拓展训练:店面管理手册

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1、目录一、店面管理部工作手册…………………………………………1二、经销商管理部工作手册………………………………………….30三、集团消费部工作手册…………………………………………….50四、物流管理部工作手册…………………………………………….72五、大区管理部工作手册…………………………………………….104店面管理部工作手册目录第一章部门职能及机构设置--------------------------------------------3第二章岗位职责与任职条件--------------------------------------------4第三章员工培训

2、与考核--------------------------------------------------6第四章销售指标及考核--------------------------------------------------6第五章营业员的调整与选择--------------------------------------------7第六章营业店开设与调整-----------------------------------------------8第七章营业店工作程序----------------------------------------------

3、----9第八章例会及考勤管理-------------------------------------------------11第九章服务规范及店容管理-------------------------------------------12theprovisionsofelectricpowerconstructionengineeringqualitysupervisionandquality...2.4.1.1theunitworksacceptancerateof100%,thequalityevaluationofatotalscoreof95orabo

4、ve;2.4.1.2regulatedWeldingNDTinspection100%,regulatedweldingapassingrateof>99%,andweldbeadappearance;2.4.1.3boilerhydraulic31***集团第一章营业款管理----------------------------------------------------14第二章票据管理---------------------------------------------------------15第三章营业店货物管理-------------------

5、-----------------------------16第四章信息收集和反馈------------------------------------------------17第五章工作计划和总结制度------------------------------------------18第六章附则---------------------------------------------------------------19theprovisionsofelectricpowerconstructionengineeringqualitysupervisiona

6、ndquality...2.4.1.1theunitworksacceptancerateof100%,thequalityevaluationofatotalscoreof95orabove;2.4.1.2regulatedWeldingNDTinspection100%,regulatedweldingapassingrateof>99%,andweldbeadappearance;2.4.1.3boilerhydraulic31***集团第一章部门职能及机构设置——明阳天下拓展培训第一条店面管理部职能1、负责各大区营业店面的开设、运营和调整等工作的指导和帮助;2

7、、协助大区通过直接为顾客服务,实现公司下达的销售收入指标;3、协助大区制定店面管理工作的有关制度和工作计划与工作方案,并对完成情况进行统计和检查;第二条部门机构设置总经理销售总监大区总监店面管理部经理大区经理店面主管店长店长店长营业员营业员营业员营业员营业员营业员theprovisionsofelectricpowerconstructionengineeringqualitysupervisionandquality...2.4.1.1theunitworksacceptancerateof100%,thequalityevaluationofat

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