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1、北京热公馆洗浴部管理制度20currencydeposit,weprescribeapassonaregularbasis,qilucardaccountonaregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanksavingscertificate,certificatebondsapplyformortgageloans,acceptingonlythelender65一、洗浴部组织结构和岗位设置(一)组织结构图洗浴部休闲客房吧台女宾会员男宾男宾大堂2FB23FVIP休息演艺厅普通休息
2、收银台收银台鞋吧大厅20currencydeposit,weprescribeapassonaregularbasis,qilucardaccountonaregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanksavingscertificate,certificatebondsapplyformortgageloans,acceptingonlythelender65(二)岗位设置图20currencydeposit,weprescribeapassonaregularbasis,qil
3、ucardaccountonaregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanksavingscertificate,certificatebondsapplyformortgageloans,acceptingonlythelender65二、洗浴部岗位职责(一)洗浴部经理职责1、负责洗浴部各项经营行政管理,贯彻各项规章制度和总经理的工作指令,保证各项工作的顺利完成。2、制定并组织实施洗浴部的一切业务经营计划。3、监督和推行本部门的各项正规化管理制度。4、监督考核本部门下属各级管理人
4、员的品行和业绩,有权根据员工的表现实施激励措施和组织培训。5、根据工作合理的调配人才并有权调动本部员工的工作。6、审核签发设施项目主管的物品采购、采用、费用开支单据,按部门预算控制成本开支,提高经济效益。7、熟悉目标市场,根据消费者的需求针对性的开发娱乐产品和服务。8、参加协调工作会议,定期召开本部门例会。9、检查所属部门的经营情况,信息反馈和一切安全、卫生、服务工作。10、保持与宾客良好关系,随时征求、收集客人意见,处理客人投诉,并为分析服务质量管理中带倾向性的问题,提出整改措施。(一)副经理的职责以身作则,严格执行国家的有关法令法规、公司的各种规章制度,贯彻落实总经理下达的各项指
5、令;协助总经理对公司进行全面管理;对公司的工作质量、服务质量及营业指标、费用指标和成本核算负全面责任。[工作内容]1.认真贯彻执行董事会的方针政策,定期向总经理汇报工作,执行各项决议。2.协助洗浴部经理制定公司的经营方向和管理目标,对本行业各种动向有高度的敏感性,制定市场拓展计划,进行全面推广,详细阅读和分析每日的营业报表。3.建立健全本公司的组织系统,使之合理化、精简化、效率化。参加每周的部门管理级以上人员参加例会,学习上级领导的有关指示、文件通知、处理好人事关系,协调各部门之间的联系,使公司有一个高效率的工作系统。4.协助健全各项财务制度,阅读和分析每日、每月、每季等财务报表,检
6、查营业额,督促财务部门做好成本控制,财产预算工作,检查收支情况,检查应收账款和应付账款,督导财务节流工作。5.定期巡视营业场所及各部门工作情况,检查服务质量,及时发现问题、解决问题,并将巡视结果传达到有关部门。20currencydeposit,weprescribeapassonaregularbasis,qilucardaccountonaregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanksavingscertificate,certificatebondsapplyformort
7、gageloans,acceptingonlythelender651.加强本公司的安全管理工作,加强维修督促工作。2.与各界人士保持良好的公共关系,树立企业形象,并代表本公司出面接待重要来访人士。3.指导培训工作,培养人才,提高整个公司服务质量和员工素质。4.以身作则、关心员工、奖惩分明,使企业有高度的凝聚力。并要求全体员工以高度的热忱和责任感完成本职工作。5.经理外出时,执行经理的权利。(一)值班经理的岗位职责1.遵守公司的各项规章制度,服从上级领导分