欢迎来到天天文库
浏览记录
ID:16978912
大小:15.56 KB
页数:4页
时间:2018-08-26
《送货司机的工作职责》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在应用文档-天天文库。
1、送货司机的工作职责 一、在配送部经理的分管下,负责职责范围内的工作任务,。 二、熟悉掌握车辆的技术性能,精通配送业务,遵守交通法规。 三、熟悉市县内各客户的路线,出车必须按计划路线进行,严禁私自改变路线,违者按本中心规定处理。坚持节 约、高效的原则。 四、负责随车商品,周转箱的保管运输工作,搬运货物须认真清点、防护,配合配送员完成一切配送工作,凡运输 过程中有丢失或损坏的商品由司机和配送员共同负责赔偿。 五、配送司机应做到诚实守信、表里如一,凡事应实事求是,如有****、报假单据者,一经查出,
2、严格处理。 六、负责按时对汽车进行维修、清洗,办-理车辆有关手续。 七、完成配送部经理交办的其他工作。 -----------------华丽丽的分割线------------------ 一、安全出车 、出车前车况检查 1、出车前检查水、油状况 2、检查车身广告 3、检查车辆所载商品是否完好,并保证商品在途的安全、完好是否完整 、出车前货单对照确认 出车前认真核对商品与出货单,回货单是否一致 、途中安全行驶 不违反交通规则 、停车要安全 1、停车时不能影响正常交通,下车要锁好车
3、门 2、按时到岗,及时送货,不松懈出车 3、出入库要严格按顺序和行车路线行驶,损坏货物,按价赔偿 、车体清洁 定期对车体内外完全清洁,禁止脏乱有异味,违者严正考核 二、规范服务 、仪表整洁 1、穿着干净整洁 2、车身干净、清洁,无污渍 3、对订货客户送货要及时 4、途中耽误不能及时送货,要和公司取得联系,方便公司另行派车 、礼貌服务 1、对顾客的抱怨要有耐心倾听,做好解释工作 2、做好客情,按规定及时调换货 3、收集竞品终端信息并及时上报 4、要保证终端定单的及时准确送达,端正
4、服务态度,提高服务质量, 送货司机岗位职责 , 岗位职责 5、对终端店已下架产品要及时按调货单调回,并及时与终端店交接补充新货,未能及时按单调货的,除要承担临期产品个人购买的责任外,加倍考核,管理制度《》。 6、与终端店往来中严禁发生乱赊欠行为,如因乱赊欠行为而被投诉者,每次考核50元。情节严重并造成影响或后果的,数倍考核。 7、要保证促销政策及公司对终端店的补偿事宜准确及时落实,严禁发生模糊价格行为,如因以上原因被提报或投诉的,每次考核50元。情节严重并造成影响或后果的,数倍考核。 三、记录
5、工作 、对每天的工作行程做好记录 1、认真填写汽车使用记录,每三天上报储运部长 2、对车辆行驶状况做好记录,及时检查,保证车辆行驶安全 、对顾客提出的建议做好记录 顾客对本公司提出的意见和建议做好记录,回库后交专职领导 四、服从指挥 对领导的安排要绝对服从 1、不得无故拖延送货时间或拒不 2、上班时间不私自无故外出送货 3、对领导安排的工作有异议,要在工作完成后向上级汇报 4、公司每月给予物流手机补贴10元。任何时候,司机必须随身携带手机并且开机。对公司领导或管理人员的呼叫,应立即应答
6、。当月三次以上通讯联系不上,取消该月手机使用补贴费,并加倍考核。上一:学生会干部工作职责下一:没有了
此文档下载收益归作者所有