任我行协同CRM方案-终端客户

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1、任我行协同,让管理更容易,让工作更快乐！目录第一部分：任我行公司简介第二部分：任我行协同CRM设计思想及产品介绍第三部分：行业典型客户列表第四部分：软件报价部分（产品服务实施内容详见另外文档）２２任我行协同,让管理更容易,让工作更快乐！公司介绍任我行软件股份有限公司（简称“任我行集团”），作为国内企业管理软件的领导厂商，旗下拥有中国驰名商标“管家婆”、任我行、千方百剂等多个品牌，全国6个大区，20多个分支机构，1000多家咨询服务中心。产品涵盖进销存、财务、ERP、CRM、OA、电子商务和移动商务等领域。目前，任我行软

2、件产品已经成功地应用于国内及海外70多万家企业。“任我行咨询”，为任我行集团旗下专门针对成长型企业的“高端品牌”。“任我行咨询”，作为国内第一个针对企业组织运营管理的“咨询-培训-软件”提供商，旨在帮助企业通过“管理培训+管理咨询+管理软件”，实施规范化、标准化建设，推动企业实现4个现代化（复杂问题简单化、简单问题流程化、流程问题标准化、标准问题信息化），解放一把手，《每周只到公司一天》，最终实现《局外管理》，做到事业成功、人生成功。作为“局外管理”倡导者、推动者和践行者，“推动企业自动运营、打造局外管理企业家”为我们

3、坚定不移的神圣社会使命！中国CRM创始者和领导者，誉为“中国CRM意见领袖”作为中国企业管理软件的领导厂商，2000年开始研发CRM，成为国内CRM研发厂商的创始者和领导者。在经历了CRM在中国的“三起三落”后，指出：CRM是相对于ERP为BackOffice的FrontOffice，CRM（CustomerRelationshipManagement），直译为“客户关系管理”，不是仅仅局限于部门级的“销售管理、市场管理、服务管理”，而是属于企业级的运营管理平台，被业内誉为“中国CRM意见领袖”。《任我行-协同CRM》

4、成为国内CRM和OA领域的领导品牌和首选品牌创造国内5个唯一唯一“CRM、OA、目标管理、HR、KM”高度集成产品提供商唯一提出管理软件要有“魂”，以《局外管理》作为产品设计灵魂唯一“管理培训+管理咨询+管理软件”的“道-术-器”结合的提供商唯一出版针对组织运营管理的CRM书籍《每周只到公司一天》唯一超过12年的CRM大品牌专业厂商三大主营业务中高端软件：“管理咨询+任我行®协同CRM”，面向成长型企业中低端软件：管家婆CRM，面向中小企业２２任我行协同,让管理更容易,让工作更快乐！管理培训：局外管理商学院，品牌课程《

5、局外管理》培训，面向一把手核心战略“战略”不是“高层的、神秘的”，是让团队里每个人、每天做的事，都朝一个方向努力，是强调远景与总体控制市场战略：专注——定位于成长型企业组织运营管理产品战略：重视实用性，强调自用体验，奉行“自己都不用的产品，客户更用不好”客户战略：客户口碑第一，客户是一口井，不是一碗水外合战略：厂商一体化、抱团打天下；“4有”：有情、有利、有助、有制运营战略：全盘信息化、电子商务化人才战略：不断问道，知识成果是检验学习的唯一标准内炼战略：高度重视企业文化和管理机制发展战略：拥抱变化、创造性折腾２２任我行

6、协同,让管理更容易,让工作更快乐！任我行®协同CRM这套系统好比整个公司运营的全程摄像机，鼠标好比遥控板，全面了解各项目动态，甚至可以知道每个人在做什么。——任我行信息技术有限公司总经理杨波系统简介任我行®协同CRM，是集CRM、OA、OM、HR、KM一体化的集成软件系统CRM——客户关系管理　　　　　OA——办公自动化　　　　　　OM——目标管理HR——人力资源　　　　　　　　KM——知识管理通过建立组织运营管理铁三角（企业文化-知识复制-目标行动），一切围绕以客户为中心的全方位、透明化的业务管理（市场-销售-生产-

7、服务），打造企业组织运营的高效协同管理平台。包含了4大功能及应用：1、业务管理标准化：客户管理-销售管理-服务管理-流程管理——打造透明化、全方位的业务管控平台加速客户成交周期客户关怀提升客户满意度精准营销工具邮件群发和短信群发，让企业不缺客户建立流水线业务流程控制，让事情卡在哪里不做都不行建立完整的客户中央数据库，离职不用交接2、工作模式标准化：目标管理　　打造一切围绕目标的协同执行系统，让执行过程透明化，100%执行到位。让员工知道“做什么－怎么做－做到什么程度”让主管知道“管什么－怎么管－管到什么程度”3、知识体

8、系标准化：人才复制系统-管理复制系统建立人才培训复制系统，相当于２４小时开放的图书馆，让新人提速３倍，老员工快速成长建立象麦当劳一样的管理复制系统，相当于管理的孵化器，人在有改善、人走无影响4、文化建设标准化：企业文化网上输出和训练平台　　“笔杆子里面出政权”，建立企业文化训练平台，让员工天天被训练　　　给一把手提供企业价值观传播