关于骐圣招商团队的规划方案

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1、第一部分:关于广州骐圣招商团队的规划方案关于团队建设,一共分为两部分:框架理念与实操细则。框架理念:一、团队运营“五要素”:1)方案是纲领。一份集思广益、有见地、高质量、能创新、可执行的团队方案,不仅要精思酝酿,更要市场检验,才能发挥大纲作用。尤其在团队整体规划、人才技能锁定、业务知识培训、团队激励机制、加盟合作筛选、商业谈判技巧等诸多环节上,方案一定要兼顾全局、着眼细节、体现数据、有序有力,才能一矢中的,达到“近期可依赖,远景可期待”的中长期目标。2)“领头人”是核心。其品德、能力、大局观、责任

2、心、创意、策划及人格魅力,几乎决定了这支团队的素质构成与走向质量。但贯穿其间的唯一纽带,就是“执行力”——个人认为:只要“团队带头人”能身先士卒,凡事做到最好,立好表率,那么,任务层层分解,责任到人,上效下行,所谓团队执行力,就能高效执行。3)人员素质、部门协作、公司流程规范化,是团队运营的三大环节。不仅公司内部运营,包括加盟时的商业扩张,一定建立“流程制度规范化”,这是现代招商管理的一大特征,唯此,才能减小“人为因素”,提高招商效率。4)产品技术与模式创新,是品牌连锁扩张的基石。此环节一旦有“碍

3、”,对于后续开展,就会造成“严重滞后”,所以,研发环节一定要博采众长、置重创意、实现差异化、做到领潮,以激起客户最大“购买欲”,一味效仿与跟风,是没有出路的。5)服务是保证。销售是建立于服务之上,所以,需要建立一套完整的服务体系,如果没有终端顾客的满意,不仅会减缓业务扩展,更会波及中间商信心,最终,会失去市场信用,对品牌造成极大杀伤力。就连锁加盟的行业常态来说,百分之七十的失败,全是归于服务这一环节,所以,公司上下,一定要统一认识,围绕“服务”,把功夫做透。鉴于以上五点,业务运营时,团队文化一定要

4、站在新起点,尽求“精、简、创新、高效”,力避“拖、缓、臃肿、守旧、不作为”,把能去的包袱与弊病,萌芽时就一一扼杀掉。二、团队意识“五统一”:1)创新——整个团队运作过程,大局或细节都要讲求创新、高效。HightideagainstCCPbloodyanTomb,CommunistPartymembersandpartoftheexposedTombareavacatedbyprogressiveyouth.IvisitedinBeijingin1985whenitwasoldunderground

5、comrade,sisterofYaoZhiyingYaoMuzheng(thenDeputyDirectoroftheexternaltrademagazineforthepromotionofinternationaltrade,deshengmenWai,theReed所以,由领队带头,公司战略大方向下,各自职责范围内,鼓励属下崇尚独立思考、创新发挥特长。个人认为:有胆识、有思路、敢创新、敢尝试的团队,才最有领军潜质。2)心态——组建团队,不分职务高低,做事一定要务实、实干、吃苦、认真,绝不

6、可排资论辈、贪图安逸、好高骛远。工作上,大家是人格平等的打拼伙伴,工作外,则是和睦相处的兄弟姐妹,能留人心,才能促人干事,不然,人心一去,什么都谈不上。3)节简——凡涉及财务支出,一定要站在公司立场上,精打细算,不可浪费。只要“带头人”做好榜样,就能上行下效,齐心合力,以最小成本赢取最大收获。4)意识——大家既是一个团队,前期拓展上,就要业绩为上,最大限度地发挥“业绩利滚利”。公司不是慈善机构,没有促成单子,实现不了“利润”,一切就无从谈起。5)规范——团队运作过程中,做事一定要规范。团队制度上,

7、一定要集思广益。奖励机制上,一定要严格透明。凡涉及到利益分争,领头人尤要拿出表率作用,绝不可斤斤计较。实操细则(一)操单流程1、对于单子成败,要把“案例分析”当成一种例行制度。团队讨论会上,更要举一反三,就相关数据与信息,剖析到底,为下一次操单提供借鉴。具体:每天早上8:30开早会,对前一天工作中所遇到的问题,互动探讨,有问题立马解决,不拖不拉不回避。A、每位同事所提问题,不能少于三个。有问题发现,才能方案完善,促成业绩攀升。B、对AB类客户,要做重点探讨。探讨时,每位同事要提出一至二条有建设性的

8、疑问或建议。尤其已成的单,更要不断讨论、吸收,就跟单人的具体心得,提炼到一些有用的东西。2、下班前,员工日报表要发到上级邮箱中。(邮箱发送,数据可查)客户资料分配,在前一晚上以邮箱方式,往给各同事的公司QQ邮箱中,在第一时间内,要及时与客户取得联系。3、各同事对当日招商工作,要及时总结,并以文档方式,认真做好“客户跟踪记录”,尤其核心内容——如:客户投资意向、有无场地、具体疑虑、资金困难还是市场前景……一定要了解透彻,为后续工作——上级分析或自己杀单,提供准确数据与信息。4、填报表

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