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时间:2018-08-26
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1、电子商务-在线作业_B最终成绩:100.0一单项选择题1.下列不是网上产品的组合策略的是( ) 新产品系列重新定位的产品 间断的创新 送货上门 2.成功CRM的关键要素是( ) 信息 价值 客户 组织3.第三方支付平台是指平台提供商通过采用通信、计算机和信息安全技术,在( )和( )之间建立起连接,从而实现从消费者到金融机构、商家的货币支付、现金流转、资金清算、查询统计等问题 商家、银行 商家、商家 商家、消费者 银行、消费者4.下面关于电子商务的说法正确的是( ) 交易时间是规定的营业时间信息提供根据销售商的不同而不同 交易对象是
2、全球 YibinCityCitytracktrafficplanningisYibincityregionalrangewithintracktrafficsystemofonceintegration,andcitytracktrafficalsoisYibinCityCityintegratedtracktrafficsystemintheofpart,foraccurategraspcitytracktrafficresearchofobject流通渠道是企业→批发商→零售商→消费者 5.策略的评估标准有( ) 价值 流程远景 智能 6.以下
3、哪一种属于B2C电子商务的无形产品和劳务的电子商务模式?( )在线中介网上商店 网上拍卖 网上订阅 7.不是网络拍卖与传统拍卖之间的区别为( ) 拍卖的成本 拍卖的商品拍卖周期 拍卖的时空限制 8.所谓CRM是指通过管理客户( ),提供客户满意的产品和服务,与客户建立起长期、稳定、相互信任、互惠互利的密切关系的动态过程和经营策略。 关系 商品 产品 信息YibinCityCitytracktrafficplanningisYibincityregionalrangewithintracktrafficsystemofonceinteg
4、ration,andcitytracktrafficalsoisYibinCityCityintegratedtracktrafficsystemintheofpart,foraccurategraspcitytracktrafficresearchofobject9.电子商务网站的结构、形式、功能、规模上有很多的差别,可以划分为( ) 销售型 功能型网络型 技术型 10.关系营销的运行原则主要有( ) 额外赠送薄利多销 互惠原则 降低价格 11.B2C电子商务是企业通过( )向个人消费者直接销售产品和提供服务的经营方式。 交易中心 int
5、ranet internet 零售商12.支付系统中涉及的两个层次,下层是( )和( ) 商业银行、商业银行商业银行、客户 中央银行、客户 商业银行、中央银行 13.下列不是电子商务网站规划中用户需求的来源有( ) 企业领导 YibinCityCitytracktrafficplanningisYibincityregionalrangewithintracktrafficsystemofonceintegration,andcitytracktrafficalsoisYibinCityCityintegratedtracktraffics
6、ystemintheofpart,foraccurategraspcitytracktrafficresearchofobject生产人员 外部机构网上客户 14.正确的( )是CRM成功的基础 技术选择 实施顺序 策略制定需求分析 15.下列关于银行卡支付系统的说法正确的是() 事先付款 交易额度与银行卡额度相同不允许在线或离线检查 交易风险由持卡人承担 16.网络银行利用( )、差异性竞争优势、及知识优势,向客户提供了低成本、高质量的金融服务。 支付服务优势时间优势 成本竞争优势 特色服务优势 17.数据挖掘的实施步骤有( )
7、 建立规划进度表 建立模型现行系统调查与分析 YibinCityCitytracktrafficplanningisYibincityregionalrangewithintracktrafficsystemofonceintegration,andcitytracktrafficalsoisYibinCityCityintegratedtracktrafficsystemintheofpart,foraccurategraspcitytracktrafficresearchofobject可行性研究 18.下列以数字形式流通的货币是()。电子现金电子支
8、票支票现金二多项选择题1.物流管理是对
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