业值得为其专门制定一种经营战略的最小经营单位。区分SBU的主要依据是各项业务之间是否存在共同的经营主线，注意贯彻市场导向，保证切实可行。12Ch03规划企业战略与市场营销管理战略经营单位的特征有自己的业务。有共同的性质和要求。拥有一定的资源，能够相对独立或有区别地开展业务活动。有其竞争对手。有相应的管理班子从事经营战略管理工作。13Ch03规划企业战略与市场营

5、销管理三、规划投资组合通过对企业SBUs的分析评估，确定投资方向，合理有效地分配资源。“市场增长率／市场占有率”矩阵“多因素投资组合”矩阵14Ch03规划企业战略与市场营销管理市场增长率－市场占有率矩阵MarketGrowthRate，指企业经营单位所在的市场的年增长率。RelativeMarketShare，指企业经营单位的市场占有率相对于最大竞争者的市场占有率的比率。MS（i）=Qi/∑QiRMS（i）=MS（i）/MS（m）15Ch03规划企业战略与市场营销管理BCG分析模型Stars★Questionmarks?CashcowDogs65432178市场增长率（%）20

6、1001.51.00.1相对市场占有率Hold/HarvestBuildBuild/Harvest/DivestCh03规划企业战略与市场营销管理16高等教育出版社Divest/Harvest16Ch03规划企业战略与市场营销管理课堂思考请研讨“市场增长率／市场占有率”矩阵对企业战略经营单位分析的利弊。17Ch03规划企业战略与市场营销管理案例研讨英特尔芯片中的秘密[1]由于占有大约75%的微处理器芯片市场，英特尔（Intel）公司具有规模经济的优势（比对手的单位成本低）和高额的利润。结果，公司能够按期得到开发新产品所需的资金。因为开发新的微处理器芯片所需投入增长速度很快，英

7、特尔公司的竞争对手负担沉重。按照行业专家的说法，设计奔腾芯片所需要的投资费用是50亿美元。该数字是486芯片所需的5倍，386芯片所需的50倍。通常而言，工厂和成本每四年翻一番。18Ch03规划企业战略与市场营销管理一些分析家说，英特尔到2000年会成为世界上最赢利的公司。他们估计那一年英特尔的年获利会在80亿至110亿美元之间。事实上极少数公司能达到英特尔近5年平均37%的赢利增长速度。此外，公司管理层还认为，微处理器芯片不象商业圈中的其它产品那样不堪一击。1965年，英特尔公司当时的总裁