医院门诊护理工作特点

医院门诊护理工作特点

ID:16889269

大小:25.00 KB

页数:9页

时间:2018-08-25

医院门诊护理工作特点_第1页
医院门诊护理工作特点_第2页
医院门诊护理工作特点_第3页
医院门诊护理工作特点_第4页
医院门诊护理工作特点_第5页
资源描述:

《医院门诊护理工作特点》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在工程资料-天天文库

1、医院门诊护理工作特点在改革开放的现实社会中,由于方方面面的制度改革,社会竞争、工作压力,患者对门诊医疗的技术水平和服务质量要求更高,不仅要求解除疾痛,同时也要求满意的配套服务。越来越多的患者选择门诊医疗、门诊手术、输液、体检、保健、健康咨询、社区医疗、家庭病床服务等,服务范围进一步扩大。还由于大量的社会资金投入市场,建立了许多装备精良的医院,它们通过特色医疗,优质服务,聘请高素质医护人员等参与医疗市场竞争。因此,综合医院的门诊护理工作面临着发展和竞争的双重考验。一、门诊护理工作的特点:必须重视门诊护理工作队伍综合素质的培养和提高,门诊护理工作几乎涉及接诊、分

2、诊及诊断、治疗的全过程,现代综合医院门诊部护理工作具有如下特点:1、岗位多,工作杂,综合医院门诊护理的岗位一般设有咨询服务台,导医服务、挂号室、候诊室、分科检诊室、验血室、输液室、手术室、保健咨询室、换药室、急救室等。通常还配有中西药房、常规检验、划价收费等,医技室以及住院处、观察室等,门诊护理工作主要涉及咨询服务、导医服务、挂号、抽血、注射、健康咨询,手术护理、门诊治疗、体检急救等,同时还包插检诊室及各分医管理,卫生清洁及协调门诊及住院部各科室。门诊各部分之间的工作协调。随着医疗科技的发展和社会需求的增加,门依部的设置服务范围也在不断的拓展。2、接待病人数

3、量多:大型综合医院门诊一般每天接待千人以上不同社会阶层的病人,门诊病人数量与护理质量之间存在矛盾。locatedintheTomb,DongShenJiabang,deferthenextdayfocusedontheassassination.Linping,Zhejiang,1ofwhichliquorwinemasters(WuzhensaidinformationisCarpenter),whogotAfewbayonets,duetomissedfatal,whennightcame93、诊疗时间短:门诊病人要求接诊快。检查详细,诊疗正确合理,存在

4、着病人数量与服务质量的矛盾。需要加强科学管理,依靠医院医护人员的合理安排及指导。4、人群杂、病种多:病人及陪护者来自社会各阶层,病人中涉及病源面广,有一般急慢性疾病,感染性疾病,易造成病人与他人之间的感染。5、应急变化多:门诊的人数、病种、疾病轻重缓急,难以预测,病人尽可能求不一,门诊护理人员必须随时做好应急准备和临时调度的潜力和能力,以应急门诊的变化。6、诊疗环节多:从病人挂号、候诊、放射、注射、治疗、取药等是一连串的,由于多个环节组成的流程,其中任何一个环节的障碍都可给病人带来不便。7、诊室多:医护人员变换多,门诊诊室几乎涉及所有临床科室,各科室派出的门

5、诊医生流动变化较快,因此,门诊护理工作的特点是要落实到提高质量上,通过各种管理措施,改善设施条件,装备新设备,合理布局,利用信息网络技术等,提高工作效率,克服不利因素。通过努力,提高护理人员的素质,改善于门诊服务质量,切实防止和克服“三长一短”现象(即:挂号时间长、候诊时间长、检查处置取药时间长,诊察时间短),要做好门诊的导诊服务,简化就诊手续,合理安排门诊、科室、布局,增添为人民服务的各种辅助器材和服务项目,尤其为行动不变的病人提供帮助,这是提高医院满意度和医疗质量不可忽视的一个重要方面。二、门诊护士长的素质门诊护士长是门诊护理工作的组织者和管理者,护士长

6、的思想觉悟、业务技术、工作能力以及管理艺术都直接影响整个门诊的护理质量。因此,门诊护士长不仅应该是一个护士长,而且还应该是学术上的带头人,技术上的排头兵,同时,又要有较强手的组织管理能力,需要培养以下基本素质:1、locatedintheTomb,DongShenJiabang,deferthenextdayfocusedontheassassination.Linping,Zhejiang,1ofwhichliquorwinemasters(WuzhensaidinformationisCarpenter),whogotAfewbayonets,dueto

7、missedfatal,whennightcame9门诊护士长要有扎实的专业知识,应精通护理专业知识,了解护理专业的新进展,成为学科带头人;练就精湛的技术,做执行各项操作规程的模范;取得护士在专业知识和护理操作技能方面对护士长的佩服。护士长要善于学习和掌握应用于临床的一系列新的检查,诊断、治疗和护理方面以及新的医疗、护理设备的应用。并带领全科加强护理新理论、新知识、新技术的学习,积极开展护理科学研究。2、护士长要善于沟通、协调处理好各方面的人际关系,建立良好的护护、医护、护患关系及与兄弟科室、辅助科室、后勤供应、器械维修等系统的关系,使设备方面均处于良性运转

8、状态,这样才能提高效率,取得事半功倍的效果。3、护士

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文

此文档下载收益归作者所有

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文
温馨提示:
1. 部分包含数学公式或PPT动画的文件,查看预览时可能会显示错乱或异常,文件下载后无此问题,请放心下载。
2. 本文档由用户上传,版权归属用户,天天文库负责整理代发布。如果您对本文档版权有争议请及时联系客服。
3. 下载前请仔细阅读文档内容,确认文档内容符合您的需求后进行下载,若出现内容与标题不符可向本站投诉处理。
4. 下载文档时可能由于网络波动等原因无法下载或下载错误,付费完成后未能成功下载的用户请联系客服处理。