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时间:2018-08-26
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1、规范言行美化心开场白 篇一:礼仪行为规范主持串词最终 礼仪行为规范主持串词 关:尊敬的各位领导、同事们合:大家下午好:胡:我是胡莹莹关:我是关宏权 胡:文明之花悄然绽放,散发光芒一片关:礼仪之波荡漾心间,留下涟漪点点胡:文明以它源远流长的历史向我们诉说着过去关:礼仪以它万象更新的面貌为我们诠释着未来 胡:为了规范联合特钢礼仪标准,展示特钢人良好的礼仪风貌,从而让所有人在发布会后明晰我们特钢的礼仪标准并在以后的工作中以此来要求自己,提升自己,特举办首届联合特钢员工行为礼仪规范现场发布会。 关:首先请允许我介绍光临本次活动的
2、领导,他们分别是让我们以热烈的掌声对各位领导的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢! 胡:下面我们介绍一下本次比赛的各参赛队员,他们是掌声欢迎他们。 关:接下来介绍本次活动的评委 关:现在请XXX宣布礼仪规范展示交流会开始。公司领导宣布比赛开始 胡:首先有请东方传媒有限公司王总为我们讲解礼仪行为规范王总讲解礼仪知识 关:感谢王总为我们带来的精彩讲解,非常详细 胡:关哥,你知道吗?每次我们的来访人员最先经过哪里吗?关:当然是门岗了 胡:对,就是我们的辅警了,他们的言行举止往往代表了我们公司的第一形象,下面有请我们的辅警人员为大
3、家展示。辅警展示 关:看,我们的辅警人员真是朝气蓬勃,阳刚帅气,给我的第一感觉就是这个公司充满活力。 胡:说的没有错,好的,下面请大家欣赏下一组展示。掌声有请他们。。。。礼仪操表演 关:这个舞蹈的编排真是太巧妙了,真棒!胡:关哥,这可不是什么舞蹈,这是行为礼仪操 关:哦,原来礼仪操也能跳的这么流畅优美,编排的人真是太有才了,让我们再一次为她们的精彩表演鼓掌!! 胡:我们公司在行为礼仪规范上也是下足了功夫,这对我们公司的发展起着举足轻重的作用,员工们也是学习了很长时间,现在就让我们进行一下小小的测试,看看我们员工到底学的怎么
4、样,下面请看第一部分:第一部分 第一部分为必答题,共10题,8支队伍全部作答,答对一题加10分,答错不扣分,请将正确答案写在题板上,请看第一题 1、礼仪的核心是什么?答;尊重 2、接人待物的基本原则为尊重、接纳、善待。正确吗?答:(错误:应该有“欣赏”)3、 员工参加各种会议时应提前几分钟到场?A、3分钟B、5分钟C、10分钟 4、接打电话中需要特别核实的信息有哪些? 答案:时间;日期;地点;数值;电话号码;数字等5、指路或者指引方向中的礼仪动作是什么?答案:五指并拢,指向要去的方向。6、递交文件、资料时如何递交? 答
5、案:双手递交文件,应使文件文字正面朝向对方。7、同事在公司相遇时打招呼错误的方式是?(de) 答案:a、微笑问好;b、点头微笑示意、c、招手问好d、握手问好e、拥抱问好 8、在于同事,客人谈话过程中目光如何处理? 答案:a、目光一直盯着对方眼睛,不错眼神。b、目光一直盯着对方表情,神态。小动作。c、以眼部为主要视点的眉骨与眉鼻的三角区。 d、目光亲切愉悦的看着对方眼睛9、会议通知所包含的内容有哪些? 答案:会议名称、时间、地点、与会人员、会议议题、会议要求等。 10、填写社交距离: 1、私人距离(亲密距离)小于米 2
6、、常规距离(交际距离)~米3、礼仪距离(尊重距离)~米4、公共距离(有距离的距离):大于米 关:现在我们来看看各代表队的得分情况。。。请评委宣布最佳代表队。。。。请服务人员送上奖品。。。其他队还要继续努力。。。接下来进入第二部分第二部分(转载于:小龙文档网:规范言行美化心开场白) 胡:第二部分为1分钟展示,各队依次抽取题目并上台展示,好,请第一队抽取题目,一号代表队抽取的题目是XX,请上台展示。 1.某人去办公室办事,索要领导电话2.布置会议桌3.新人报到,接待 4.来访人员进行参观的接待及处理方法5.客人上下车的礼仪示范6
7、.电话找人,打错科室 7.会议室里接待领导就坐并倒水8.补办胸卡 关:让我们以热烈的掌声感谢最后一支代表队的精彩演出,请评委点评并评出最佳代表队 关:感谢评委们精彩细致的点评,掌声送给他们。 第三部分 胡:接下来是一道视频题,里面有很多地方不符合礼仪规范,请各代表队找出来,并写在答题卡上,本视频播放两遍,放完后,还有一分钟的答题时间,请大家仔细观看。。。。。关:好,时间到。。。。请把答题卡交于评委处。。。第四部分 胡:我们也准备了一些礼品给现场的拉拉队员和观众,大家想不想要?不过,必须按要求答出我所问的问题,大家请听第一
8、题: 1、礼仪概念中“礼”的含义是什么?礼:伦理道德的要求和尊重。 所谓“礼者,敬人也”。 2、主次陪客人参观的位置是什么?客人居中,主陪于客人左侧,次陪于客人右后侧。 3、鞠躬礼仪中鞠躬角度应以多少度为宜?15——30 4
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