人力二级课后真题 绩效管理(有答案)

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1、二级绩效真题练习一、单项选择1、劳动定额法属于（B）（A）品质导向型（B）结果导向型（C）行为导向型（D）综合型2、以下关于成绩记录法的表述不正确的是（D）。（A）需要聘请外部专家参与评估（B）该方法具有很强的适应性和有效性（C）与行为量表等考评方法结合效果会更好（D）由外部专家验证工作业绩是否真实准确3、以下关于图解式评价鱼表法的表述不正确的是（D）。（A）考评效标涉及的范围较大（B）有广泛适应性（C）可以考评员工的品质特征（D）设计难度较大4、对于管理性组织和服务性组织的考评，一般不采用的指标是（B）。（A）工作方式（B）工作产出（C）组织气氛（D）工作效率5、获得专利权的项目数

2、属于（C）的绩效考证指标。（A）行为过程型（B）品质特征型（C）工作结果型（D）工作方式型6、将反映考评指标内涵和外延等诸方面的特征独立并列的绩效考评标准为（A）（A）分解提问标准（B）分解等级标准C）综合提问标准（D）综合等级标准7、关键绩效指标作为绩效考评的指标与标准的结合体，它必须具备的条件是（D）（A）定性化、结果化（B）定性化、行为化（C）定量化、结果化（D）定量化、行为化8、设定KPH指标和指标值时，一般不会选取（A）作为参考标杆。（A）国内收益最高企业（B）居于国内领先地位的最优企业（C》本行业领先的企业（D）居于世界领先地位的顶尖企业9、（B）是指能将绩效优秀者与绩效

3、一般者区分开来的个体潜在的深层次特征。（A）行为特征（B）胜任特征（C）心理特征（D〕外貌特征、10、评价中心法属于（ B）的绩效考评方法A：品质导向型 B综合型  C结果导向型  D行为导向型11、下列关于结构式叙述法说明不正确的是（B）A：该方法简便易行 B：无需被考评者的参与 C：工作分析不到位 D：绩效考评标准不明确11绩效考评工具失常的主要客观原因是：（D）A：绩效目标不明确 B：考评指标设计不规范  C工作分析不到位 D绩效考评标准不明确12、对于科技性组织绩效的考评，主要的考评指标是（ A）A：工作成果 B：工作过程 C：工作方式 D：工作过程和工作成果13、（B ）是

4、绩效考评要素选择的前提和基础A：岗位分析 B：工作描述 C：员工面谈 D：岗位评价14、没有绝对的零点，只能做加减运算，不好做剩除运算的绩效考评方法的：（B）A：比例量表  B：等距量表 C等级量表  D：名称量表415、与战略导向KPI体系相比，一般绩效评价体系的考评目的以（B）为中心A：目标  B：控制 C：战略 D：激励16、在绩效评价中最常用的评价方法是：（A）A：上级评价 B：客户评价 C：同级评价 D：自我评价17、如果将考评结果用于选拔人才，（C）这种方式往往较能使众人信服A：上级评价 B：客户评价 C：同级评价 D：自我评价18、将考评量表分为三个等级，即极好、满意和

5、不满意，使被考评者容易分清什么是“正确的”，什么是“错误的”。这种绩效考评方法是(C)。(A)评价中心法(B)日清日结法(C)合成考评法(D)强制分配法19、仅适用于激发员工表现，开发其技能，而不能用于员工之间比较的结果导向型的绩效考评方法是(A)。(A)短文法(B)评价量表法(c)记录法(D)强制选择法20、(A)是将被考评者放在一个模拟管理岗位，让他在一段时间内参与文书的起草，并解决工作中出现的各种问题的技术。(A)实务作业(B)个人报告(C)管理游戏(D)个人测验21、(B)不能纠正绩效考评中的晕轮误差。(A)建立精确的考评标准体系(B)建立完善的数据处理系统(C)对考评者进行

6、适当的培训(D)建立严谨的工作记录制度22、以(C)为基础的绩效考评指标体系，能清楚地说明组织或员工在考评期内所完成的工作任务及其对组织贡献的大小。(A)实际投入(B)工作行为(C)实际产出(D)工作方式23、编制绩效考评标准时，无需遵循(A)(A)目标导向原则(B)突出特点原则(C)定量准确原则(D)先进合理原则24、关键绩效指标法的核心是(C)。(A)考评标准的确立(B)新型激励机制的构建(C)重要指标的提取(D)企业战略目标的明确25、平衡计分卡的指标构成不包括(A)(A)企业战略指标(B)财务指标(C)内部运营指标(D)客户指标26、360度考评方法的缺点不包括(D)(A)相

7、对而言成本较高(B)信息一致性差(c)定性评价比重较大(D)结果有效性差27、考量员工如何执行上级指令的效标属于（A）(A)行为性效标(B)特征性效标(C)结果性效标(D)品质性效标28、以下关于劳动定额法的表述不正确的是（D）。(A)需要进行时间研究(B)需要进行工作研究(C)具有多种不同形式(D)需要进行空间研究29、克服分布误差的最佳方法是（C）。(A)目标管理法(B)配对比较法(C)强迫分布法(D)合成考评法30、“以近代远”的绩效考评偏差属于（D