4、误的是（ ）。训练比培训更有作用，企业应该多训练少培训19在职学习是一个很重要的发展个人能力的方法，它的优点包括（ ）。其他都是20如果你是麦当劳某个团队的负责人，在支持团队学习时，下面做法你觉得不合适的是（ ）。培训是员工个人的事，无需过问21案例中，张总采取的沟通方式属于（ ）。口头语言沟通22张总认真听取员工们的意见，根据大家的建议结合实际情况来制定制度。这说明他的领导方式属于（ ）。协商23张总通过与员工直接沟通，获得了很多有益的建议。这说明沟通可以（ D ）。其他选项都对24张总通过集思广益，使公司重新焕发生气。这体现了团
5、队工作优势中的（ B ）。合理决策25张总除了采用面对面的会议进行沟通，他还可以采用（）的方式进行沟通。其他都可以26从小刘的情况可以看出，他在工作中没有处理好（）之间的平衡。工作和生活27小刘的工作过于忙碌，要想改变这种状况，下面做法不正确的是（ ）。把责任都推给别人28小刘在工作中没有分清事情的轻重缓急，这是造成他工作安排混乱的主要原因，对此小刘可以通过运用（）帮他分清事情轻重缓急的是。时间管理矩阵29对于同事总找他帮忙的情况，小刘应该（）。学会适当地拒绝30小刘对自己一天都干了什么工作并不清楚，为此他可以通过（）来了解自己的工作
6、情况，找出无效工作。填写活动跟踪表31资料一中的“我们”在既没有食物也没有钱去买食物时认识到了基本需求的重要性，这种基本需求是指（ ）。生理需求32顶楼上饿得要死的艺术家为了创造传世之作而与贫困为伴，这说明（ ）。在低层次的需求没有完全实现前，人们也能追求高层次的需求33有人为了能够全神贯注于他们非常重视的事情而宁愿放弃社交和友谊，这类人的做法是为了（ A ）。满足自我实现的需求34资料二中的现象符合（ ）。皮格马利翁效应35从资料二的情况可以看出，校长是一个（ ）。善于激励的人36案例中，小黄辞职而去的直接原因在于（ ）。公司没有采取
