2013自考企业管理咨询综合题及答案

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1、一、单选题1、诊断借用到企业经营管理上，就形成了管理诊断，又称（）A、管理咨询B、管理策略C、管理问题D、管理方案2、管理咨询分为进行诊断和（）两个阶段。A、设计方案B、分析问题C、实施指导D、提出咨询报告3、管理咨询与管理诊断的联系是（）A、管理咨询就是管理诊断；B、管理咨询的核心是管理诊断；C、管理诊断的核心是管理咨询；D、二者不存在任何联系。4、管理的本质在于（）A、决策B、选择C、决定D、判断5、管理咨询起源于（）A、美国B、英国C、日本D、德国6、美国的管理咨询更多的是由（）承担的。A、中小企业厅的指导部B、政府机构C、半官半民机构D、民间的管理咨

2、询机构7、（）的咨询业有着严格的资格审查制度，咨询人员的执业资格由专门的政府机构来认定。A、美国B、英国C、法国D、日本8、德国咨询协会（BDU）成立于（）A、1954年B、1973年C、20世纪50年代D、1963年9、明确咨询双方合作的意向和条件是咨询流程中那一阶段的目标和任务（）A、接洽咨询B、预备咨询C、正式咨询D、方案实施10、初步接洽正式会晤的对象一般是客户的（），时间为半天至一天。A、总经理B、员工C、主要决策人D、人事部门11、正式咨询阶段的任务和目的是（）A、通过快递、全面的调查，明确客户的关键问题，共同确定咨询课题，并签署咨询协议；B、通

3、过深入的调查分析，判断各课题领域内的问题及原因，提出系统、可行的改善方案，并为方案的实施做必要的准备；C、帮助客户实施改善方案，使整个咨询工作产生实效；D、深入了解客户的问题，帮助客户解决问题。12、项目规划阶段首先要考虑的是（）A、咨询模式B、咨询方法C、咨询工具D、咨询价值13、曾在《有效的主管》一书中简明指出效率和效能的管理大师是（）A、麦肯锡B、彼得·德鲁克C、石川馨D、亚历克斯·奥斯本14、企业管理咨询有效展开的前提是（）A、初步分析B、发现问题C、问题的界定D、问题的研究15、任何咨询工作都应以（）为依据。A、事实B、经验C、数据分析D、收集的资

4、料16、调查方法中，一般是以（）为主进行调查的。A、问卷法B、资料调查C、实地观察D、访谈法17、假设验证的验证原则是商业决策（）A、要绝对的精确B、更重视量的多少C、更重视质而非量D、以上都不对18、咨询方案的形成过程通常是建立在（）的基础之上。A、对客观事实的理性分析B、非理性C、有关的人的过程D、理性世界19、咨询方案实施的失败有很多原因，减少失败的首要措施是（）YibinCityCitytracktrafficplanningisYibincityregionalrangewithintracktrafficsystemofonceintegrati

5、on,andcitytracktrafficalsoisYibinCityCityintegratedtracktrafficsystemintheofpart,foraccurategraspcitytracktrafficresearchofobjectA、进行质量分析B、做好实施规划C、变革情境D、进行正确的实施领导20、（）是企业管理的根本，是管理工作要求达到的最低标准。A、分析管理B、基础管理C、共同管理D、优势复制二、多项选择题（每小题1分，共8分）1、管理咨询与管理诊断的区别是（AC）A、含义不同B、方法不同C、来源途径不同D、过程不同E、分类

6、不同2、下列属于与管理咨询的理论工具有关的是（ABC）A、市场信息B、知识管理C、协同网络D、主动思考E、外部介入3、现代管理咨询发展的依托是（ABE）A、理论发展B、实践需要C、战略管理D、知识管理E、信息技术4、下列属于单项差距分析的是（ABCDE）A、产品品种差距分析B、生产能力差距分析C、生产开发周期差距分析D、产品质量差距分析E、成本差距分析5、企业的成长与衰退取决于（AC）A、企业弹性B、企业的竞争力C、企业控制力D、企业的创新能力E、企业的执行力6、常用的调查方法（ABCD）A、资料调查B、问卷调查C、访谈调查D、实地观察E、邮寄调查7、权衡方

7、案需要考虑的因素有（ABCD）A、一致性B、现实性C、实践性D、趋势性E、可行性8、项目（干预）成功的两个基本条件是（AC）A、有效的项目设计B、理性的分析C、项目实施D、项目检测E、制定项目方案1、下列属于管理咨询从应用角度的分类是（D）A、全局性咨询B、单元性咨询C、企业管理咨询D、企业文化咨询2、局外性保证了管理咨询结果的（B）A、中立性B、科学性和准确性C、综合评价性D、建议性和指导性3、系统性的管理创新源自于系统性的（D）A、市场信息B、协同网络C、企业文化D、知识管理4、（B）是企业管理的根本，是管理工作要求达到的最低标准。A、分析管理B、基础管

8、理C、共同管理D、优势复制5、中国的管理咨询业是随着