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1、劳务班组长以上管理人员管理技能提升培训方案一、培训目的1、全面提升劳务班组长以上管理人员管理技能，推动港口劳务管理综合水平提升。2、培养港口生产具有的专业技能和组织能力，提高发现问题的预见性能力。3、提升一线管理中分析和解决问题的基本步骤，初步学会运用管理理论解决管理问题。二、培训对象劳务公司班组长，劳务管理员、劳务公司驻港管理人员。三、日期：第一期：2014年月-日第二期2014年月-日四、培训背景目前，港口劳务改革已经入关键爬坡阶段，如何提升劳务管理技能将成为改革成功的关键因素。根据统计，港口作业90%的问题源于班组现场管理，因此
2、现场管理水平的高低，直接影响着港口的效率和竞争力。企业的生产能力在很大程度上依赖于一线班组长的管理水平，班组长不仅仅承担着持续的安期、按质、按量交付客户满意产品的重要任务，还要上下沟通协调，管理好班组团队。所以班组长的管理水平直接影响着企业的生产效率和管理效率。在港口生产中，班组长是生产管理的现场指挥者、组织者和执行者，同时又是港口生产20currencydeposit,weprescribeapassonaregularbasis,qilucardaccountonaregularbasis),certificatebondsand
3、savingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanksavingscertificate,certificatebondsapplyformortgageloans,acceptingonlythelender劳务班组长以上管理人员管理技能提升培训方案一、培训目的1、全面提升劳务班组长以上管理人员管理技能，推动港口劳务管理综合水平提升。2、培养港口生产具有的专业技能和组织能力，提高发现问题的预见性能力。3、提升一线管理中分析和解决问题的基本步骤，初步学会运用管理理论解决管理问题。二、培训对象劳务公司班组
4、长，劳务管理员、劳务公司驻港管理人员。三、日期：第一期：2014年月-日第二期2014年月-日四、培训背景目前，港口劳务改革已经入关键爬坡阶段，如何提升劳务管理技能将成为改革成功的关键因素。根据统计，港口作业90%的问题源于班组现场管理，因此现场管理水平的高低，直接影响着港口的效率和竞争力。企业的生产能力在很大程度上依赖于一线班组长的管理水平，班组长不仅仅承担着持续的安期、按质、按量交付客户满意产品的重要任务，还要上下沟通协调，管理好班组团队。所以班组长的管理水平直接影响着企业的生产效率和管理效率。在港口生产中，班组长是生产管理的现场
5、指挥者、组织者和执行者，同时又是港口生产20currencydeposit,weprescribeapassonaregularbasis,qilucardaccountonaregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanksavingscertificate,certificatebondsapplyformortgageloans,acceptingonlythelender的直接参与者，是企业基层生产的负责人。因此，如何使班组长
6、掌握现代化的生产技能、管理知识和管理方法，持续提升管理技能，就成为港口劳务改革的的当务之急。课程设计以班组长在班组管理和班组建设中的作用、内容和自我提升的途径与方法，课程内容涵盖了：班组长角色认知、港口现场生产管理、质量管理、安全管理等内容。通过强化训练，使班组长有一种亲自参与、亲自体验的感觉，回到工作现场，立即能用，从而达到快速提升执行能力的目的。课程目标：1．让一线班组长能够认识到角色的定义，建立正确的思维模式；2．让一线班组长掌握解决问题分析的能力；3．强化一线班组长领导、管理能力，从而提升企业素质。4．学习创造和谐的工作氛围，
7、掌握沟通技巧、激励的方法、加强团队凝聚、问题分析与解决的方法。20currencydeposit,weprescribeapassonaregularbasis,qilucardaccountonaregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanksavingscertificate,certificatebondsapplyformortgageloans,acceptingonlythelender课程安排序号内容地点时间授课人1班
8、组长管理的基础知识（什么是管理、管理的概念、管理的职能、班组长的权力,班组长的能力要求、成功与失败的班组长区别）2班组长管理技能提升（班组长的角色认知、认识自我的重要性、班组长的角色认知：作为下属的班组长、作为上司的班组
