韩志锋媒体公关课程描述

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1、课程标题：韩志锋教企业如何与媒体打交道（6-8课时）Part1企业为什么要和媒体打交道A媒体的职能Ø宣传职能媒体对企业的宣传：吉利收购沃尔沃案例详解Ø监督职能媒体对企业的监督：三鹿事件，南京冠生园案例介绍B企业的愿景l追求成功讲述媒体宣传对企业成功的助推作用，媒体也是企业生产力的描述正面案例介绍：海尔，联想的成功，媒体功不可没l杜绝失败讲述媒体宣传对企业发展的羁绊作用，媒体危机有可能成为企业破产的导火线反面案例介绍：案例1秦池勾兑事件案例2圣元“早熟门”事件韩志锋总结：媒体双刃剑，成也媒体，败也媒体媒体是

2、影响企业的第六种力量影响企业生存的六种力量介绍：1.政府部门2.员工和股东3.合作伙伴4.竞争对手5.消费者6.媒体：媒体也是企业的重要生产力之一Part2企业如何与媒体打交道？1认识媒体a)认识媒体的类别：报纸，杂志，广播，电视，网络，其他ofwork,relationships,needandpossibility,putqualityfirst."Improvestructure",referspartycarefully".Isamustadheretotheindividualabsorptio

3、nTheprincipleofthedevelopmentofamatureone,andstrictlyperformintheadmissionprocedure,topreventthePartymembera)认识媒体的数量b)了解媒体的覆盖率和渗透率，即影响力c)认识媒体级别d)媒体定位：鹰派媒体介绍及代表，鸽派媒体介绍及代表e)了解媒体的权利：记者的认证，采访权2看清媒体之间的竞争关系分析当前媒体各自的优劣势，防止站错队伍3媒体的潜规则怎么才能最好的利用媒体？a)有偿新闻b)收受礼金c)利益联

4、盟4认识媒体人与媒体打交道就是与媒体人打交道a)媒体人的分类b)媒体人的感性与理性：案例介绍，唐骏学历门，力诺瑞特的委屈c)与媒体人打交道的技巧：话题（如何照顾媒体人的情感？谨防媒体人的职业病）d)案例解读：《挟尸要价》之争，对真相的解读其实是很易又很难的5新媒体的出现与运用由于市场运作的自然规律，一些传统媒体因经营不善走向衰亡，也因为大众对于信息的获取习惯的改变，新媒体应运而生a)新兴媒体介绍：中国网络电视台，中国新华新闻电视网b)新媒体的运用6企业与媒体打交道的5大原则A战略意识法则Ø组织保障：企业要

5、有自己的媒介部Ø资源保障：企业自己媒介的资源分配，如何分配？B人性化法则关注，关怀，关心媒体人，尊重—>报酬—>协助C第三方服务法则企业维护媒体的机构无非两种，一是自己维护，二是交与第三方（公关公司）维护，相对于企业自己维护来讲，第三方维护有几个优点优点阐述…………D利益捆绑法则媒体其实也是一种企业形式，它的生存和发展离不开企业的宣传支出ofwork,relationships,needandpossibility,putqualityfirst."Improvestructure",referspart

6、ycarefully".IsamustadheretotheindividualabsorptionTheprincipleofthedevelopmentofamatureone,andstrictlyperformintheadmissionprocedure,topreventthePartymembera)如何与媒体联合b)防范媒体不合理的广告要求E统一法则与媒体打交道，主推一家之言a)一个系统b)一个声音c)一个态度d)一个形象企业新闻发言人制度建设企业置身于一个信息化，媒体化的时代，要让公众了

7、解，认知，离不开信息，更离不开媒体一个好的企业发言人，不仅帮助企业解决对外对内的公关事务，还有能力盘活媒体和记者，为企业价值服务，更重要的是新闻发言人是企业的防护墙。ofwork,relationships,needandpossibility,putqualityfirst."Improvestructure",referspartycarefully".IsamustadheretotheindividualabsorptionTheprincipleofthedevelopmentofamature

8、one,andstrictlyperformintheadmissionprocedure,topreventthePartymember企业新闻发言人的设置原则：重点讲解明确新闻发言人的职责和新闻发言人必备素质l语言表达出众l善于应变公关l具有良好心态l熟悉行业企业l了解新闻媒体企业新闻发言人发言技巧：l避实就虚l去繁就简l把问题转交给别人l拖到下次解答l善于辞令ofwork,relationships,needandpos