襄阳市网上社会保险综合服务指南（个人）

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1、襄阳市网上社会保险综合服务指南（个人）一、申请网上社会保险综合服务资格(一)业务说明参保个人向辖区社保办事处申请网上社会保险综合服务资格，领取用户名、密码和数字证书，凭用户名、密码和数字证书登录网上社会保险综合服务大厅，办理个人社保业务和查询（个人社保业务功能仅对灵活就业窗口参保人员提供）。（二）办事程序1、参保个人携带社会保障卡或公民身份证原件及复印件到辖区社保办事处申请网上社会保险综合服务资格；2、领取网上社会保险综合服务用户名、密码和数字证书，取得个人社保信息的查询资格；3、灵活就业人员签

2、订《襄阳市网上社会保险综合服务承诺书》后，取得个人网上社会保险服务资格，即可网上办理个人社保业务。（三）注意事项1、参保个人取得个人网上社会保险服务资格后，应尽快下载安装数字证书，并修改初始登陆密码；2、参保个人须妥善保管用户名、密码和数字证书，不要随意向他人透露，如用户名、密码和数字证书丢失请及时到辖区社保办事处重新领取；3、未取得灵活就业窗口参保身份的人员，须携带社会保障卡或公民身份证原件及复印件到辖区社保办事处办理灵活就业人员的参保登记手续。二、灵活就业人员网上办理新增险种及续保业务（一）

3、业务概述已在灵活就业窗口参保的人员，可以通过网上提供的“增员（续保）”模块办理相关险种的新增和暂停险种的续保业务。（二）办事程序点击网上“增员（续保）”菜单，参考“网上申报系统操作手册”完成相关业务操作。（三）注意事项1、在网上办理养老保险续保业务，女不能超过55周岁，男不能超过60周岁，超过年龄范围请到辖区社保办事处审核办理。2、需申请制作社会保障卡的，请一定要上传电子照片，并及时到指定的社保卡制卡地点办理制卡申请手续。3、网上办理新参保和续保业务后，要于每月22日前将所需缴纳的社会保险费足额

4、交到市区指定的社会保险缴费银行。三、网上办理灵活就业人员险种的暂停缴费业务（一）业务概述已在灵活就业窗口参保的人员，可以通过网上提供的“减员”模块办理某个或全部参保险种的暂停缴费业务。（二）办事程序点击网上“减员”菜单，选择需要暂停的险种，参考“网上申报系统操作手册”完成相关业务操作。（三）注意事项办理“减员“业务次月起不再继续缴纳暂停参保险种的社会保险费。四、网上办理灵活就业人员缴费档次调整业务（一）业务概述已在灵活就业窗口参保的人员，可以通过网上提供的“缴费档次变更”模块来调整社会保险缴费档

5、次及金额。当年（结算年度）内已缴过社保费的不能办理此业务。（二）办事程序点击网上“缴费档次变更”菜单，选择相应的社会保险缴费档次，参考“网上申报系统操作手册”完成相关业务操作。（三）注意事项1、办理此业务后，养老保险险种即时生效（补缴往年养老保险断档欠费也按新的缴费档次补缴），医疗保险险种次月起生效。2、参保人成功办理业务后，应将所需缴纳的社会保险费于每月20日前足额交到市区指定的社会保险缴费银行。五、网上办理灵活就业人员一般信息变更业务（一）业务概述已在灵活就业窗口参保的人员，如发生文化程度、

6、婚姻状况、联系方式等情况的变化，与系统登记信息不一致时，可通过网上提供的“一般信息变更”模块进行修改。（二）办事程序点击网上“一般信息变更”菜单，录入需要变更的信息项，参考“网上申报系统操作手册”完成相关业务操作。（三）注意事项1、文化程度、婚姻状况、民族、参保人联系电话、户口所在地、居住地地址等一般信息发生变化时可通过“一般信息变更”模块进行办理；2、如参保人姓名、身份证等重点信息需要变更时，应携带相关资料到辖区社保办事处审核办理。