社会保险个人网上服务系统 操作指引

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1、社会保险个人网上服务系统操作指引版本<1.0>名称：社会保险个人网上服务系统操作指引标识：版本：生效日期：目录1简介32新用户注册42.1注册42.2登陆52.3找回密码63注册信息修改73.1修改密码73.2注册信息修改83.3注销个人注册信息84社保证明94.1供他人查阅社保信息授权码生成94.2供他人查阅社保信息（可作参保凭证）95社保信息查询105.1参保基本情况105.2个人账户余额115.3养老保险查询115.3.1养老缴交明细（92年8月后）115.3.2养老金发放明细（待建）125.3.3养

2、老缴交明细（92年8月前）（待建）125.4医疗保险查询125.4.1医疗缴交明细125.4.2医疗消费明细（待建）125.5工伤保险查询125.5.1工伤缴交明细（待建）125.5.2工伤待遇享受（待建）135.6失业保险查询135.6.1失业缴交明细（待建）135.6.2失业金领取（待建）135.7异地转入数据查询135.7.1养老保险（待建）135.7.2医疗保险（待建）135.7.3失业保险（待建）135.8打印转移凭证135.8.1养老保险（待建）135.8.2医疗保险（待建）13第18页名称：社

3、会保险个人网上服务系统操作指引标识：版本：生效日期：6社保业务办理136.1申请个人缴费自助业务136.2个人缴费自助业务146.2.1修改通讯地址146.2.2修改缴费工资156.2.3身份证号码升位156.2.4个人停止参保(待建)156.2.5个人重新参保(待建)166.3社会保障卡自助服务166.3.1社会保障卡挂失166.3.2社会保障卡取消挂失166.4医疗业务办理166.4.1变更绑定社康点166.4.2个人账户家庭共享（待建）176.5失业业务办理176.5.1申请领取失业救济金（待建）17

4、6.5.2停止领取失业救济金176.6缴费基数核对（待建）177通知/提醒/咨询187.1通知与提醒服务（待建）187.2社保业务办理须知187.3社保常见问题咨询18第18页名称：社会保险个人网上服务系统操作指引标识：版本：生效日期：1简介社会保险个人网上服务系统建设的目的：1、有利于参保人员查询各险种缴费信息，管理自己社会保障卡。2、有利于参保人员通过生成授权码，授权他人查询社保缴费信息。3、有利于个人缴费人员在网上维护自己参保档案信息和办理自助缴费。4、系统上线后参保人员将无须到前台办理多项业务，减轻

5、社保相关人员的工作量。社会保险个人网上服务系统面向对象：有效的已参保人员，即企业、机关、个人窗口、失业和退休人员，社会保障卡已办理挂失不能进行注册。社会保险个人网上服务系统的功能：1、用户注册、登陆系统、取回密码、修改注册信息、注销等功能。2、社保证明业务，其中包括生成授权码、供他人查阅社保信息（可作参保凭证）。3、社保信息查询，其中包括参保基本情况查询、个人专户余额查询、养老保险缴交明细查询及发放明细查询、医疗缴交明细及消费查询、工伤保险缴交明细查询、失业保险缴交明细查询、外地转移数据查询。4、社保业务办

6、理，其中包括社会保障卡挂失、变更绑定社康点、申请领取失业救济金、停止领取失业救济金、缴费基数核对等功能。5、个人缴费用户可申请个人缴费自助业务，其中包括修改通讯地址、修改缴费工资、身份证号码升位、身份证号码升位、个人停止参保、个人重新参保、社会保障卡取消挂失等功能。6、通知/提醒/咨询业务，其中包括通知与提醒服务、社保业务办理须知、社保常见问题咨询。以下将对系统各功能操作进行详细介绍。第18页名称：社会保险个人网上服务系统操作指引标识：版本：生效日期：1新用户注册1.1注册操作步骤：1、在系统登陆页面点“立

7、即注册”按钮，进入注册页面2、用户注册时必须阅读的服务条款，只有用户点击“我接受”按钮才能继续注册。3、输入身份证号及个人电脑号，点“下一步”。身份证号必须为18位，身份证号码已注册或是未参加社会保险人员不能注册。4、若身份证号验证通过后将进入以下界面填写注册信息，填写的姓名、电脑号和社会保障卡号必须和社保档案库的一致（带红色星号为必填项），若是个人缴费用户还需要填写银行账户后六位。第18页名称：社会保险个人网上服务系统操作指引标识：版本：生效日期：7、如果所填写信息成功将显示输入服务密码的界面，输入的密码

8、和新密码必须一致。8、点“完成”即完成注册，系统提示注册成功，可用身份证号登陆系统。1.1登陆操作步骤：1、打开系统登陆页面2、输入身份证号、密码、验证码。第18页名称：社会保险个人网上服务系统操作指引标识：版本：生效日期：1、点“登录”进入系统，注册成功后用户具有修改注册信息、提供社保证明、社保信息查询、社保业务办理等权限。1.1找回密码操作步骤：1、打开系统登陆页面2、点“找回密码”链接进入取回密码页面。第1