个人与团队管理-上机考试资料

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1、个人与团队管理-上机考试资料▼“领导者应真诚地说出自己的意见和想法，让团队成员完全了解所有与他们工作有关的事情”属于营造信任氛围中的（D开诚布公）的方法▼“平衡计分卡”的方法一般从四个角度来衡量组织的业绩和战略，不属于这四个角度的选项是（B员工）角度▼“企业购买现成的资源或者从已有的研究成果中找到所需的资源”，属于创新管理的（D第一阶段：审视和调查企业的环境从中找到潜在的创新信息）。▼“事后再对各种方法进行仔细地评估”遵守了头脑风暴法的（C暂不评价）原则▼“为团队成员提供支持”是营造团队授权气氛的方法之一，对这一方法说法不正确的是（A支持支需要来自领导）▼“为项目

2、报告提供意见的人员名单、所使用的调查问卷表、项目所使用的图表和支持文件等。”这部分内容属于报告中的（A附录）▼“学习”是绩效评估的标准之一，考察（B团队成员进行了哪些方面的培训）属于以“学习”为标准的绩效评估▼“与他人交换岗位，，并彼此承担对方的实际工作”，这属于非正式学习机会中的（D岗位轮换）▼“在任务或项目中进行一对一的指导和支持”是非正式学习中的（C训练与指导）▼“在做出决策以前及时提供信息以供参考”，这是考虑到优质信息特点中的（D正确的内容）▼（团队头脑风暴法）是一种利用集体智慧思考和解决问题的团队创新性思维方法。▼“成果”是绩效评估的标准之一，关于“成果

3、”标准考察的问题,说法不正确的是（A）。(A)各个团队之间的工作是如何协调一致的▼“领导者要公正，要以事实而不是感觉为依据”属于营造信任氛围中的（D）的方法。(D)客观并一视同仁▼“平衡计分卡”的方法一般从四个角度来衡量组织的业绩和战略，不属于这四个角度的选项是（B）角度。(B)员工▼“销售的情况在不同的季节变化很大，我们无法得到确切的数据，还是按照老李的预测，即底下两个月每月会增长5%”。这种句话体现团队成员之间的（A）。（A）信任▼“与标准相比较”是控制过程的步骤之一，此步骤（A）。(A)可以发现实际工作与标准之间的偏差▼“在一旁观察别人的工作情况”属于非正式

4、学习中的（A）。(A)工作观摩▼“在做出决策以前及时提供信息以供参考”，这是考虑到优质信息特点中的（D）。(D)恰当的时间▼“在做出决策以前及时提供信息以供参考”，这是考虑到优质信息特点中的（恰当的时间）。▼“综合”是绩效评估的标准之一，考察（D）属于以“综合”为标准的绩效评估。(D)团队的目标与整个组织的目标是否一致▼“领导者应真诚地说出自己的意见和想法，让团队成员完全了解所有与他们工作有关的事情”，这属于营造信任氛围的方法中的（D）D、开诚布公▼“平衡计分卡”的方法一般从四个角度来衡量组织的业绩和战略，不属于这四个角度的选项是（D）角度。D、员工●KOLB学习

5、周期的步骤不包括（D）D、认真分析●MARS公司为了提高市场占有率，决定使用使用自产的糖果产品制作新型冰淇淋，那么这个公司运用的市场策略虽（）战略(B)产品开发●Mars公司为了提高市场占有率，决定使用自产的糖果产品制作新型冰淇淋。那么这个公司运用的市场策略是（C）战略。C、产品开发●SMART目标中的T体表？(A)有时间规定的●X理论和Y理论是由（ C）提出的？:麦格雷戈●X理论和Y理论是由（C）提出的C、麦格雷戈●ABC公司上个月组织了几次集中学习，现在需要对学习的效果进行评估，下面一般不属于应该评估的内容的是（B）。（B）学习的地点●PEST分析法主要用来分

6、析企业的（B）。(B)外部环境●SWOTS—优势W—劣势O—机会T—威胁●SMART目标中的A代表（C）。(C)可达到的●SMART目标中的S代表（A）。(A)明确的●SMART原则在我们制定目标时有很大的帮助，以下不属于SMART原则的是（C）。（C）不要一次设定三个以上的发展目标（D）目标是明确的，要精确描述想得到的结果●SMART原则中的S代表（A明确的）。●SMART原则中的T代表（D有时间规定的）。●SMART原则中字母与其含义，对应不正确的是（M——可实现的）。●SMART原则中字母与其含义，对应正确的是（R—可实现的，T—有时间规定的）。)●SMAR

7、T原则中字母与其含义，对应正确的是（S——明确的）。●SMART原则中的A代表（B明确的）●SMART原则中的R代表（A可衡量的）●SMART原则中字母与其含义，对应不正确的是（D③④）①S—明确的；②M—可衡量的；③A—宏大的；④T—可分级的●SWOT分析法又称为态势分析法，其中字母O代表（A机会）●SWOT分析法又称为态势分析法，其中字母W代表（A劣势）●SWOT分析法中的T代表（A威胁）■按照KOLB学习周期。学习一般由四个阶段组成。下列说法中不正确的是（C）C、四个阶段中前两个阶段最重要■按照时间管理矩阵，优先级A的任务特征是（D）D、重要而且紧迫■按照K

8、OLB学习