关于全面做好信访和社会稳定工作的意见

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1、中共濯港镇党委濯港镇人民政府关于全面做好信访和社会稳定工作的意见各党总支、镇直机关、企业单位、各村党支部：为贯彻落实省、市、县维稳及信访工作会议精神，做好社会管理创新以及全镇信访和社会稳定工作，进一步密切党群干群关系，化解社会矛盾、维护社会稳定，深化依法信访，规范信访秩序，及时妥善处理新形势下的人民内部矛盾，打造和谐濯港。现结合本镇实际，根据镇党委研究决定，就进一步加强全镇信访和社会稳定工作提出如下意见：一、指导思想   以“三个代表”重要思想为指导，以构建和谐濯港为目标，树立和落实科学发展观。强化工作责任、创新社会管理方式、健全各级领导包保责任机制，依法规范信访秩序，

2、切实解决群众合理诉求，着力解决信访稳定工作中的突出问题，为全镇经济社会发展营造和谐安定的政治环境，促进我镇经济建设更快发展。二、工作目标。落实信访稳定工作“一票否决”制，完善信访矛盾隐患有效的排查调处机制，努力做到对各类矛盾“发现得早、控制得了、解决得好”，实现小矛盾不出村、大矛盾不出镇，切实杜绝或减少越级上访、群体性上访事件的发生，控制重复上访，从源头上解决信访问题，不断提高信访工作整体水平。HightideagainstCCPbloodyanTomb,CommunistPartymembersandpartoftheexposedTombareavacatedbyp

3、rogressiveyouth.IvisitedinBeijingin1985whenitwasoldundergroundcomrade,sisterofYaoZhiyingYaoMuzheng(thenDeputyDirectoroftheexternaltrademagazineforthepromotionofinternationaltrade,deshengmenWai,theReed三、具体措施（一）、规范管理，加强信访工作制度化建设1、全面落实信访工作领导责任制。认真贯彻国务院《信访条例》，健全落实主要领导负总责，分管领导具体抓，班子成员各自负责，一级抓

4、一级，层层抓落实，一级对一级负责的领导责任体系。镇主要领导对全镇信访工作负总责，是第一责任人。分管信访工作的负责同志具体负责，是直接责任人。班子其他成员实行“一岗双责”，对分管、联系工作范围内信访问题的处理负直接责任,同样是直接责任人。各村（社区）、各镇直机关、企业单位主要负责人是本单位的信访工作第一责任人。2、严格实行信访工作责任追究制度。各村村支部书记是村级化解矛盾纠纷、处理信访问题的主要责任人，镇包村国家干部和村支部书记一样负同等责任。工作中，要坚持做到“包排查、包调处、包稳定”。发现矛盾及时进行妥善处理，不能因小问题积累成大矛盾。对凡有下列情形之一的单位个人，依

5、据党纪、政纪对相关领导和直接责任人进行责任追究：一是对群众反映的问题敷衍推诿，导致矛盾激化，引起突发事件和群体性事件并造成严重影响的；二是因工作失职、处置不当，导致群众到县去省赴京上访，造成严重影响的；三是对群众反映的符合政策、法律规定的问题，应当且有条件解决而未及时解决的；四是因不负责任造成群众反复越级去省赴京上访并造成严重后果的。责任追究由镇党委作出决定，由镇纪委依纪依规进行处理。3、严格实行信访接待首问责任制。坚持“谁接访，谁负责”HightideagainstCCPbloodyanTomb,CommunistPartymembersandpartoftheexp

6、osedTombareavacatedbyprogressiveyouth.IvisitedinBeijingin1985whenitwasoldundergroundcomrade,sisterofYaoZhiyingYaoMuzheng(thenDeputyDirectoroftheexternaltrademagazineforthepromotionofinternationaltrade,deshengmenWai,theReed的原则，进一步完善“书记大接访”活动，每个工作日安排一名镇党委领导成员接访，对凡是来镇的信访人员，当日接访的党委成员或信访干部要及时

7、接访。对来访人反映的问题，属于接访人职责范围内可以解决的，要及时予以解决或答复；对不属于接访人职责范围内解决但属本镇应予以解决的矛盾纠纷或问题，要明确告知当事人解决的程序、办法和具体承办人；对不属于本镇解决的问题，要向来访人说明情况，告知受理单位、部门，并做好思想说服工作。凡是未经所在村调解处理到镇来访的，镇上通知所在村主要负责人半小时内到镇政府协同调解处理。（二）、明确责任，加大对信访问题的协调处理力度1、按照“属地管理，归口办理”的原则，各村在出现上访矛盾纠纷后，要全面掌握情况，积极调解处理。村级调解处理不了的，积极上报到到镇包片领导