景区经营管理――旅游景区环境管理.ppt

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1、第七章旅游景区环境管理一、旅游景区环境的含义旅游景区环境指的是旅游景区赖以存在和发展的自然和社会条件。或者从游览、观光的角度讲，是开展游览、观光活动所必须依赖的各种社会和物质条件的综合体。第七章旅游景区环境管理第一节旅游景区环境管理概述第七章旅游景区环境管理根据以上定义，旅游景区环境应包括：1、自然环境：是指影响旅游区存在和发展的各种自然要素，如大气、水、土壤、地质、植被、野生动物等。2、社会环境：是指影响旅游区存在和发展的各种社会因素。旅游区社会环境包括人文环境、经济环境和管理环境三个方面。旅游景区经营与管理第七

2、章旅游景区环境管理（1）人文环境：包括当地的文化习俗、历史古迹及居民对旅游开发的态度和承受力等。（2）经济环境：主要是指旅游开发的经济背景和能力。（3）管理环境：包括当地的社会管理、旅游政策、旅游区管理所形成的旅游气氛等。更多旅游者吸引旅游者维护环境环境与游客量的定性关系保持良好环境旅游者减少较差环境景区环境不好吸引破坏环境好旅游景区经营与管理第七章旅游景区环境管理二、影响旅游景区环境的因素（一）自然因素破坏自然因素破坏是指由于风化侵蚀和自然灾害等使旅游景区（点）受到破坏。都江堰水利枢纽鱼嘴被震裂后的状况地震

3、后的都江堰景区伏龙观伏龙观内的李冰塑像（二）人为活动破坏人为活动破坏是指对旅游景区的资源不合理利用、疏于管理和旅游者的不文明旅游行为等造成的资源破坏和环境污染等。1.经济行为不当。也就是人类对地理环境的不合理利用，主要包括滥伐森林、滥垦坡地、开山炸石及不重视水土保持而造成水土流失、山体崩塌滑坡、森林退化、植被改变等，破坏自然生态平衡。2.管理行为不当具体表现在：1）环境保护管理的意识淡薄，不重视环境保护，导致开发建设和管理措施上的失误；2）有短期行为思想，只顾眼前利益，不顾长远利益，只注重开发利用，不进行保护和

4、培育；3）认为环境保护管理不出效益（经济效益），而且要有较大的投入，得不偿失，导致环境保护管理工作无人过问。旅游景区经营与管理第七章旅游景区环境管理3.游览活动不当旅游者在游览活动中对景区环境破坏有两种情况：一是旅游者人数增加，景区人满为患，对旅游资源和旅游环境造成有形和无形的破坏；二是旅游者不文明行为造成的破坏。游客在竹林留下的刀痕旅游景区经营与管理第七章旅游景区环境管理游客争先在桃树下拍照桃树下已经踩得光秃秃的旅游景区经营与管理第七章旅游景区环境管理三、旅游景区环境保护的原则1.生态学的一般原则2.坚持生物群

5、落学原则3.坚持环境学的基础原则4.坚持风景美学原则5.辩证唯物论的基本原则四、旅游区环境质量标准不同级别旅游景区的质量标准：空气质量达GB3095-1996的一级标准噪声质量达GB3096-1993的一类标准地面水环境质量达GB3838的规定污水排放达到GB8978的规定景区环境管理内容自然环境大气、水体土壤、噪声动植物游览环境游览场所卫生设备设施卫生公共卫生卫生设施布置服务人员卫生及餐饮卫生旅游者行为卫生经营秩序第七章旅游景区环境管理五、旅游景区环境管理的内容6月24日，几名游客在日本北海道一个国立湿地保护区拍

6、照。为了既保护景区环境，又能使游客尽兴，该保护区铺设了几公里长的木板小道，以方便游客散步观光。6月24日，两名游客从日本北海道留盟一个景区的标牌前经过，标牌上写着“请游客把垃圾随身带走”等。为保护环境，当地的许多景点都要求游客不留弃垃圾。六、旅游景区环境管理措施1.加强旅游景区的环境保护规划管理2.加强环境保护工作的组织建设和制度建设3.采用适当的经济措施加强对环境的保护4.对易受破坏的景区环境进行专项保护5.加强环境保护宣传，增加与环境保护有关的活动项目6.建立健全环境保护管理的条例、法规和办法游客走过

7、的这片丛林当年曾是商业街。景区宾馆拆迁后，植被已迅速恢复。一、旅游景区环境卫生管理的特点第七章旅游景区环境管理全面性（comprehensive）连续性(continuous)多样性（diversified）季节性(seasonal)非常规（unconventional）超前性（prepared）及时性(timely)第二节旅游景区的环境卫生管理旅游景区经营与管理第七章旅游景区环境管理二、景区环境卫生管理的内容1.景区游览卫生管理2.景区公共卫生管理3.景区住宿卫生管理4.景区食品卫生管理5.景区个人卫生管理第七章

8、旅游景区环境管理旅游垃圾是指伴随旅游活动(包括旅游开发经营和旅行游览等)而产生的各种固体废弃物质。三、旅游景区垃圾问题及处理（一）旅游垃圾的定义第七章旅游景区环境管理1.按旅游垃圾的来源（1）建筑垃圾（2）商业性垃圾（3）交通垃圾（4）旅游行政办公垃圾（5）养护垃圾（6）生活垃圾（7）游客垃圾（二）旅游垃圾的分类旅游景区经营与管理第七章旅游景区环境管理2.按