人力资源管理师二级《绩效管理》真题及答案.doc

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1、人力资源管理师二级《绩效管理》真题练习（2007-2011年）2007年5月单项选择题59、（）不属于行为导向型考评方法。A强制分配法B强迫选择法C成对比较法D直接指标法60、（）比较适用于考评从事教学、科研工作的教师、专家。A成绩记录法B短文法C劳动定额法D排列法61、“日清日结法”的实施程序包括①考评与激励；②设定目标；③控制。正确顺序为（）A③①②B①②③C③②①D②③①62、（）不是由考评者的主观性带来的。A晕轮误差B自我中心效应C分布误差D评价标准误差63、设计绩效考评指标体系的程序包括①理论验证；②工作分析；

2、③指标调查；④修改调整。其正确顺序是（）A②③①④B③①②④C②①③④D①②③④64、对考评指标标准进行多种要素综合计分，不宜选用（）。A简单相加法B系数相乘法C百分比系数法D几何平均法65、关键绩效指标包括数量指标、质量指标、成本指标和（）。A时间指标B时限指标C利润指标D收益率指标66、在设定关键绩效指标时，（）不适合用来解决工作产出项目过多的问题。A设置更为全面的指标体系B比较产出结果对组织的贡献率C删除与工作目标不符合的产出项目D合并同类项，将增值贡献率的产出归到一个更高的类别67、在360度考评中，主观性最强的

3、维度是（）。A上级评价B同级评价C下级评价D自我评价多项选择题108、综合型绩效考评方法包括（）。A合成考评法B直接指标法C日清日结法D关键事件法E图解式评价量表法109、绩效考评效标是指评价员工绩效的指标及标准，具体包括（）。A优越性效标B特征性效标C结果性效标D行为性效标E一般性效标110、绩效考评方法在应用中可能出现的偏误有（）。A分布误差B自我中心效应C个人偏见D优先和近期效应E晕轮误差111、头脑风暴法应该遵循的基本原则包括（）A鼓励别人改进想法B依靠个人的冷静思考C思想愈激进愈开放愈好D强调产生想法的数量E任

4、何时候都不批评别人的想法112、战略导向的KPI体系的意义体现在（）。A具有战略导向的牵引作用B是企业实施战略规划的重要工具C能够最大限度地激发员工的斗志D能够调动全员的积极性、主动性和创造性E是激励和约束企业员工行为的一种新型机制113、设计绩效考评指标体系应遵循的基本原则包括（）A简洁性原则B明确性原则C针对性原则D科学性原则E经济性原则2007年5月单选题答案：59D60A61D62D63C64D65B66A67D多选题答案：108ACE.109BCD.110BCDE.111.ACDE.112ABCDE.113BC

5、D.2007年11月单项选择题59、()更适于评价人际接触和交往频繁的工作岗位•A行为性效标B结果性效标C特征性效标D综合性效标60、()不属于结果导向型考评方法。A成绩记录法B排列法C劳动定额法D短文法61、克服绩效考评宽厚、苛严和居中趋势误差的最佳方法是()•A简单排列法B强迫分布法C成绩记录法D成对比较法62、()是绩效考评要素选择的前提和基础。A工作岗位分析B工作岗位评价C企业绩效考核D员工薪酬设计63、一般情况下．应以()能达到的水平作为绩效考评指标的评定标准•A全体员工B多数员工C少数员工D个别员工64、提取

6、关键绩效指标的方法不包括()。A问卷调查法B目标分解法C关键分析法D标杆基准法65、采用()所获得的考评结果．可用于决定一些非激励性的工资待遇-A先进标准B平均标准C基本标准D落后标准66、当绩效指标的跟踪和监控耗时过多时，可采取的改进措施是()。A缩短跟踪和监控的时间B增加人力、物力的投入C设置更为精细的跟踪指标D跟踪"正确率"指标转为跟踪"错误率"指标67、360度考评法是基于()的一种考评方法•A性格特征B胜任特征C外貌特征D品质特征多项选择题108、结果导向型的绩效考评方法包括()．A目标管理法B绩效标准法C劳动

7、定额法D成绩记录法E合成考评法109、绩教考评方法的对比分析可以从()等方面进行。A经济性B可行性C规范性D功能性E有效性110、平衡记分卡()．A是先进的绩效衡量工具B适用于政府部门C是核心的战略管理与执行工具D不适用于rr行业E是理念十分先进的"游戏规则"111、设计绩效考评标准时．应遵循的基本原则包括()．A突出特点的原则B公平民主的原则C先进合理的服则D简洁扼要的原则E定量准确的原则112、选择关键绩效指标的原则包括()。A整体性B增值性C可测性D可控性E关联性113、关于360度考评，以下说法正确的是()．A客

8、户评价最重要B强调客观考评员工C上级评价比下级评价更重要D强调全方位对员工进行考评E如果没有反馈．难以达到提高绩效的目的2007年11月单选题答案：59A.60C.61B.62A．63B．64A．65C.66D．67B.多选题答案：108．ABCD 109．ABDE  110．ABCE111．ACDE 112．ABC