好的领导,会用提问和员工互动

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1、北京公司团体活动组织专家好的领导,会用提问和员工互动欢迎来参加第二期班得瑞户外营的公司员工管理技巧探讨,首先简单介绍一下班得瑞户外营。陶冶纵横班得瑞户外营来源于班得瑞音乐,班得瑞户外营依托班得瑞音乐设计理念,坚决摒弃拓展训练教条式的教化员工,班得瑞户外营项目设计的原理,在纯自然的环境下通过优美的风景、开阔的环境、无压力的沟通,让团队在轻松愉快中提升凝聚力,一切顺自“自然”一场户外活动,彻底放松!!在公司员工管理中,很多管理者习惯给出答案。当员工向他们求助的时候,他们喜欢侃侃而谈,喜欢和员工炫耀自己的知识和成功的经历,经常把非常具体的细节都将给员工听。在他们看来,这是他们的

2、价值所在,因为通过这个过程,他们不但给予了员工答案,而起满足了自己的虚荣心。虽然这样的做法很普遍,但是却经常失效。因为,尽管管理者对着员工说了一大堆道理,从宏观说到微观,从市场说到内部管理,从国外说到国内,信息量很大,却很少有信息进入员工的脑子。毕竟,沟通的最佳效果不是来自信息传递,而是来自于双方的共振,当管理者的信息引起了员工思考并因此产生互动的时候,信息才是有效的,否则,一切都是白费。那么,最佳的信息传递效果是什么?很简单,就是改变一下方式,少说多听,通过提问的形式,启发员工思考,让员工说出答案。尽管一开始这样做会比较痛苦,会遭遇员工的抵抗,甚至很长时间的沉默,即便这

3、样,你也不要放弃这个方向,因为,你的价值真的不在于给予完美答案,你不可能一辈子都是给员工答案,如果一直是这样,不但你会被累死,员工也会越来越感觉无聊,最后不得不选择离职。其实,相比于给出答案,提问题并不容易。要想提出有价值的问题,你需要了解员工的想法,需要了解事情的背景,需要掌握一些解决问题的惯用框架,用框架性的思维帮助员工找到问题的答案,为了更深入地提出,你还需要保持高度的耐心和精力,在员工提出一个观点的时候,不要轻易放过,追加一个问题,让员工继续保持思考热度,把思考推向深入,探寻事情的本质,找到最佳的解决点。一般,管理者可以从以下几个方面进行提问:20currency

4、deposit,weprescribeapassonaregularbasis,qilucardaccountonaregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanksavingscertificate,certificatebondsapplyformortgageloans,acceptingonlythelender好的领导,会用提问和员工互动北京公司团体活动组织专家1、这个事情的现状是什么样子的?具体描述一下?2、下一步这个事情要做到什么程度?3、现实与目标的差距是

5、多少?4、为了弥补这个差距,你打算做哪些事情?5、这些事情对这个目标的达成,好处是什么?坏处是什么?6、那么,在这些备选答案中,那几个是可以优先考虑的?7、如果采用这些选择,你还有什么顾虑吗?8、如果顾虑排除,你决定从哪一个步骤开始?9、具体的时间是什么?10、你需要我提供什么帮助?11、我们下次沟通在什么时候?管理是通过他人获得成功的艺术。经理的任务不是告诉,更不是命令,而是与员工共同需找答案。当经理通过提问,启发员工思考的时候,当员工在经理的帮助下自己找到解决方案的时候,经理和员工的绩效就得到了提升,在帮助员工成长的同时,经理也就成了最大的受益者。德鲁克讲过,当他的经

6、理在问他问题的时候,他搞不清楚到底谁受益更多,因为教的同时也是学习的最佳时机。通常,提问时为了得到信息。要解决自己遇到的问题或给他人提供意见或解决方案,都需要有足够相关的信息。然而,如果作为一名经理人,问题的答案变得次要了。这些信息不是为经理所用,也不是必须有完整的回答。经理只需要知道员工自己得到了足够的信息,员工给出的答案常常还给经理提供新的线索,继续提出新问题,同时,也可以使经理监督员工,看其是否走在有价值的合理的道路上,是否与自己的打算及公司目标一致。经理的价值是帮助员工成长,而提问是上佳的实现路径。高效提问的8个要点:1、多提开放性问题20currencydepo

7、sit,weprescribeapassonaregularbasis,qilucardaccountonaregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanksavingscertificate,certificatebondsapplyformortgageloans,acceptingonlythelender好的领导,会用提问和员工互动北京公司团体活动组织专家回答没有限定答案的开放性问题能激发意识。相反,封闭性问题在正确性

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