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时间:2018-08-26
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1、www.kuanxue.com如何确保质量管理体系有效运行课程描述:很多企业的质量人员面对体系运行不知所措,总是以“领导不支持,员工不配合!”作为推托之词。其实,质量管理体系运行有效与否,直接关系到企业管理效率以及企业的经济效益。本课程将重点讲解推动质量管理体系有效运行的各个方面的内容,确保企业管理工作得到有序、合理开展。解决方案:他山之石,可以攻玉!虽然不同的企业在确保质量管理体系有效运行上,都有不同的方法和策略,但万变不离其宗!接下来我们从实战经验中给大家总结一些方法与流程,以便大家参考借鉴,少走弯路!确保质量管理体
2、系有效运行,需重点注意以下几个方面:1.从制度上确保体系有效运行;2.从人员上保证体系有效运行;3.从资源上保证体系有效运行;4.从实用措施上推动体系有效运行。20currencydeposit,weprescribeapassonaregularbasis,qilucardaccountonaregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanksavingscertificate,certificatebondsapply
3、formortgageloans,acceptingonlythelenderwww.kuanxue.com确保质量管理体系有效运行,应先从制度上加以保证。具体要求有:一是编写体系文件要与实际组织架构相符,文件中需要明确部门关系、岗位职责,编写时需结合参照ISO9000标准;二是体系文件要有可操作性,比如体系文件内容上需简洁明了、一目了然,编写顺序与管理流程、生产过程具有一致性,关键环节、重要环节设置监控点等;三是配备技术类措施,支撑起体系文件更具有操作性。从人员上保证体系有效运行来看,首先应设置专职质量人员,岗位安排上
4、应有管理岗位经理、体系工程师以及质量工程师等,其中岗位经理、体系工程师侧重体系的监管、维护,将整个过程进行详细的记录,给管理评审输送有效的信息,确保体系有效运行;而质量工程师在收集整理生产数据过程中,一旦发现存在着变异,需及时分析原因,确保产品质量稳定。选拔这些质量岗位人才,有三种方式:1、内部转岗;2、行业内招聘;20currencydeposit,weprescribeapassonaregularbasis,qilucardaccountonaregularbasis),certificatebondsandsav
5、ingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanksavingscertificate,certificatebondsapplyformortgageloans,acceptingonlythelenderwww.kuanxue.com3、辅助人员招聘。其次,选拔优秀内审员,从内审员素质要求上看,应有产品专业背景,组织架构认知度,一定职业操守,且能理解ISO9000标准等方面要求。再次,为了提高员工的质量体系认知水平以及增强体系的执行力度,应组织开展内部人员培训:1、要分层次、分职能培训;2
6、、增加培训传导措施;3、通过多种措施,增强员工学习的主动性、积极性。最后,做好培训考核与反馈。比如操作性员工培训后,统计产品质量数据作为考核依据;中层管理者培训结束后,可以现场对其管理方法进行考核;质量专职人员考核因其专业性强,建议通过内审员培训、考核。为了保证体系在执行层面有可操作性、可持续性,需要在资源层面采取有效措施加以推进。对于设备资源,需要分析产品特性,然后确定设备种类、型号,根据设备种类、型号,定期对设备进行检测、鉴定、维护、保养。“原材料是产品质量的源头”20currencydeposit,weprescr
7、ibeapassonaregularbasis,qilucardaccountonaregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanksavingscertificate,certificatebondsapplyformortgageloans,acceptingonlythelenderwww.kuanxue.com,应仔细甄选优质供应商,加强进料检验,以及采取仓储防护措施,并积极加强组织内部的运输和转运管理。对于生产
8、工艺,需考虑工艺合理性、生产工艺的创新、产品的特性等方面内容。还有一点不容忽视的就是环境资源方面,需要提供生产工艺要求的工作环境,以及员工生理、生活必需的办公环境。为了保证所有的环节都能自动的运行起来,应配备一些措施并加以奖惩。具体为监管制度、考核制度、激励机制。综合地运用这些措施,充分地调动员工的工作积极性与主动性
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