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时间:2018-08-22
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1、主题公园经营管理第一节概述第二节影响主题公园经营成败的主要因素第三节区位选择第四节主题选择与产品创新管理第五节市场营销管理第六节发展趋势与经营策略调整第七节案例分析——迪斯尼乐园的成功秘诀讲课思路影响主题公园经营成败的主要因素区位选择主题选择产品创新市场营销发展趋势与经营策略调整概述第一节概述一、主题公园的定义与分类1、定义主题公园是一种以娱乐为目的的拟态环境塑造,其最大特点是赋与娱乐活动以某种主题,围绕既定主题来营造娱乐的内容与形式,园内所有的色彩、造型、绿化等都为主题服务,成为游客易于辨认的特征和游园的线索。微缩景观类(如
2、深圳“锦绣中华”、北京“世界公园”等);影视城类(如无锡“三国城”、“唐城”、“水浒城”等);活动参与类(如苏州乐园、深圳华侨城“欢乐谷”等);艺术表演类(如深圳华侨城“中华民俗文化村”和“世界之窗”、北京“民族园”等);科幻探险类(如江苏常州“中华恐龙园”等)。2、分类(功能)影视基地阶段:1980年代的大观园、荣国府、西游记宫;微缩景区阶段:1989年8月建成开园的深圳华侨城“锦绣中华”旅游微缩景区,它是我国主题公园建设史上的里程碑,标志着我国真正主题意义上的主题公园的诞生;表演秀园阶段:以1991年5月建成开放的江苏省无
3、锡市唐城为标志,无锡影视城导入了表演性(Shows)文化,促进了主题公园开始注重商业包装;参与性娱乐园阶段:以1997年2月江苏省苏州市的“苏州乐园”正式对外开放为标志,苏州乐园推进了主题公园休闲娱乐功能的多元化,关注了休闲娱乐项目的参与性。二、我国主题公园的发展历程三、我国主题公园的两种代表模式1、“珠江模式”:以深圳华侨城主题公园群(锦绣中华、世界之窗、中华民俗村、欢乐谷)为代表,特点是在一地主题公园集中布局,针对不同的目标市场,功能互补;成功的关键是区位优势和市场优势;主要特征是移植。2、“长江模式”:以苏州、无锡、常州
4、等城市的主题公园(苏州乐园、无锡唐城、三国城、水浒城、常州恐龙园)为代表,采取了错位竞争的战略手段。这种模式以挖掘地方文化而成功。杭州宋城和吴文化园是其典型代表,如后者依托吴学研究所,以挖掘吴国的建筑、饮食、歌舞、蚕桑、纺织、水利、舟桥等传统地方文化来吸引游客。第二节影响主题公园成败的主要因素一、主题公园成功的关键因素影响主题公园成功的关键因素有:主题有特色、距离主要客源市场较近、有吸引人的设施、合理的价格、浓厚的家庭氛围等。二、主题公园失败的主要原因1.主题混乱,模糊不清;2.与主要客源市场的距离过远,游客到达不便;3.节目
5、无特色;4.公园地形设计不合理,游客游览吃力;5.自然环境破坏严重;6.缺乏人情味。通常情况下,主题公园区位选择比较注重市场、交通、地价和环境等的导向作用。(一)市场导向三级客源市场是机会市场,二级客源市场属于有开拓潜力的基本市场,一级客源市场为主题公园的支撑市场。第三节主题公园的区位选择一级客源市场最少需要200万人口,市场范围在50英里或l小时汽车行程距离内;二级客源市场也要有200万以上人口,在150英里或3小时汽车车程距离内,这个距离内的旅游者可以在1天时间内往返;二级客源市场之外及流动人口属于三级客源市场,三级客源市
6、场交通费用太高,不能过分依赖。美国华盛顿城市土地研究所(二)交通导向英国旅游局认为,主题公园的理想位置必须具备4个条件:①在2小时车程范围内,有1200万以上的居民或距离大的旅游度假区不到1小时的车程;②为了促销的需要,主题公园必须临近2个商业广告密集区;③最好与其它主题公园相比邻;④距交通主干道在15分钟的车程范围。第四节主题确定和产品创新管理一、主题选择主题是主题公园经营成败的关键之一。主题公园的主题正朝着寓教于乐的方向发展,向自然、动植物、科普、教育扩展。目前最受欢迎的主题排名是:教育展览、珍禽异兽、植物园林、原野丛林、
7、外国文化、历史陈列、河流历险、生活娱乐、水上乐园、动物表演与花卉展览。迪斯尼的主题选择美国加州洛杉矶迪斯尼乐园美国佛罗里达州奥兰多迪斯尼世界东京迪斯尼乐园巴黎迪斯尼乐园香港迪斯尼乐园面积72.84公顷12432公顷46.2l公顷2000公顷180公顷开业1955.7.171971.10.11983.4.151992.4.122005园内布局一个主题公园“神奇王国”内分八个部分:美国大街冒险乐园边域乐园新生物区幻想乐园未来乐园卡通城新奥尔良广场四个主题公园1、神奇王国美国大街冒险乐园边域乐园自由广场幻想乐园未来乐园米奇卡通城2、
8、动物王国3、米梅高影城4、世界橱窗一个主题公园“神奇王国”内分七个部分:世界集市冒险乐园西部乐园新生物区幻想乐园未来乐园卡通城一个主题公园“神奇王国”六个部分:美国大街冒险乐园边城乐园幻想乐园发现乐园迪斯尼村一个主题公园“神奇王国”六个部分:美国大街幻想世界边城乐园冒险世界明
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