4s店绩效方案-销售顾问、总经理

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1、鞍山诚达广2012年1月奖励草案1月基础目标：每人3台目标：15台超越目标：25台销售顾问翟晓娜岳耀坤甄海龙朱琳琳门贺吕海涛蔡正林王媛媛韩光完成目标3台3台3台3台3台3台3台3台3台有望客户数4040404040404040外拓客户，到店算有望客户留档。公式：接待客户组数*0.7（留档率）=有望客户数有望客户定义；以当月客户到店并留有绿卡的数量。销售顾问岗位职责:1、完成销售总监分配的新车销售目标和销售总监下达的相关业务目标。2、按照绿皮书核心流程和对HUMANTOUCH的理念标准，开展销售业务。3、按照智慧零售流程和标准，建立和维护潜在用户和成交用户信息档案，实施有效

2、跟进，转化潜在用户为成交用户、成交用户为忠诚用户。4、按照标准进行展厅车辆以及办公环境的保洁、布置和维护。5、协助同事开展销售服务工作。6、对已售车辆的用户满意度负责7、负责协调服务顾问解决成交用户遇到的使用／质量／保险事故等方面的问题。maintenancemeasures,thereisabigsecurityrisk,managementhashadagreatimpacttothecity.3.1-8busterminalstationstatusinYibincitylayouts(4)hoursofoperationmostofYibincitybusline

3、sin5:30-6:20,andbasicallymeettheYibintravelneeds.Bus1、收集竞争对手的情况和资料，及时上报展厅经理。2、参加上海大众斯柯达、公司、部门组织的各种培训并通过考核。3、完成上级交办的其它工作.销售顾问绩效管理考核方案为加强对销售部相关人员的绩效管理，提高销售顾问的积极性，特制定绩效管理考核办法如下：薪金=底薪+整车销售提成+SQS（QS）考评+MS考核+保险提成+装饰提成。具体考核办法如下：一、底薪部分1、销售顾问级别销售助理（无绩效）销售顾问（未认证）销售顾问（认证）资深销售顾问底薪1000180020002200附表：姓

4、名蔡正林（未转正）王媛媛（未转正）吕海涛（未转正）朱琳琳翟小娜岳耀坤甄海龙底薪1000100010001800180022002000maintenancemeasures,thereisabigsecurityrisk,managementhashadagreatimpacttothecity.3.1-8busterminalstationstatusinYibincitylayouts(4)hoursofoperationmostofYibincitybuslinesin5:30-6:20,andbasicallymeettheYibintravelneeds.Bus

5、公司SQS成绩参加考评人的该项绩效工资系数991-1000分971-990分950-970分981-1000分500300100951-980分300200100MS考核达成率（X）受访人绩效工资系数其他销售顾问绩效工资系数95分≤X50050095分>X≥90分40040090分＞X≥87分30030087分＞X≥85分2002003、为了更好的完成本年度的销售任务，提高全员的重视程度，所以底薪与每月的基础任务台数相挂钩，具体办法如下：销售顾问销售为零者不参与MS;SQS考MS（神秘访客）85分以下销售顾问全员底薪扣除500元SQS（销售满意度）950分以下销售顾问全员

6、底薪扣除500元月SQS样本数低于5组底薪部分扣除250元QSS（快速回访）8分以下或样本成功率低于90%处罚责任人300元MS（神秘访客）集团神秘访客按照集团名次后两名处罚责任人300元C、销售顾问完不成基础任务数者当月全部绩效不予发放，二个月内销售数量月度低于3台（不含3台），基础KPI指标达不到要求，公司给予调岗或辞退。maintenancemeasures,thereisabigsecurityrisk,managementhashadagreatimpacttothecity.3.1-8busterminalstationstatusinYibincitylay

7、outs(4)hoursofoperationmostofYibincitybuslinesin5:30-6:20,andbasicallymeettheYibintravelneeds.BusD、销售顾问能够100%参加培训并通过，当月工资正常发放。优秀者奖励200元，未达标者处罚200元。E、销售部完成当月基础任务总量，完成销售目标奖励1500元旅游基金。F、年度销售冠军及SQS冠军奖励国内旅游一次（SQS高于北区RBO平均分）。G、当月销售冠军奖励500元，并以其名字命名此奖项；销售部完成当月任务量，当月销售冠军另外奖励