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1、天津市养老院需求调研情况汇报目录1.调研概述32.现状分析42.1业务梳理42.1.1入院流程42.1.2出院流程52.1.3转科流程62.1.4医疗流程72.1.5免疫接种与预防疾病流程82.1.6库房管理流程92.1.7维修管理流程102.1.8康复管理流程112.1.9业务管理流程122.1.10营养评估流程132.1.11订餐管理流程142.1.12食谱管理流程152.1.13膳食库存管理流程162.1.14住院处管理流程172.2现状分析183.技术方案193.1建设内容193.2系统架构203.3功能架构213.4功能描
2、述213.4.1养老评估管理213.4.2医疗服务管理23ofwork,relationships,needandpossibility,putqualityfirst."Improvestructure",referspartycarefully".IsamustadheretotheindividualabsorptionTheprincipleofthedevelopmentofamatureone,andstrictlyperformintheadmissionprocedure,topreventthePartymembe
3、r3.4.3护理服务管理263.4.4膳食服务管理333.4.5康复服务管理403.4.6社工服务管理423.4.7业务管理473.4.8财务管理553.4.9总务管理613.4.10办公管理633.4.11系统管理644.工作量评估645.实施计划66ofwork,relationships,needandpossibility,putqualityfirst."Improvestructure",referspartycarefully".IsamustadheretotheindividualabsorptionTheprin
4、cipleofthedevelopmentofamatureone,andstrictlyperformintheadmissionprocedure,topreventthePartymember1.调研概述本次天津市养老院数字养老院管理系统第一阶段调研工作，自2012年3月1日开始至2012年3月22日结束，进行了历时22天用户需求调研工作。先后走访了业务科、医政科、护理部、社工科、康复科、老年病科、关怀科、介护科、介助科、自理科、颐养科、财务科、总务科、膳食科等14个科室。对于天津市养老院业务已经有了较为深入的了解，将为数字养
5、老院管理系统建设奠定坚实基础。ofwork,relationships,needandpossibility,putqualityfirst."Improvestructure",referspartycarefully".IsamustadheretotheindividualabsorptionTheprincipleofthedevelopmentofamatureone,andstrictlyperformintheadmissionprocedure,topreventthePartymember2.现状分析2.1业务梳理
6、2.1.1入院流程ofwork,relationships,needandpossibility,putqualityfirst."Improvestructure",referspartycarefully".IsamustadheretotheindividualabsorptionTheprincipleofthedevelopmentofamatureone,andstrictlyperformintheadmissionprocedure,topreventthePartymember2.1.2出院流程ofwork,rel
7、ationships,needandpossibility,putqualityfirst."Improvestructure",referspartycarefully".IsamustadheretotheindividualabsorptionTheprincipleofthedevelopmentofamatureone,andstrictlyperformintheadmissionprocedure,topreventthePartymember2.1.3转科流程ofwork,relationships,needandp
8、ossibility,putqualityfirst."Improvestructure",referspartycarefully".IsamustadheretotheindividualabsorptionTheprincipl
